來源:經濟日報
在人工智慧技術應用不斷深化的背景下,金融業對科技人才的渴求愈加強烈。近期陸續發佈的上市銀行2024年年報顯示,5家國有大型商業銀行2024年金融科技投入已超1100億元,截至2024年12月,五大行的金融科技人員數量已超10萬人。
回溯歷史不難發現,資訊技術與金融業的雙向奔赴由來已久,只不過隨著人工智慧技術日益飛入尋常百姓家,二者之間的融合才逐步走進大眾視野。以銀行業為例,從最初的“一把算盤一支筆”到後來的“滑鼠+記帳機”,從前些年的“純互聯網銀行”到如今的“人工智慧+金融服務”,技術賦能讓金融服務的模式、管道、效率、精準度都發生了質的飛躍,金融機構不僅成了技術的受益者,更成了技術的消費者、推動者。
深化資訊技術在金融業的運用,國家有要求、市場有需求、金融業有動力。中央金融工作會議明確提出,做好“數位金融”等“五篇大文章”。近期,國務院辦公廳印發《關於做好金融“五篇大文章”的指導意見》,關於數位金融,要求加快推進金融機構數字化轉型,增強數位化經營服務能力。去年至今,各家金融機構已摩拳擦掌,積極部署、應用大模型技術,目前已有多家商業銀行完成了DeepSeek最新開源大模型的私有化部署,並將其應用於智慧客服、財務分析、財富管理等多個金融業務場景。
科技人員如何在金融服務變革中發揮作用?回答這一問題,要弄懂數位金融的3個底層邏輯。第一層是數位基底。人工智慧技術以大模型為代表,大模型有3個支撐要素,即數據、算力、演算法。第二層是智慧中樞。可以將其簡單理解為基於大模型的分析理解能力,在複雜金融場景下實現自主任務規劃、步驟拆解、分步執行、最終輸出反饋等。第三層是應用場景,這也是金融消費者感受最為直觀的部分。以上環節都需要大量的、專業的科技人才提供智力支援。
當前,多家金融機構已逐年增加科技人員佔比,搶先布局未來數位化轉型的競技賽道。其中,有的機構圍繞算力、演算法和數據,建立了專職隊伍,加快大模型技術創新應用,月均生成代碼超133萬行;有的機構組建了數據分析師隊伍,開展跨專業分析師隊伍培訓;還有的機構加強科技風險管理,設立金融科技風險官,完善配套管理流程,統籌協調科技創新與風險防範。
接下來,金融業要重點處理好兩個問題,一是如何留住、用好科技人才,二是如何讓科技人才更懂金融業務、成長為複合型人才。一方面,從人才引入的角度看,受制於個人職業發展前景、薪酬待遇等因素,目前具有資訊科技背景的畢業生更青睞科研機構、互聯網機構、創業企業等,如何吸引、留住科技人才是金融業亟待解決的問題。另一方面,從科技與業務結合的角度看,金融業的科技人員不能只懂技術,因為技術畢竟要服務於金融業務,如何有規劃、有步驟地培養“科技+金融”複合型人才,這既考驗金融業的人力資源管理水準,也折射出各家機構的長遠發展眼光。(作者:郭子源 來源:經濟日報)
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