加拿大電子商務公司Shopify的首席執行官Tobias Lütke熱衷AI，常通過社交媒體平臺分享看法，3月底向公司發出一份內部備忘錄，認為有效使用AI現在是對Shopify每位員工的基本期望。7日他在X完整分享整份備忘錄，並稱此舉是怕備忘錄內容遭到惡意解讀。

Tobias Lütke的備忘錄以“Reflexive AI usage is now a baseline expectation at Shopify”為題，可歸納出6件事：

“要能善用AI是一項需要通過大量運用、細心學習的技能”，Tobias Lütke寫道。他曾表示人們應該多多試用AI，但當時被認為只是一種建議，如今他將AI融入公司政策。他相信AI是一種能使生產力提升10倍的工具，若與那些“貢獻超過原本預期10倍成效的人”結合在一起，那麼對Shopify有望達到100倍成效。

“我們的任務是弄清楚在AI普及的世界，創業究竟該如何進行。我希望我們能做到最好，這需要每個人的協助。”Tobias Lütke說，“我們的成功依賴我們集體的技能和野心，加成AI的力量，為我們的商家謀福利。”

Tobias Lütke指出，Shopify年增長率約在20%至40%之間，員工每年必須至少達到這樣的增長率才算合格。此外，有了AI工具的輔助，他認為這樣的績效要求已經不再顯得特別野心勃勃，而公司的頂尖人才渴望在這種環境工作

AI確實是一項有用的技術，但值得思考的是，現階段無法取代人類的思考能力。在招募新人前，公司可以評估AI在內的可用工具，能為公司帶來多少效益。然而要求在招募新人前證明AI無法完成特定任務的的做法，恐怕打擊公司的整體士氣，造成不利影響。

（首圖來源：視頻截屏）