用奧卡姆剃刀斬斷職場迷霧
更新于:2025-03-26 12:56:54

在職場中,我們常常被複雜的問題和海量的資訊所困擾,難以快速找到問題的核心和有效的解決方案。本文通過一個生動的對話場景,引入了“奧卡姆剃刀”這一哲學原則,並詳細探討了如何將其應用於職場中的問題解決。

小張(眉頭緊鎖,攪拌著奶茶):“老王,我這次接手的支付優化專案,老闆讓我做個方案,提高支付成功率。我查了不少資料,做了幾種方案,可是越想越複雜,反而不知道該怎麼下手了。”

老王(微微一笑,抿了口奶茶):“小張,你知道‘奧卡姆剃刀’嗎?”

小張(搖頭):“聽說過,但不太明白是什麼。”

老王:“奧卡姆剃刀(Occam’s Razor)是一個經典的哲學原則,它的核心思想是‘如無必要,勿增實體’,簡單來說,就是在多個解釋或方案中,優先選擇最簡單、假設最少的那個。”

小張(若有所思):“那和我的專案有什麼關係?”

老王:“關係可大了!你剛才說你列了很多方案,越想越複雜,說明你陷入了‘過度思考’的陷阱。讓我們換個思路,如果我們只考慮支付成功率下降的最簡單可能性,而不去假設一堆複雜的原因,那問題會不會容易解決?”

小張(點點頭):“可能是支付通道問題?或者使用者輸入錯誤?”

老王:“對!如果我們用奧卡姆剃刀思維,第一步應該先排查最基礎的原因,比如支付系統是否有故障,使用者支付方式是否發生了變化,而不是一上來就假設使用者需求變了,或者市場發生劇烈變化。”

小張:“明白了,先排除最基礎的錯誤,再去考慮更複雜的優化方向。”

老王(拍拍小張的肩膀):“這就對了。在歷史上,很多人都是用奧卡姆剃刀解決問題的。比如18世紀的法國數學家皮埃爾-西蒙·拉普拉斯,他研究天體運行時,沒有像其他人那樣假設宇宙中存在大量未知力,而是用最簡單的萬有引力定律解釋了行星運動。這讓他的計算模型更加精確,避免了不必要的複雜性。”

小張(眼睛一亮):“那有沒有反例?就是那些沒有用奧卡姆剃刀思維,最後失敗的?”

老王(笑了笑):“當然有。最經典的例子是煉金術。在中世紀,許多煉金術士試圖用各種複雜的化學實驗製造黃金,但他們假設了太多不必要的概念,比如‘點金石’、‘煉金魔法’等,結果耗費一生也沒成功。後來,現代化學家用更簡單的原子理論解釋了物質變化,徹底推翻了煉金術。”

小張(若有所思):“聽你這麼一說,感覺奧卡姆剃刀不只是個理論,而是一種解決問題的思維方式。”

老王(點頭):“沒錯!特別是在金融行業,奧卡姆剃刀能幫我們更快找到問題核心,提高決策效率。”

小張:“能具體說說在金融工作中如何應用嗎?”

老王:“當然,舉幾個例子吧。

數據分析:如果支付交易量(TPV-volume)下降,最直接的原因可能是某些大商户流失,而不是一上來就假設用戶行為發生了巨大變化。

風險控制:設計風控模型時,先用最基礎的欺詐識別規則(如手機號異常變化、設備重複使用),再考慮更複雜的機器學習模型。

產品優化:支付體驗優化,先從最簡單的步驟入手,比如減少跳轉頁面,提高載入速度,而不是直接推翻現有流程。”

小張(恍然大悟):“這麼說,在職場晉陞中也可以用這個思維方式?”

老王(笑著點頭):“當然!

高效溝通:當領導問你‘支付MAU下降的原因’,你要直接給出核心結論,比如‘因為廣告投放減少,導致新用戶轉化率下降’,而不是列一堆可能性,讓領導自己判斷。

解決複雜問題:如果你的晉升停滯,最簡單的解釋可能是‘你的貢獻沒有被看見’,解決方案就是定期向領導彙報,而不是胡思亂想‘是不是有人在暗中阻礙我’。

目標管理:職場上,最重要的事往往只有幾件。你要把80%的精力放在能真正帶來成果的事情上,比如推動影響力大的專案,而不是把時間浪費在無關緊要的任務上。”

小張(認真點頭):“聽你這麼一說,我發現自己平時總是想得太複雜,有時候抓不住重點,導致工作效率低。”

老王(笑著舉起奶茶):“這就對了!職場上很多人被無數信息和假設困住了,其實只要抓住最核心的問題,很多事情就迎刃而解。”

小張(舉起奶茶碰杯):“老王,你今天真是讓我受益匪淺,以後我要多用奧卡姆剃刀思維模式,提高自己的工作效率!”

老王(滿意地笑了):“這就對了!學會了這個思維方式,你未來在職場上一定會走得更遠!”

本文由運營派作者【又見智慧商業】,微信公眾號:【又見同學】,原創/授權 發佈於運營派,未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基於 CC0 協定。

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