在企業管理和產品開發的過程中，復盤、開會、構建管理者體系、自我管理與向上管理等技能至關重要。這些技能不僅有助於提升個人工作效率，也對團隊協作和組織發展起著決定性的作用。本文將詳細介紹這些管理技能和策略，旨在幫助讀者在職場中實現更高效的工作和更明智的決策。

一、如何復盤

回顧目標（Goal）：你的上個季度的目標是什麼？要達成什麼樣的結果？在阿里內部，這被叫做“時光倒流”。

評估結果（Result）：你明確了目標，那你要評估結果。結果是好是壞，需要你以翔實的數據作為支援。

分析原因（Analysis）：有了事實結果，就要進行診斷和分析，為什麼目標達不成，原因是什麼？為什麼目標達成了，原因是什麼？

提煉經驗（Insight）：復盤的目的是為了提煉出經驗，鞏固優勢，改善劣勢，取得下一個階段的勝利，這才是復盤的價值所在。

二、如何開會

第一步：明確會議目標和達成的貢獻，開會的時間控制在一小時以內。

第二步：只邀請有效人員參加會議。每次開會，只邀請有效人員參加，和事情相關的人。

第三步：所有人做好會議相關的準備。會前有準備，會中才會高效。

第四步：有效的會議主持人。要控制會議進程和確保拿到結果。

第五步：嚴格遵守會議流程。高效會議，必須要嚴格控制流程和時間。主持人要把控時間第六步：達成共識。哪怕只有階段性的結論，也是需要達成共識的。

第七步：必須有跟進記錄。達成共識之後，有跟進的規劃、有會議記錄，有落地的措施。

三、如何構建管理者的體系

1. 思維體系：

系統思考，把事情、人物、時間，有機結合在一起，當作一個整體進行思考。考慮各個要素之間的關係，動態權衡。

深度思考，無干擾狀態下專注進行職業活動，使個人（對某一事物）的認知能力達到極限，想的在深入一些。

模型思考，從經驗中總結規律，再把規律抽象出來，變成可以清晰表述的諺語、公式、定律，這些濃縮之後的經驗。

2. 行動體系：

雙目標清單：即在一段時間內，完成一些對自己最為重要的事情，對其他次要的工作則可以置之不理。聚焦，專注到重要事項。

PDCA 管理事項：即 Plan（計劃）， Do（執行）,Check ( 檢查） 和 Act（ 處理），明確目標後去檢查，在復盤，尋找不能達成的原因。

福格行為模型：一個人要做一件事，需要足夠的動機，可以勝任的能力和有效的提示線索。只有當三者同時滿足時，行為才會發生。

3. 學習體系：

當今時代，你要在 9 個月內掌握一門新專業，而這門專業在 4 年後過時，但是你在專業存在的 3 年內，可以變得非常富有。

讀經典書籍：讀書要從經典讀起，盡量不要讀暢銷書。不斷提煉底層的統一性思維模型。

費曼提問法：就是你必須有一打“你喜歡問的問題”，這些問題不斷閃現在你的腦海。不斷的提問，思考。

學以致用：學習的關鍵是提升知識吸收率，其中最有效的舉措就是，大量輸出。吸收，輸出，不斷反覆重複，沒有捷徑。

4. 學會自我剖析提問：

目標是什麼？

前提條件是什麼？

如何更有效率的達成目標？

如果無法達成目標，最佳策略是什麼？

事情的核心是什麼？

事情的本質是什麼？

如果存在資訊差，對結果有什麼不同？

如何驗證這件事的完成情況？

通常做這件事，會犯哪些錯？

通過這件事，我能獲得哪些成長？

這件事值得長期投入嗎？

這件事投入的資源和結果匹配嗎？

5. 向上管理的技巧：

第一，換位思考，支撐你的老闆做更好的決策。思考領導為什麼做這個決定？還需要什麼資訊，才能做更好的決定？在這個角度提供支援。

在做好手頭事的前提下，提供這些支援，是最好的支撐姿勢。

支撐的智慧是——超越對錯，先做好手頭事，然後推動領導做最好的決策。

什麼是 B 端產品經理？和 C 端產品經理有什麼區別？

B 端產品經理中的 B 是 Business，商業的意思，B 端產品經理首先就要理解這個職位的重要性，要設計出更適合這個專案需求的產品方案，B 最終產品經理在日常工作中…

第二、支撐領導，多關注領導的長處和優勢。如果領導天天盯著你的短處而不是長處，是不是你也很痛苦？換位思考下，如果你天天盯著領導的短處，是不是他也很難受？你要做的是支撐你的領導，讓他發揮自己的長處，做出對團隊更有利地決策。

第三、直面缺點，能及時補位幫領導解決問題。拍馬屁是讓領導躺在舒適區，對缺點視而不見，降低團隊效能，而支撐則是輔助決策，及時補位，讓團隊目標更好地實現。第四、能消化情緒和戒除浮躁心理。

不帶情緒做事，消化情緒只對事情，不去猜測人家為什麼的心理。

不帶戒燥思維，把“這件事為什麼會發生在我身上”的想法換成“這件事教會了我什麼”會從內到外的平和。

1）品牌和市場的關係：

品牌＞市場部：集團旗下有很多產品品牌，每個品牌日常運營由各自的子公司來負責市場活動，而集團層面則設有品牌戰略部，負責統籌和指導這些品牌的發展方向。

市場＞品牌部：品牌整體戰略，包括塑造品牌形象、設計廣告、組織市場活動、製作新媒體內容；媒介團隊負責處理媒體關係，包括媒體購買、明星代言和品牌合作。

2）市場部門內容拆解：

管道投放（主導獲客）

公關（專注宣傳、跨界合作、公益活動）

新媒體運營

活動組

整合行銷

市場部們主要職責：市場調研，制定推廣策略。這包括選擇和開發銷售管道，與代理商進行溝通。

品牌日常主要內容：建立品牌體系，設計品牌手冊、以及產品推廣，廣告創意、內容製作和運營新媒體。

品牌內容的核心：功能、賣點，產品價值。一個市場總監、品牌包攬行銷中心的時代過去了。

找到品牌人擅長的點，找到自己的主戰場。企業千萬不用用戰略上的懶惰，掩蓋戰術上的勤奮。是時候想一下，新時代需要什麼高效率的組織架構了。

專欄作家

鄭火火，公眾號：炏的黑匣子（zydsgj），人人都是產品經理專欄作家。從事母嬰消費品多年，致力於做一名懂用戶的產品人。專注使用者研究、行為分析、消費者心理分析。

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