隨著清明假期的結束,外出掃墓踏青的旅客紛紛踏上返程旅途,江門站也迎來了返程高峰,客流呈現周邊中小城市向中心大城市迴流態勢。據統計,自4月3日至4月6日,江門站累計到發旅客超6.55萬人次,其中發送旅客3.1萬人次,到達旅客3.45萬人次,日均到發旅客1.63萬人次。
江門站迎來返程高峰。
為進一步滿足清明假期返程旅客出行需求,江門站精準實施“一日一圖”,不斷擴大運能供給,最大限度服務旅客順利返程。4月7日,江門站開行營業列車131趟,加開高峰線或動車組臨客列車近40趟,主要開往湛江、茂名、廣州等方向。其中,4月7日淩晨加開廣州南方向夜間高鐵6趟、湛江西方向夜間高鐵1趟,為返程旅客提供充足運力保障。
為應對返程客流,持續提升旅客出行體驗,江門站加大老、幼、病、殘、孕等重點旅客服務力度,在服務台配備愛心輪椅、愛心藥箱等用具用品,为有需要的旅客提供“一對一”服務;暢通車站視窗售票、人工檢票等傳統服務管道,保證老年人和脫網人群出行需要;及時處理旅客問詢,為旅客提供預約便捷進出站、接送站等服務。
採寫/攝影:南方+ 記者 董有逸
通訊員 游秋婷
【作者】 董有逸
【來源】 南方報業傳媒集團南方+用戶端