我在SKP排隊三小時,和代購搶老鋪黃金
更新于:2025-04-14 13:51:19

“2月8號那天,10點零幾分就不讓排隊了。”

珊珊描述了自己經歷的排隊盛況。彼時寒潮降臨,北風帶來刺骨寒意,北京SKP商場10點剛剛開門,聽到工作人員的提示,珊珊一回頭,才發現身後已經排得滿滿當當。2月9號排隊情況更甚,有消費者告訴《豹變》,隨著商場開門,人群大量湧入,現場擁擠推搡,場面十分混亂。

人們都是為了一個目的而來——買老鋪黃金。

這樣的排隊的場面一直持續到2月14日情人節,SKP和老鋪黃金疊加的優惠活動截止。除了SKP,同樣的搶購熱潮也出現在北京國貿店和中國大飯店旗艦店。“老鋪黃金”這個品牌徹底火出了圈。

2024年到2025年初,金價持續上漲,黃金企業卻幾家歡喜幾家憂。有企業將其視之為營收下滑的理由:金子太貴,影響了人們的買金熱情。而老鋪黃金則是業績連續上漲。

為什麼黃金上漲帶來的機遇流向了這家始創於2009年的年輕品牌?又貴又難買的老鋪黃金為什麼會被瘋搶?如果黃金行情和人們對於品牌的狂熱終結,老鋪黃金是否也會成為時代的眼淚?

01

大排隊

 

珊珊從江蘇來,家屬來北京辦事,她則懷揣著6位姐妹的“希望”來北京買老鋪黃金。

2月6日到8日連續三天,排隊四次,她買到了共計7個人的18樣產品。四次排隊中,有三次都超過兩小時。老鋪黃金規定每次排隊限購5件,有代購在社交平臺表示,自己的排隊時間超過7小時。

 

隨著情人節的臨近,店鋪排隊情況更加嚴重。9日早上,姚飛9點半就到了SKP,前面已經排了六七十人。10點開門后大量顧客湧入,工作人員不得不進行疏導,混亂中本來排在前面的姚飛被推搡到隊伍末尾。

 

排隊一個半小時還沒能進店,她放棄了,把經歷發到社交平台之後,有和她排在差不多位置的顧客留言,自己下午兩點鐘還沒排到。同時有人表示,混亂的排隊情況幾乎要造成踩踏事件,想來很後怕。

 

如此瘋狂的“搶購”源於老鋪黃金的優惠活動疊加SKP的情人節活動,算下來,最高折扣能達到八五折。珊珊的朋友算了一下,姐妹們的18件商品一共省了四萬多元,比去澳門買還便宜。

 

現場就像買白菜一樣,大家本來也沒想買那麼多,實在是氣氛上頭。”珊珊說,自己本來沒有購物計劃,但還是入手了一隻爬藤葫蘆。

 

這兩年,各地的老鋪黃金活動期排隊是常事。雖然這次北京SKP店排隊情況最嚴重,但國貿店和中國大飯店旗艦店也同樣在排隊。周蔚在2024年春節期間也去了線下的老鋪黃金旗艦店,同樣要排隊,只是排隊時間沒有那麼長,半小時足矣。

 

比起線下排隊,周蔚更常在信任的代購那裡下單。而SKP門口長長的隊伍中,不少人的身份正是代購。

 

老鋪黃金有自己的會員制度,一般來說,消費累計滿30萬能達到金卡會員,滿50萬元則能達到黑金卡會員,二者都能享受9.5折優惠。

 

普通消費者累積到30萬、50萬還有個過程,找代購相當於和許多人一起使用會員卡。大部分代購還有商場本身的會員卡,遇上SKP這種級別的活動,普通消費者也可以拿到接近八五折的價格。

 

在金價瘋狂的當下,不漲價相當於打折,再加上各類優惠折扣,老鋪黃金營造出折上折的氛圍,最終拉起了長長的排隊人群。

02

黃金價格飛漲,

機會全給了老鋪黃金?

 

說到底,人們對老鋪黃金如此高漲的消費熱情,有國際金價的持續上漲作為依託。

從價格上說,大多數品牌會在開店時掛出今日金價,而老鋪黃金的產品都是一口價,一般國際金價上漲10%,老鋪黃金會調價,因此金價持續上漲的過程中,給顧客留出了一定的視窗期,會讓消費者有早買早賺的感覺。

2月8日和9日線下店的爆滿,有一部分原因是社交平臺上突然開始流傳老鋪黃金將在10日漲價的消息,不少人想趕在漲價前買到。周蔚回憶,2024全年老鋪黃金一共漲了兩次價,最近的一次在9月23日。進入2025年,節節高的金價也讓消費者覺得漲價迫在眉睫,催生了購買慾望。

公開資料顯示,2023年,國際現貨黃金價格在1800美元附近徘徊、震蕩,然後一路上行,2024年3月漲至2000美元/盎司,隨後扶搖直上。截至2025年2月11日,創下每盎司2942.70美元的歷史新高,這也是金價自2025年以來第8次刷新歷史新高。

2月12日紐約期貨盤中一度衝至2954.1美元,距離3000美元大關不遠。國內黃金首飾價格也水漲船高,周大福等品牌當日金價達到886元/克。

老鋪黃金也正是從2023年開始實現飛升,公司收入和凈利潤大幅增長。財務數據顯示,2021、2022和2023年,老鋪黃金分別實現收入12.65億元、12.94億元和31.80億元,2023年增幅高達145%以上。同年,其凈利潤的增幅達到驚人的340.4%。

