近日,餐飲界傳來一則令人矚目的合作消息:中式速食品牌老鄉雞與騰訊智慧零售正式攜手,共同開啟餐飲零售連鎖領域的“數智化”新篇章。
在合肥老鄉雞總部,一場盛大的戰略合作簽約儀式舉行,標誌著雙方將在數字會員、數字門店、智能行銷、雲與安全、品牌生態等多個維度展開全面且深入的合作。此次合作旨在推動老鄉雞實現使用者、門店和效率的三重增長,共同打造餐飲零售連鎖領域的數智化標杆。
簽約儀式上,老鄉雞副總裁蘇西與騰訊智慧零售垂直行業總經理蘇龍飛分別代表雙方簽署了戰略合作協定。蘇西表示,老鄉雞始終致力於創新變革,此次與騰訊智慧零售的戰略合作,將依託騰訊的技術資源,進一步深化數字化轉型,共同探索中式速食數智化升級的新路徑。
蘇龍飛同樣表達了對此次合作的期待。他指出,騰訊智慧零售在餐飲行業積累了豐富的實踐經驗,將充分利用騰訊的技術、產品和生態優勢,助力老鄉雞在用戶運營、門店數智化等方面取得更大突破,提升消費者體驗。
作為一家從養土雞起家的中式速食連鎖品牌,老鄉雞已經實現了從養殖到餐桌的全產業鏈模式,門店數量超過1400家,遍布全國。早在2020年,老鄉雞便開始了數字化轉型之路,通過數位化工具實現專業增強與業務整合,提升組織效能,並積極推進全域經營,與顧客保持緊密連接。
隨著市場環境的不斷變化和門店規模的快速提升,老鄉雞與騰訊智慧零售的合作也進一步升級。基於騰訊在餐飲零售領域豐富的數位化經驗和強大的技術、產品能力,雙方將在數字會員、數字門店、智能行銷、雲與安全、品牌生態等領域開展更加全面和深入的合作。通過科技與全渠道運營,打造新型單店增長模型,構建線上線下一體化的全域經營陣地。
在智能行銷方面,騰訊智慧零售將為老鄉雞提供騰訊企點行銷雲的“CDP+MA+AI”解決方案,實現消費者數據與觸達管道的統一,精細化管理使用者全生命週期,提高使用者消費金額與轉化率。同時,通過騰訊安全的風控能力,助力老鄉雞抵禦行銷環節的黑灰產。
騰訊智慧零售還將基於四力Plus智慧零售增長平臺、騰訊門店潛力分析平臺、騰訊有數方略等產品,為老鄉雞提供使用者和單店的經營洞察。通過騰訊地圖LBS大數據能力,輔助老鄉雞門店數位化選址,預測單店未來銷量,讓經營管理數據更加科學。
騰訊智慧零售早已成為老鄉雞重要的合作夥伴。雙方在數位會員和私域建設上深度合作,助力老鄉雞實現2700萬名會員沉澱,小程式月消費頻次在連鎖中式速食行業中位居第一。此次升級的戰略合作,將開啟雙方更深度、全方位的數位化共創,共同打造連鎖餐飲創新“數智化”標杆。
在戰略合作發佈會上,老鄉雞董事長束小龍與騰訊雲高級副總裁、騰訊智慧零售與生活產業負責人陳菲達成高度共識。雙方將以技術賦能為核心,共同探索餐飲行業數智化升級的創新路徑,推動老鄉雞在使用者、門店和效率方面實現全面增長。