一對新婚夫妻網購了一款凈水器，怎料凈水機安裝後出現漏水情況，一夜間，家中木地板、牆板、傢俱等多處受損，損失誰承擔？3月24日，紅星新聞記者從雅安市雨城區法院獲悉，日前，雅安雨城區法院開庭審理此案，上述夫婦將商家告上法庭，要求對方承擔修復房屋的費用共計4萬余元。

法院審理認為，雙方合同約定由商家負責凈水器的安裝，而商家委派到現場安裝的工作人員安裝失誤，導致夫婦房屋被淹，因此造成的損失應由商家承擔賠償責任。故夫婦要求商家賠償相應財產損失於法有據，法院予以支持。

資料圖 據圖蟲創意

小劉夫婦是一對新婚夫妻，兩人位於雅安市雨城區某社區的新房裝修好后，準備添置一批小家電。經過多方對比，兩人看中了一台軟水機和凈水器，考慮到網購平臺的價格比線下便宜很多，而且商家還“包安裝”，省去不少麻煩。於是，兩人立馬下單並支付了3360元的貨款，購買了該產品。

一周後，小劉夫婦收到了貨物，商家隨即安排安裝人員上門安裝。半年後，當兩人準備入住新房，打開家中的水電使用時，意外發生了……第二天一早，家中三間臥室木地板被淹，電視櫃、衣櫃、牆板、木門等傢俱因吸水後變形。經過專業人員現場檢查，發現導致“水漫金山”的原因是凈水機排水管未安裝。

怎麼會犯如此“低級錯誤”？小劉夫婦立馬聯繫商家索賠，商家卻把責任推給了委派上門安裝的第三方公司，三方爭執不下，賠償事宜也一直未能解決。無奈之下，小劉夫婦選擇自行修復，共花費維修費4萬余元。隨後，夫婦二人一紙訴狀將商家告上法庭，要求對方承擔修復房屋的費用共計4萬余元。

法院審理認為，消費者合法權益受法律保護。小劉夫婦通過網路平台購買凈水器，與商家之間通過網路買賣的形式達成了凈水器買賣合同，是雙方真實意思表示，該合同合法有效。雙方合同約定由商家負責凈水器的安裝，而商家委派到現場安裝的工作人員安裝失誤，導致小劉夫婦的房屋被淹，因此造成的損失應由商家承擔賠償責任。故小劉夫婦要求商家賠償相應財產損失於法有據，法院予以支持。

庭審中，商家將委派上門安裝的第三方公司追加為第三人參加訴訟，並主張賠償責任應由第三方公司承擔。法院審理認為，因本案審理買賣合同法律關係，商家與第三方公司的法律關係非本案審查的範圍，故在本案中不作處理。

紅星新聞記者 蔣麟

編輯 郭宇 責編 官莉

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