為什麼微軟、華為和螞蟻,都不願錯過AI醫療?
更新于:2025-03-28 02:29:32

在科技的浪潮中,AI 已經像一股不可阻擋的力量,席捲了千行百業,而醫療領域更是成為了這場技術革命的“前沿陣地”。從微軟、華為到螞蟻,這些科技巨頭紛紛重金押注,試圖在這片充滿希望的藍海中分得一杯羹。但問題是,AI 醫療到底有什麼魔力,能讓這些巨頭們如此癡迷?這篇文章就像是一個“AI 醫療探秘之旅”,帶你深入剖析這些巨頭們在醫療領域的佈局,看看他們是如何用 AI 改變醫療的未來,以及 AI 醫療究竟離我們還有多遠。

大模型的威力無需再普及,現在是講應用的時候了。千行百業主動求變,其中應用速度、廣度和深度排在之最的,當屬醫療。

一份行業統計報告顯示,2023 年終,國內行業大模型的分佈排在前三甲的就是醫療醫藥、金融和科研。機器人還沒有亮相春晚舞臺,已經上過手術臺。

2025 年年初,DeepSeek 橫空出世,AI 醫療商業落地被進一步催化,最核心的兩個原因:價格普惠,以及開源模型能進行私有化部署,更契合醫療數據敏感的安全需求。據不完全統計,截至目前,國內已有超百家三級醫院官宣完成DeepSeek當地語系化部署。

最重要的是,C 端用戶在經過上一波互聯網醫療的教育普及之後,對AI 助手診療似乎更為接受。

所以,國外如英偉達、微軟等巨頭在重金投入,國內如華為、螞蟻也在持續加碼。AI 醫療都成為大模型最不願錯過的應用場景。

01 AI 醫療進化方向

大模型廠商進入醫療領域,他們的解題思路不受局限,如果有一定醫療服務基礎的公司,甚至可能更為激進。

比如華為,3 月初組建的第 21 軍團,正是醫療衛生軍團。重點即時構建AI 輔助診斷解決方案體系,推動醫療大模型在臨床場景的應用。

之後頻繁落子,聯合不同醫院分別推出病理大模型、急性胸痛大模型等,同步也跟互聯網公司積極推進一體機解決方案。其中包括同樣深度佈局AI 醫療的螞蟻。

螞蟻集團把AI 醫療作為確定性戰略之後,幾乎是在三端——機構、醫護和用戶同時發力。國內玩家少有如此全面深度佈局,側面也說明螞蟻鎖定醫療AI的野心和決心。

螞蟻做醫療的基礎在於支付寶。互聯網醫療階段,支付寶就在醫院機構、用戶端在掛號、問診和支付等環節建立感知。近 11年積累,輻射全國 3600 家醫院,累計服務用戶超過 8 億,是國內最大的醫保支付服務平臺,也是一站式醫療健康服務平臺。

AI 階段,螞蟻醫療含義其實在拓寬,從基礎設施硬體、行業大模型到生態夥伴,然後延伸到應用場景,已經能稱得上全景式滲透。

前幾天,也正式對外發佈升級了面向醫療機構、醫生和使用者三端的AI 產品體系:

最受關注的還是聯合華為、阿裡雲推出的「螞蟻醫療大模型一體機」全棧解決方案,醫院系統因此獲得國產算力、醫療大模型、AI 訓推一體的私有化部署。首批接入的有包括杭州市醫保局、北京中醫醫院等 7 家機構。

值得一提的是,2024 年11月,國家醫保局已經將人工智慧輔助診斷列入立項指南,AI 輔助診斷首次被納入醫保。這對於AI 醫療解決方案供應商而言,是積極信號,也是見真章的時刻。

同時好大夫在線的 29 萬註冊醫生,在醫、教、研場景,可以通過螞蟻開發的「AI 病歷助手」、「AI科普助手」以及最新的「AI 科研助手」提升效率。未來會有更多豐富的矩陣工具,形成AI 超級助理。

AI 在用戶端的服務已經有數據反饋。去年 9 月推出的「AI健康管家」,半年時間服務近 4000 萬使用者,説明普通人找醫生、讀報告、陪看診等等。

三端同時發力,螞蟻對醫療AI 的雄心在於構建從診療、服務到健康管理的閉環。

這不是短時間內可以實現的。螞蟻在這條賽道投入近11年,從數位科技inside走向AI技術inside,無疑是在繼續做深產業,穿越更長生命週期。

02 單點突破的可能性

與螞蟻更全面的重投入不同,目前市面上的入局者,尚處在單點技術匹配單點場景的階段。

如果面向醫院等機構,AI 在幾類場景顯現作用:

