陽江日報訊（記者/吳曉霞）近期，有不法分子以“代理全額退保”名義，誘導消費者委託其辦理退保業務，從而達到收取高額手續費或獲取其他不正當利益的目的。對此，市保險行業協會提醒消費者“擦亮眼睛”，警惕“代理退保”陷阱，維護自身合法權益。

劉先生幾年前買了人壽保險，後因個人經濟原因，難以繼續繳納保費。前段時間，劉先生在網路平臺看到“代理退保”的廣告，便點擊連結聯繫對方。對方稱可以幫他全額退保，只需他支付退保金額30%的手續費。心動的劉先生按要求提供了身份證、保單、銀行卡等個人資訊，隨後，劉先生發現他個人資訊被用於網貸，且因健康問題無法重新投保。劉先生隨即聯繫保險公司凍結保單，終止了退保流程。

據介紹，在此類案件中，不法機構通常以“全額退保”為誘餌，收取20%-50%不等的高額手續費，甚至誘導消費者購買其他高風險理財產品。消費者可能被誘導通過偽造證據、惡意投訴等方式退保，導致原有保單失效，後續重新投保可能面臨保費上漲或被拒保的情況。同時，在代理退保過程中，消費者提供的身份證、銀行卡、保單、手機號等敏感資訊，可能被不法分子非法轉賣或用於詐騙、洗錢等犯罪活動。退保後，消費者在等待期或隨年齡增長可能無法及時獲得新保障，一旦發生意外或疾病，將面臨巨大經濟壓力。此外，部分不法機構還教唆消費者偽造病歷、聊天記錄等材料作為“維權手段”，這就涉嫌違法違規，消費者可能因此被追究法律責任。

“消費者退保前要評估自身需求，尤其是重疾險、壽險等長期險，退保會導致保障中斷，且現金價值可能低於保費。”市保險行業協會有關負責人提醒，消費者要正確理解和看待保險的作用，如果對保險產品有疑問或確實需要退保，建議直接聯繫保險公司官方客服，通過正規渠道諮詢和辦理，也可通過市保險行業協會保險糾紛調解處置專業委員會（調解專線電話0662-3182550）申請調解，切勿輕信不法分子虛假承諾。同時，消費者要妥善保管重要身份資訊、敏感金融資訊，切勿將銀行卡、身份證、保險合同等重要資料輕易交給他人，以免被惡意利用或非法洩露，給自身資訊安全埋下隱患。