近日，濟陽街道財工街社區網格員在日常巡查中發現，社區入口的道閘出現故障，無法正常起落。這一情況不僅給居民出行帶來極大不便，還存在一定的安全隱患。網格員迅速行動，聯合社區物業展開維修工作，用實際行動為居民排憂解難。
發現問題後，網格員第一時間到達現場查看情況，並立即聯繫小區物業負責人。雙方迅速組成維修小組，對道閘故障進行全面排查。經過仔細檢查，確定是道閘電機損壞以及部分線路老化導致故障。由於道閘關係到社區的車輛進出管理和安全秩序，維修工作刻不容緩。維修小組迅速制定維修方案，物業安排專業維修人員緊急採購所需零部件，網格員則在現場維持秩序，引導車輛和行人有序通行。在維修過程中，大家分工明確、密切配合。維修人員專注於更換電機和老化線路，網格員在一旁協助傳遞工具、清理雜物，並及時向居民解釋維修進度，安撫大家的情緒。經過幾個小時的緊張施工，道閘終於維修完畢，恢復正常使用。看到道閘能夠順暢起落，車輛有序進出，居民們紛紛對網格員和物業的高效行動點讚。“以前道閘壞了，車輛進出特別麻煩，還容易造成擁堵。現在好了，網格員和物業這麼快就修好了，我們出行又方便又安全。”居民李大爺高興地說。
此次維修道閘行動，是財工街社區網格員為民辦實事的一個縮影。一直以來，社區網格員始終秉持著“為民服務無小事”的理念，積極關注居民生活中的各類問題，主動作為，及時解決。通過與物業等各方力量的緊密合作，切實為居民創造更加便捷、舒適、安全的居住環境，不斷提升居民的幸福感和滿意度。
(通訊員 孔令順）