當Gartner將“Agentic AI”列為2025年戰略技術趨勢之首時，資本市場尚未完全意識到：這場始於代碼層面的靜默革命，正在重構全球商業文明的底層語法。

550億的B端 AI Agent市場與5億C端市場比值，恰似冰山浮出水面的微小尖頂——水面之下，智慧體平臺已滲透至製造、金融、醫療等核心產業的毛細血管，其引發的鏈式反應正在改寫產業升級的路徑依賴。

在B端，智慧體應用核心驅動力在於企業對效率提升和成本節約的迫切需求，尤其在金融、政務、醫療等高價值垂直領域，AI Agent通過自動化流程（如數字員工、智慧客服、知識管理）重構傳統SaaS應用。

技術層面，AI Agent通過向量資料庫實現高效知識管理，主動學習企業知識庫並執行任務，例如秒噠、扣子（Coze）等平臺支援低代碼開發，降低企業接入門檻。然而，B端應用仍需解決大模型的幻覺問題、數據安全及合規性挑戰，通過定製化Agent設計（如明確業務場景、建立檢驗機制、包裝為“AI助手”）提升輸出可靠性。

2023年中國C端AI Agent市場規模約4-5億元（佔整體市場不足1%），但預計2023-2028年複合增長率超100%，2028年規模將達130億元。儘管增速顯著，但C端佔比仍不足2%，顯示其處於早期爆發階段。

中國AI Agent的C端應用正從工具輔助向生態入口演進，電商、教育、終端交互成為核心場景，端側技術與生態融合是關鍵驅動力。儘管面臨用戶習慣與技術成熟度的挑戰，高速增長的市場預期與巨頭佈局（如位元組跳動、騰訊、智譜等）表明，C端AI Agent有望在未來3-5年迎來規模化突破，尤其是殺手級應用的出現可能徹底改變人機交互範式。

Gartner 預言2028年15%的日常決策權將移交智慧體，這個數字或許過於保守。當智慧體平台開始吞噬企業決策權，商業文明的權力結構正在經歷庫恩範式理論未曾設想的劇變。這場沒有硝煙的產業革命，既不像蒸汽機轟鳴般攝人心魄，也不似互聯網泡沫般癲狂浮誇，而是如同地殼運動般沉默而不可逆。

當550億市場體量在四年內膨脹15倍，當每個決策節點的價值被重新定價，智慧體平臺的真正顛覆性已然顯現。

結語

在人類與技術共生共演的新紀元，中國市場的龐大規模與場景縱深，正為這場沉默革命提供獨一無二的試驗場與放大器，這裡誕生的每一個智慧體決策節點，都在為全球商業文明書寫新的元規則。

（文/楚風）