6日是今年清明假期的最後一天,外出掃墓踏青的旅客紛紛踏上返程旅途。記者6日從江門站獲悉,江門站當天迎來返程高峰,客流呈現周邊中小城市向中心大城市迴流態勢。
據統計,自4月3日至4月5日,江門站累計到發旅客超4.75萬人次,其中發送旅客2.43萬人次,到達旅客2.31萬人次,日均到發旅客1.58萬人次。
據介紹,為進一步滿足清明假期返程旅客出行需求,江門站精準實施“一日一圖”,不斷擴大運能供給,最大限度服務旅客順利返程。4月6日,江門站開行營業列車140趟,加開高峰線或動車組臨客列車近50趟,主要開往湛江、茂名、廣州等方向。4月7日淩晨加開廣州南方向夜間高鐵6趟、湛江西方向夜間高鐵1趟,為返程旅客提供充足運力保障。
為應對返程客流,持續提升旅客出行體驗,江門站將加大老、幼、病、殘、孕等重點旅客服務力度,在服務台配備愛心輪椅、愛心藥箱等用具用品,为有需要的旅客提供“一對一”服務;暢通車站視窗售票、人工檢票等傳統服務管道,保證老年人和脫網人群出行需要;及時處理旅客問詢,為旅客提供預約便捷進出站、接送站等服務。
江門站溫馨提醒,假日期間客流量較大,請廣大旅客充分預留進站、安檢、換乘時間,切勿“掐點”乘車,以免耽誤行程;夜間高鐵開行期間,請留意票面時間。車票實行24小時制,如您購買4月7日3時02分的車票,應於4月7日淩晨到達車站乘車。
文 | 記者 陳卓棟 通訊員 游秋婷