2024年中,其收入和凈利潤同樣保持了高增長——收入比上一年同期增長148.3%,淨利潤增長達到198.8%。2023年6月到2024年6月間,老鋪黃金新開了6家門店,總門店數達到了33家。

這家始創於2009年,2024年才在港交所上市的年輕黃金品牌,依靠著“古法黃金”的概念和工藝,成為這輪黃金行情里的受益者。有趣的是,同樣是金價大漲,周大福和周生生的業績卻有明顯下跌。

周大福財報顯示,從2024年3月31日到9月30日的半年內,周大福的營業額為394.08億元港幣(369.75億元人民幣),雖然體量仍舊相當大,但營業額同比下降了20.4%;周生生方面,截至2024年6月30日的半年內,其實現銷售額113.13億元港幣,同比下降了13%,中國大陸分部的業績降幅達到40%。

同樣是黃金大漲的巨集觀環境,為什麼機遇流向了老鋪黃金?

在一些消費者眼中,老鋪黃金的調價不只是簡單粗暴地給原有產品價格上漲。

周蔚用最火的爬藤葫蘆舉了個例子,“以前30克的爬藤葫蘆打完折的價格在兩萬三左右,但去年年中出的新版本,大概是24或25克,打完折也是兩萬三左右。”這樣的方式,在老鋪黃金的消費群體中似乎也更能夠被接受。

另外,雖然周大福等品牌也有一口價產品,但用周蔚的話說,是機器工藝,遠不如老鋪黃金的手工工藝。周大福推出的高端線傳承系列雖然也是手工工藝,但算工費又比老鋪黃金更貴。所以常年買金的周蔚,早早放棄了其他品牌,轉向老鋪黃金。

不過,雖然老鋪黃金也是足金,但卻是99金而不是999金,因為999金硬度太低,沒辦法完成古法黃金的精緻工藝。

03

消費降級,

買梵克雅寶不如買它?

 

老鋪黃金走出了一條獨特的奢侈品敘事路徑。有意思的是,這個奢侈品屬性的凸顯更多被認為是與消費降級的風潮重疊。

因為老鋪黃金承接的是過去買卡地亞、梵克雅寶、寶格麗等奢侈品牌的消費者。隨著這部分使用者消費行為趨於保守,他們對於奢侈品的認知也發生了轉變。

梵克雅寶只是個石頭,奢侈品包包除了愛馬仕和香奈兒都不算保值,不如黃金。而黃金里,周大福等品牌的客戶認可度又不如老鋪黃金。

除了古法黃金工藝的區別,老鋪黃金試圖提供對標奢侈品牌的服務體系。只做直營店的老鋪黃金,把所有門店都開在高奢商場裡,和周大福等品牌有明顯的區別,“店裡礦泉水是依雲,提供的歌帝梵巧克力隨便吃。”周蔚說。

同時老鋪黃金也試圖構建更有保障的售後來贏得消費者認可。社交平臺上有消費者吐槽其他金飾品牌售後工費貴、收費不透明,老鋪黃金30g以上的大件翻修一次是200塊,小件則是100塊,如果需要補金則按照當天的金價計算。“而且你只要是它的會員,每年帳戶里都會有一張免費的維修券。”周蔚說。

無論是售後服務還是對奢侈品牌形象的營造,都讓老鋪黃金付出了更多的營銷費用。Wind數據顯示,老鋪黃金2021年到2023年的銷售費用率分別為20.73%、22.95%及18.2%。對比來看,2023年終,周大福的行銷費率在10.50%,周生生為16.99%,老鳳祥和菜百股份則分別為1.48%和2.62%,都遠遠低於老鋪黃金。

更重要的是,導向大搶購的行銷策略對品牌調性的折損是巨大的。經歷這次大搶購的姚飛表示,自己對老鋪黃金所謂“奢侈品”的認知被打破了:“管理混亂,缺少了奢侈品牌服務應有的舒適性。”

雖然老鋪黃金竭力想打造出奢侈品品牌的形象,但是在面對這群曾被國際大奢教育多年的消費者時,還顯得稚嫩和年輕。

如果說服務賣的是消費主義的幻象,那麼二手市場的價格則是老鋪黃金持續火熱的重要支撐。在閑魚等二手市場,老鋪黃金目前比其他品牌的黃金飾品保值:周大福等品牌有使用痕跡的一口價金珠的價格大概在原價的65折到68折,而老鋪黃金的價格則在87折左右,和大搶購的折扣價幾乎無異。

不過有消費者表示,因為不是千足金,不少黃金回收的地方其實不收老鋪黃金的飾品。

雖然“買金不如就買老鋪黃金”的態度仍不斷在社交媒體上發酵,周蔚還是很擔心自己成為最後接盤的人。“我2023年末入坑,當時很多人已經退坑了。”

金價的上漲和二級市場的火熱都只是助推,老鋪黃金這波大搶購背後,佔主導的仍是不理性的消費心態。老鋪黃金的設計雖然現在有人買帳,終究也是工本費偏高的品牌。當狂熱褪去,二手市場的價格是否還能夠持續?現在的保值屬性又是否只是泡沫?

巨集觀環境有週期,沒人知道金價能夠漲到何時,又會從什麼時候開始下跌。黃金可以是投資品,但黃金飾品和奢侈品一樣,終究是消費品。“消費主義的泡沫”太刻薄,於是人們更願意把那些狂熱褪去后被拍在沙灘上的品牌和產品,叫做“時代的眼淚”。