01
工作和學習的三個區別
1
工作與學校里學習（一些博士生除外）最大的區別在於，工作中的問題多數是 開放性的、不確定性 的（學校里的問題幾乎都是封閉性的，確定性的），好好體會這一點，或許可以幫你更好的理解一些工作中的困惑：
在學習中遇到的問題已知條件多是完備的，語言的描述是精準的，但是在職場中很多問題的前提條件是需要你自己去探索的，很多問題的描述是需要自己去進一步明確的。
學習中問題的完備性還反映在對人的評價，學習時老師經常講木桶原理，決定你高度的往往是最短的那塊板，然而在職場中發展起關鍵作用的往往是能力的長板，而非短板（只要短板不要成為缺陷）。
2
工作跟學習第二大區別在於：工作中，你的工作不僅僅是你自己的事情， 會直接影響其他人 ：使用者、上下游合作的同事、甚至公司大的經營。而在學校學習你的絕大多數行為直接影響到的通常只有自己，從更廣的視角來看或許對其他人有影響，但比較間接。
職場人必須要有責任心，「靠譜」是一位優秀職場人的基本素養 。 在工作中最終的交付物是結果，而不是過程。當然也不能忽視過程，一般情況，好的過程才能保障好的結果。
3
工作跟學習第三大區別在於：在學校，老師有義務為學生答疑解惑，在職場 ， 成長需要自驅。 大家是拿著薪水做事情，每個人都有自己的職責，儘管很多的企業文化都講大家要能互相補位，但是殘酷點講，每個人做好自己份內的事情後，是可以不去幫別人的 ，即便是你 的 導師。
所以，在得到他人説明時不要理所應得，要心存感激，同時盡量減少給他人帶來的麻煩。不過，從另一個角度，鼓勵你多去説明他人，因為領導力的本質是影響力，説明他人是建立、發揮影響力的最佳途徑之一。
02
工作中必須學會識別的三種問題
在具體工作中，及時準確的識別三種不同類型的問題並選擇對應的解法，將極大的提高你的工作效率，分別舉三個例子：
問題a ：2345768+987654578=？
問題b ：亞塞拜然的首都是哪裡？
問題c ：某個同事的媽媽姓什麼？
讀者可以思考一下這三者的差異。
問題a ：是你能力範圍內的，自己花時間、努力去做，就能解決的：學校里各種作業，多數屬於這類問題。在工作中隨著自己的能力（拆解問題+解決問題）提升，這類問題也會越來越多。
問題b和c不是個人努力思考就能解決的，都需要及時向外求助，但這兩類問題也有區分。
問題b ：自己百度一下就知道答案，在求助別人之前自己要做好功課，不要問「懶問題」。在工作中這類問題有很多，它不是你當下既有能力所能解決的，自己要去學習、去補課，工作中沒有人有義務幫你補課，我在滴滴的第一位導師給我上的第一課就是這篇文章，《How To Ask Questions The Smart Way》，讓我至今受益。
問題c ：直接去問這個同事，這類問題靠你自己的補課幾乎不可能搞定，並且效率會非常非常低，要找到問題的源頭高效解決。這類問題在分析師的工作中非常多，一大類就是業務提出一個分析需求，你們之前沒有充分溝通，或者缺乏相關背景的話，不要去猜，也不要去問其他的人，直接去找提出需求/問題的人去瞭解，不要怕問傻問題，要能打破沙鍋問到底，對問題瞭解得越清楚，你後面解決問題才能避免答非所問走彎路。
后兩類問題的界限很難區分，尤其是在剛入行時，有一個小方法：問別人之前先問問自己是否做了功課，問別人之後總結一下再復盤一下，這個問題是否確實屬於B類，如果不是，自己在哪塊沒做到，下次可以做的更好。