最典型如影像診斷, AI 在學習了數十萬張專業醫師標記的胸部CT 閱片信息之後,可以快速閱片並給出結果。有些小於 1cm 的病灶,醫生肉眼尋找費時費力,AI可以一秒給出結果,甚至標出結節大小、位置、密度,初步分辨良惡性。

北京海澱醫院引入的肺部CT影像AI輔助診斷系統至今已協助分析了約22萬病例。

AI也在進行輔助診療,比如手術規劃和手術機器人。有醫療大模型從業者將前者比喻為汽車地圖導航,後者則是無人駕駛。

與此同時,面向醫護的AI 產品也在逐步落地。

比如Abridge,一款AI 記錄助手,説明醫護人員完成臨床文檔記錄。這款產品通過自動語音識別診療過程,AI會生成符合要求的文件。

公司給出的數據是,Abridge 能完成醫生 91% 以上的文件記錄工作量,同時與美國最大的一家電子醫療系統Epic 深度整合,不僅節省醫生時間,也不需要改變醫生現有工作習慣。

3 月 4 日,微軟面向醫護人員也推出語音AI 助手Dragon Copilot。只要微軟解決方案覆蓋的醫院,系統會自動捕捉記錄醫生和病人之間的對話,AI 進行語境分析,自動創建臨床記錄。

除醫院機構和醫護人員專業群體之外,C 端普通使用者也是AI 醫療重要服務物件。商業落地產品主要集中在AI 個人健康管理和助手。

MedMatch 就是一款AI 驅動的醫療保健解決方案,用於心理健康、男性健康、女性皮膚管理等敏感領域。核心是結合歷史臨床數據、治療類型等用戶訓練模型,最後AI 給出推薦的臨床決策和治療方案。

而國內也有一些AI 助手,用於自主疾病診斷,識別常見藥品,建立個人健康空間。

但在醫療服務領域,有一個迴避不了的現實是,醫院、醫護人員和使用者,三者其實無法割裂而存在,在任何一個場景中淺接入大模型很難讓醫療AI真正落地、產生價值。

此外,醫療數據量大同時品質不高、結構化和標準化不足,大模型能力的幻覺問題在醫療領域更具挑戰,技術反覆運算和多場景應用之間形成閉環尤為重要。

一方面,醫療天然適合大模型應用,另一方面,醫療領域門檻較高。

這都決定了進入醫療AI沒辦法「腳不沾地」,而螞蟻打法值得關注的原因就在於,11年實踐説明它更快明確了這一點。

03 從錦上添花到剛需必備有多遠?

我們所看到的,已經是AI 醫療發展到一定階段的產物。

早期醫療AI 多局限於單一任務優化,存在明顯的信息割裂,比如僅憑影像無法判斷腫瘤病理分型,還是需要結合實驗室結果;

此外,早期AI無法像醫生一樣用自然語言解釋診斷依據,即便現在如大模型進化之後,AI 也有八股嫌疑,無法精準獲取有效資訊,還被人嫌棄沒有人情味兒。

再者最重要的就是數據孤島問題,不同醫院使用的影像格式、病歷系統互不相容。

這些問題現階段沒有消除,但是大模型的普及,DeepSeek的高性能、低成本和開源又將大模型能力帶到一個新台階,AI 醫療也在進入新階段。

最基礎的就是數據敏感和安全問題,開源模型方便本地部署。螞蟻也打出「訓推一體,開箱即用」的輕量化設計口號,數據可用不可見,診療過程全程可溯源。

再比如降低成本,利於醫療平權和普惠。

上海長征醫院放射診斷科主任劉士遠團隊2022年上半年做的中國醫學影像人工智慧臨床應用情況調研,73.9%的三級醫院配備了影像的AI輔診軟體,而在基層醫療機構,這一比例僅有10.1%。成本降低之後,會推動AI從頭部醫院試點轉向基層普惠應用。

這些金錢和安全問題,或許都有解決辦法。目前AI 醫療可能面臨最重要的問題是,如何從錦上添花變成剛需必備,讓人有意願使用,甚至付費。

去年7月,國家衛生健康委衛生發展研究中心副主任游茂曾表示,中國95%的研究或產出都集中在醫學影像類;而在其他領域如醫療機器人、知識庫、自然語言處理的研究相對不足;在「決策規則」的研究幾近空白。

所以對於AI 影像診斷,機構的付費意願和付費率比較高,輔助治療如果是免費,醫生也願意積極嘗試,但是如果要花大幾十萬元正式採購,可能就會被慎重對待。

一位醫療從業者的觀點是,目前市面上已有的AI 醫療產品開發率可能不足 5%。你可以將此理解是這條賽道的難度並不一般,也可以解讀為巨大的市場潛力。

本文由運營派作者【新莓daybreak】,微信公眾號:【新莓daybreak】,原創/授權 發佈於運營派,未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基於 CC0 協定。

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2025-04-06 11:26:19