董兆瑞
人民網北京4月2日電 (記者尹星雲)2025年清明假期鐵路運輸時間段為4月3日至4月7日,共計5天。中國鐵路北京局集團有限公司(以下簡稱“中國鐵路北京局”)統籌運力資源、優化服務舉措,全力保障旅客探親、祭祖、踏青、旅遊等多元化出行需求。中國鐵路北京局預計發送旅客695萬人次(日均139萬人次),同比增加30.8萬人次,增幅4.6%。高峰日4月4日預計發送165萬人次。
為應對客流高峰,中國鐵路北京局採取“一日一圖”動態調整策略,清明假期計劃加開臨時旅客列車96.5對,其中,長途臨時旅客列車53對,京津冀內臨時旅客列車43.5對。長途客流主要集中在濟南、上海、太原、鄭州、瀋陽、青島、西安等方向。京津冀區域客流主要集中在北京至天津、保定、石家莊、衡水、邯鄲間,為滿足廣大旅客出行需求,在保證高鐵運力充足的基礎上,按照“一日一圖”適時增開普速列車,豐富旅客出行選擇。
中國鐵路北京局全面提升旅客購票、乘車、服務等綜合資訊服務水準。大客站持續開通綠色(急客/愛心)通道,方便臨近開車前急客進站、安檢、檢票;做好特殊重點旅客預約審核、服務受理、站車交接全過程服務,對老幼病殘孕重點旅客優先驗證、優先安檢、優先檢票;加強站內便捷換乘和部分車站出站旅客地鐵免安檢服務引導,便捷換乘站優化換乘流線,確保設備設施作用良好,引導標誌規範清晰,加強換乘旅客引導,減少旅客換乘走行距離。
北京南站常態開啟快速進站廳;北京西站、天津站等車站擴大雙邊放行列車數量,減少旅客走行距離;大客站持續完善充電設備設施、規範車站綠色通道標誌等便民利民服務舉措;持續做好互聯網訂餐工作,各供餐車站聯合上線商家、高鐵列車共同做好旅客配餐,保證餐飲供應品質,強化客流高峰配送組織;協調北京市重點站區管委會、北京市交通委根據數據分析和客流研判,適時延長軌道交通保障,加開夜間擺渡車和定製公交,調度計程車、網約車等具體措施,提高旅客交通運輸接駁水準,讓旅客出行更加便捷高效;有淩晨及夜間到達列車的大客站假日期間不閉站,設置夜間旅客候車專區,供夜間到站有需求旅客候車,並提供熱水、商品及簡餐售賣等基本服務。