女子購買上海高檔酒店“灰色入場券”，卻被當場識破

酒店資訊賣家入場前臺提供盧女士房號光明網休斯敦置业女子美元

更新于：2025-04-08 23:05:02

　　大家平時在二手平臺

　　預定酒店服務嗎？

　　這些賣家是如何進行

　　酒店服務轉賣的呢？

　　最近，上海市民盧女士在“閑魚”上

　　低價預訂了一家星級酒店的

　　游泳健身券

　　沒想到最終卻讓自己尷尬不已……

　　收到房號和姓名卻現尷尬一幕

　　3月22日，市民盧女士通過“閑魚”賣家，以196元的標價給兩個孩子購買了徐匯濱江西岸美高梅酒店的健身游泳券，準備體驗一把星級酒店的網紅設施。

　　這名閑魚賣家出售多家星級酒店的“非實名”游泳券

　　下單前，賣家多次強調是“非實名”預約，要憑酒店房號入場。然後盧女士一家卻在身份核查時被前臺攔了下來。

　　得知盧女士這一情況，賣家立刻發來了房號“5210” 和陌生的人名“週末”，要求盧女士以這一身份進場，還稱“和泳池前台聯繫過”。

　　盧女士按對方提供的資訊和說法繼續嘗試和酒店方交涉，甚至準確給出了這名“周某”身份證后四位數。結果，酒店前臺查到的卻是周某已退房的資訊。最終，在酒店人臉識別驗證的要求下，冒名進店的招數被當場識破。

　　這令盧女士感到尷尬萬分，更讓她覺得不安的是，相關灰產的存在意味著酒店住客的個人資訊可能正在實時流出，被用來牟利。她向12345市民服務熱線進行舉報， 並質疑酒店員工是否參與其中。

　　對此，酒店方面回應稱不排除這種情況，目前已經報警，但涉及金額較小恐怕難以請警方介入調查， 並且以“涉及住客資訊”為由拒絕了記者採訪。

　　為何賣家能售賣

　　酒店“非實名”代訂？

　　記者在閑魚平台發現

　　上海上百家酒店都被羅列在

　　所謂“非實名”游泳券代訂中

　　有的商品頁面聲稱，買家只要提供“人數、性別、入場時間”就能預訂匹配的入場身份，還強調了“入場要提前記住房號和假身份”、“不要背包”等冒名頂替的技巧。

　　可見，灰色產業鏈的確存在。另一方面，洩露出來的酒店住客資訊真假參半，到底哪些酒店能預約，也得看商家當天的推薦。

　　記者嘗試購買

　　静安瑞吉酒店的“非實名”入場服務

　　取得一組住客身份後與前臺核對

　　結果發現房號和名字完全對不上

　　另一賣家提供的

　　黃浦區新天地安達仕酒店的住客資訊

　　則是真實準確的

　　那麼

　　住客資訊到底從什麼渠道洩露的？

　　在記者調查中，有的賣家聲稱是和旅行社建立了合作：由於旅遊團的入住行程本就是旅行社組織的，能夠即時掌握住客的信息和動向；另一名賣家則表示，自己平時是 利用酒店的會員、積分，從事“代訂入住”業務，不缺住客資訊，游泳券只是賺外快的“副產品”。

　　據稱，為了提升住客的體驗，星級酒店的內部設施大多採取登記房號資訊的方式入場，這就給冒用資訊入場提供了便利。而住店客人資訊被他人冒用進健身中心，在不少酒店已是公開的秘密。有酒店工作人員直言，“假住客”不難分辨，之所以不管，只是忙碌之中不想管。不少賣家也是看準這點，才能以極低的成本渾水摸魚。