本文轉自：太原晚報
當天中午，九院東路5號院的居民凌女士收到一件快遞，快遞小哥急著送其他包裹，等她簽收后便匆匆離開。而凌女士由於忙著照看孩子和做飯，沒有細看包裹資訊，便直接拿回了家。
拆開包裹后，凌女士才發現收件者信息並非自己，顯然是送錯了。包裹上的收件地址是該社區4號樓5單元，而凌女士住在5號樓5單元。由於電話號碼和姓名被隱藏，無法確定是哪位鄰居。無奈之下，凌女士向蘋果苑社區網格員楊霞求助。
網格員根據包裝上的資訊，聯繫了附近的快遞網點，並提供了快遞單號。十幾分鐘后，快遞小哥返回社區，將包裹歸還給了鄰居李女士。
李女士看到包裹外面用膠帶綁了好幾個冰袋，非常感動，特意在業主群裡向凌女士和網格員道謝。
事後，網格員在群裡提醒居民：收快遞時，一定要先核對資訊再簽收。