據清華大學保衛處微信公眾號消息，日前，清華大學某老師接到一通自稱是某短視頻平臺客服的電話。對方稱該老師在平台上開通了一項價值百萬的保險業務，還聲稱若不立即取消，將會從下個月開始每月扣除800元費用。該老師聽信其言，按照對方指引進行相關操作。由於操作流程較為複雜，對方進而提出可通過螢幕共享來協助操作。此時，該老師心生疑慮，隨即與學校保衛處反詐勸阻中心取得聯繫。

　　保衛處反詐勸阻中心在詳細了解情況后，明確告知該老師遭遇的正是冒充電商客服的詐騙電話，並詳細解釋了此類詐騙的常見作案手法。該老師事後表示，自己平日里鮮少關注反詐資訊，對這類詐騙情況缺乏瞭解，所以才會按對方要求進行操作，同時對反詐勸阻中心的及時提醒表達了誠摯感謝。隨後，反詐勸阻中心協助老師下載安裝了全民反詐APP，以增強防範意識。

　　近日，學校保衛處接到公安機關通報有多起冒充客服實施的網路詐騙案件目標直指高校師生群體。

　　反詐提示

　　1.保持警惕：務必提高警惕，切不可輕信任何來源不明的客服電話或簡訊內容。

　　2.謹慎應對資訊提供與轉帳要求：若接到要求提供個人銀行資訊或者進行轉帳操作的電話或簡訊，應果斷立即掛斷，並向相關部門舉報。

　　3.通過官方渠道諮詢客服：在使用抖音等各類平臺時，如需諮詢客服相關事宜，務必通過官方正規渠道進行，堅決杜絕通過非官方途徑操作，以防落入詐騙陷阱。

　　4.加強個人信息保護：日常生活中要注重個人信息的保護，避免隨意洩露個人資料，以防被不法分子利用。

　　5.謹慎轉帳操作：在未確認電話或簡訊真實性之前，切勿進行任何形式的轉帳操作。

　　6.強化帳戶安全：定期更新賬戶密碼，且盡量使用複雜密碼，以此提高賬戶的安全性。

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　　內容轉自：平安清華微信公眾號

　　編輯：蓋蓋

　　值班主編：彭菲

　　監製：趙鵬

來源：北京交通廣播