本文來源:時代週報 作者:唐洛
近日,廣發證券易淘金App鴻蒙版成功上線“AI語音指令”功能,成為證券行業首家在新鴻蒙生態下實現智慧語音助手服務的券商,進一步鞏固了廣發證券在行業內的金融科技創新領先地位。易淘金利用華為鴻蒙NEXT系統原生智慧特性,提效客戶看盤和交易等操作流程,真正實現了“動動嘴就能炒股”的智能化體驗。
華為鴻蒙NEXT系統是全棧國產自研手機操作系統,主打純淨安全、原生智慧、全場景協同等特色功能。該系統將App內各種傳統的點擊指令與鴻蒙智慧特性深度融合,利用最前沿的語音識別、語義解析和意圖理解技術,打造出符合廣發證券客戶交易需求的AI語音指令服務,為廣大客戶帶來了更加智慧化、便捷化的服務體驗。客戶只需通過語音口述,易淘金AI語音助手即可協助完成股票查詢、行情查看、交易下單、業務辦理等操作。例如,當客戶說出“1600元幫我買入100股貴州XX”時,易淘金AI語音助手瞬間識別出“貴州XX”的股票名稱、買賣方向、委託價格、委託數量帶入委託介面,經客戶確認即完成下單操作,大大提升交易操作效率。
廣發證券持續深化金融科技佈局,在AI應用方面已構建起成熟體系。在多個關鍵業務場景中,已成功接入了DeepSeek、清華智譜、阿裡千問等多個十億至千億參數規模的大模型基礎設施矩陣,實現了模型的最大化複用和算力共用;業務場景覆蓋財富管理、智慧投研、智能行銷、投行、智能辦公、智慧研發等領域,探索大模型應用場景超400個。截至2024年終,累計落地43個AI大模型應用,重點支援投顧駕駛艙、財富AI員工助理、發展研究中心研報助手、股衍報價機器人、代碼輔助助手等10個高價值大模型場景落地。
值得一提的是,廣發證券投顧駕駛艙是基於DeepSeek-R1大模型搭建的應用,其聚焦解決投顧日常工作中股票分析、資訊分析、深度投研等投資諮詢問題,支援多輪對話、意圖識別、深度思考、嚴謹推理、聯網搜索等綜合能力,為一線分支機構員工提供個股分析、資訊分析、深度投研、易淘金功能指南等四大類合計共20項投資場景的諮詢服務,賦能投顧人員提升展業品質和效率,目前已覆蓋公司全部投顧人員;財富AI員工助理作為賦能員工買方投顧業務的綜合智慧體,致力於打造“問產品、問客戶、問數據、問市場和問功能”等展業全流程場景。在買方投顧策略與產品的信息查詢、整合分析等複雜推理與計算場景中,通過深度應用DeepSeek-R1模型的思維鏈能力,徹底革新了員工獲取產品資訊和經營數據的方式,顯著提升了員工展業效率。
隨著證券行業智能化進程加速,廣發證券易淘金始終秉持以客戶為中心,通過持續創新反覆運算功能服務,構建起深度融合大模型智慧決策能力、以“AI投資顧問”為特色的新一代智慧證券服務平臺,助力客戶更好地把握市場機會。