A empresa de IA corporativa Writer revelou hoje uma nova plataforma que afirma ajudar as empresas a finalmente preencher a lacuna entre o potencial teórico da IA e os resultados reais. O produto, chamado "AI HQ", marca uma mudança significativa para sistemas autônomos de IA capazes de executar fluxos de trabalho complexos entre as organizações.

"Este não é apenas mais um hype, é uma grande mudança chegando ao espaço de software corporativo", disse May Habib, CEO e cofundador da Writer, no lançamento. "A grande maioria das empresas não viu resultados tangíveis da IA generativa nos últimos dois anos. Nunca antes houve uma lacuna tão grande entre os recursos técnicos e os resultados de negócios. ”

Como os agentes de IA do Writer podem superar os chatbots para obter valor comercial real

Este anúncio ocorre no momento em que muitas organizações estão reavaliando suas estratégias de IA. De acordo com Habib, a maioria das implantações de IA não oferece valor substancial e as empresas lutam para ir além dos casos básicos de uso de IA generativa.

"O mapeamento de processos é a nova engenharia de prompts", observou Habib, enfatizando que a abordagem da empresa mudou de simplesmente criar os prompts de texto corretos para projetar um fluxo de trabalho completo para o sistema de IA.

O AI HQ consiste em três componentes principais: um ambiente de desenvolvimento chamado Agent Builder, onde as equipes de TI e de negócios colaboram para criar agentes; Writer Home, que fornece acesso a mais de 100 proxies pré-construídos para setores e recursos específicos; e ferramentas de observação para monitorar e gerenciar o comportamento do agente em escala.

Na demonstração do produto, os executivos da Writer mostram como os clientes já estão usando essas tecnologias. Por exemplo, uma empresa de gestão de investimentos aproveita a agência do Writer para extrair dados do Snowflake, registros da SEC e pesquisas instantâneas na web para gerar automaticamente relatórios de fundos e comentários personalizados do mercado.

Outra demonstração mostra um fluxo de trabalho de marketing em que um agente pode analisar um resumo de estratégia, criar projetos no Adobe Workfront, gerar conteúdo, localizar ou criar imagens de suporte e preparar materiais para revisão jurídica.

IA corporativa que realmente funciona: como os agentes autônomos do Writer lidam com processos de negócios complexos

A transição do escritor para a IA baseada em agentes reflete tendências de mercado mais amplas. Embora muitas empresas inicialmente tenham se concentrado no uso de grandes modelos de linguagem para geração de texto e recursos de bate-papo, as empresas estão explorando cada vez mais como a IA pode automatizar processos complexos.

Em uma entrevista recente à Forbes, Habib disse sobre o impacto potencial da tecnologia proxy na força de trabalho: "Apenas um décimo da equipe é suficiente. Essa afirmação surpreendente destaca o potencial transformador e o impacto potencial que essas tecnologias podem trazer para o trabalho do conhecimento.

Anna Griffin, diretora de marketing da empresa de segurança cibernética Commvault e uma das primeiras a adotar a tecnologia de proxy da Writer, falou no evento de lançamento sobre o valor de conectar sistemas anteriormente isolados.

"E se eu pudesse conectar nosso Salesforce, Gainsite, Optimizely? E se eu pudesse reunir insights suficientes desses sistemas para que possamos realmente criar uma experiência perfeita para nossos clientes? Seu conselho para os outros é: "Pense nos problemas mais difíceis e complexos do seu setor e, em seguida, comece a pensar em como a IA do agente pode resolvê-los". ”

O futuro do aprendizado de IA: o modelo de autoevolução do escritor lembra os erros e aprende sem se reciclar

No evento, Waseem AlShikh, cofundador e CTO da Writer, também fez uma apresentação sobre pesquisas sobre um "modelo autoevolutivo" – um sistema de IA que pode aprender com os erros ao longo do tempo sem treinamento adicional.

