本報訊 （記者 郁馨怡 通訊員 沈雅芳） 一句留言能帶來什麼變化？最近，在嘉興秀洲光伏小鎮一家光伏企業工作的葉先生感受到了。

　　17時下班，葉先生從單位步行七八分鐘到“光伏小鎮公交首末站”公交站乘坐118路公交車，17時10分，公交車準時發車。而在上個月，葉先生還在為下班差幾分鐘趕不上公交的事情犯愁——因為趕不上原來17時05分發車的118路公交車，他經常要多等半個多小時才能坐上下一班公交。在光伏小鎮，不少上班族和葉先生有同樣的煩惱。

　　抱著試一試的態度，3月2日，葉先生通過網上群眾工作平臺，建議將“光伏小鎮公交首末站”的發車時間推遲5分鐘至17時10分，因為118路原本的發車時間是17時05分，17時下班的他和同事從單位步行到公交站需要七八分鐘，根本趕不上。沒想到，留言第二天，他就接到嘉通集團所屬交運公司工作人員的電話，向他了解具體情況。

　　“在對葉先生的建議進行瞭解后，我們經營部門與屬地分公司的相關人員第一時間到光伏小鎮等地進行實地調研。”嘉通集團所屬交運公司工作人員李春曉介紹，公交運營時間調整需要綜合考慮整條線路客流分佈時段、運營效率等情況，還要評估延時發車是否會對沿途其他網站乘客候車造成影響等因素。

　　結合可行性調研和公交數位中心的後台數據分析，嘉通集團所屬交運公司決定從3月10日起，將118路公交車的發車時間從17時05分延遲至17時10分，並第一時間把這項決定通知了葉先生。

　　“真沒想到，長期困擾我們的問題，通過一條留言就得到了解決！”葉先生說。

　　據瞭解，為進一步完善公共交通服務網路，提高嘉興市區公共交通服務水準，嘉興市公運中心會同公交企業、規劃編製單位、嘉興市公交乘客委員會每年都會發佈一次嘉興市區公交線網優化方案。平時，交運公司也會結合政務服務熱線等對部分線路進行調整。

　　以118路為例，2023年10月，交運公司為優化服務，更好契合“光伏小鎮公交首末站”公交站附近員工下班時間，曾對118路公交車的運營時間進行過一次調整，將原先16時55分發車的班次優化延後至17時05分。今年1月，為滿足元一柏莊附近居民乘車需求，交運公司又在118路公交車線路上，新增“運河新區公交樞紐站西”網站。