AlShikh explica: "Se esperamos que a IA seja mais humana, precisamos que ela aprenda como os humanos". Ele demonstrou como os modelos tradicionais de IA cometem repetidamente os mesmos erros quando confrontados com desafios de labirinto, enquanto os modelos autoevolutivos são capazes de lembrar falhas passadas e encontrar melhores soluções.

"Essa arquitetura única significa que o modelo acumula conhecimento ao longo do tempo – quanto mais você interage com ele, mais inteligente ele se torna." A Writer espera lançar um programa piloto para um modelo auto-evolutivo até o final deste ano.

探秘 Writer 19 億美元估值背後：企業 AI 採納如何推動爆炸式增長

Writer 積極擴張的步伐始於去年 11 月完成的一輪 2 億美元的 C 輪融資，此輪融資將公司估值提升至 19 億美元。該輪融資由 Premji Invest、Radical Ventures 和 ICONIQ Growth 聯合領投，同時包括 Salesforce Ventures、Adobe Ventures 和 IBM Ventures 等主要企業玩家的參與。

公司實現了令人印象深刻的增長，淨留存率達到 160%，這意味著客戶在初次採用后，平均會將合同擴展 60%。據今天發佈的 Forbes 報導，一些客戶的初始合同金額為 20-30 萬美元，現已增長到每個客戶大約 100 萬美元的開支。

A abordagem do escritor é diferente de concorrentes como OpenAI e Anthropic, que estão mais focados no desenvolvimento de modelos de IA de uso geral, apesar de arrecadar bilhões de dólares. Em vez disso, Writer desenvolveu seu próprio modelo – chamado Palmyra – projetado especificamente para casos de uso corporativo.

Em entrevista à Forbes, AlShikh disse: "Treinamos nosso modelo apesar dos conselhos de todos contra ele. Essa estratégia permitiu que a Writer criasse uma IA segura que fosse mais adequada para implantações corporativas, pois os dados do cliente eram extraídos de servidores dedicados e não usados para treinar modelos, aliviando as preocupações com o vazamento de informações confidenciais.

航行於 1140 億美元的企業 AI 市場：前方的機遇與障礙

在競爭激烈的環境中，Writer 的雄心面臨諸多障礙。預計到 2027 年，企業 AI 軟體市場將從 580 億美元增長到 1140 億美元，吸引了來自成熟科技巨頭和資金充足的初創企業的激烈競爭。

Paul Dyrwal, vice-presidente de IA generativa da Marriott, que foi apresentado na conferência de imprensa do Writer, ofereceu conselhos para ajudar as empresas a avançar neste espaço em rápida evolução: "Concentre-se em menos oportunidades, mas de maior valor, em vez de perseguir todas as possibilidades". ”

O anúncio ocorre em meio a crescentes preocupações sobre o impacto da IA nos empregos. Embora Habib reconheça que a IA revolucionará a forma como o trabalho é feito, ela pinta um quadro de transformação com uma perspectiva otimista.

"Seus funcionários têm um papel fundamental a desempenhar no redesenho de processos para serem nativos de IA e moldar o futuro do trabalho." "Achamos que em um período de cinco a dez anos, vamos parar de fazer o trabalho sozinhos, mas construir uma IA que faça o trabalho. Isso criará novos empregos empolgantes e empregos interessantes e gratificantes relacionados à IA. ”

De fornecedor de software a parceiro de inovação: a visão do escritor para a transformação empresarial nativa de IA

Ao se posicionar na vanguarda da IA corporativa, Habib enfatizou que a empresa é mais do que apenas um fornecedor de software.

"Não somos um fornecedor de software, nos vemos como mais do que isso, somos seu parceiro de inovação", disse ela. Se você deseja reinventar sua empresa como nativa de IA e participar do que pode ser a transformação empresarial mais importante de todos os tempos, inscreva-se para o teste beta do Writer Agent hoje mesmo. Vamos pensar grande e construir rápido. ”

O Agent Builder e o Observer estão atualmente em teste beta e devem estar disponíveis no final desta primavera; O Writer Home, juntamente com a biblioteca de proxy pronta para uso, está disponível para todos os clientes a partir de hoje.