封面新聞記者 張越熙 吳雨佳

據中國地震台網，9月0日0時0分緬甸發生0.0地震，泰國、中國雲南等地震感明顯。 對此，出行平臺紛紛宣布啟動應急響應機制，全力保障受影響消費者的訂單退改。

飛豬方面表示，針對4月0日前預訂的酒店訂單，入住日期為0月0日至0月0日、入住目的地為中國雲南瑞麗、緬甸全境、老撾全境、泰國受地震嚴重影響地區，消費者如受地震影響被迫取消或改變行程，可向飛豬申請免費退改，手續費損失將由飛豬平臺保障。

針對出行日期為4月0日至0月0日緬甸目的地的跟團游、定製游、自由行訂單，若消費者受地震影響需要改期，飛豬將全力協調商家免費更改訂單； 若消費者受地震影響要取消出行，退訂手續費損失將由飛豬平臺保障。

針對近期進出緬甸等部分受影響機場的機票，目前飛豬已收到部分航司的客票特殊退改政策，飛豬將即時跟進航空公司的最新規則，符合免費退改政策的消費者可通過飛豬App自主操作全額退款。

同程旅行也表示，已啟動應急保障機制，保障使用者出行安全和消費權益。 酒店方面，針對4年0月0日前在同程旅行各平臺預訂，入住日期為0月0日至0月0日，目的地為泰國、緬甸、老撾和中國雲南瑞麗酒店訂單，如因地震原因無法出行，平臺將啟動兜底保障機制，用戶可申請免費取消。

交通方面，同程旅行表示將密切關注鐵路部門和航司最新動向，及時更新相關信息，嚴格按照鐵路部門及航司最新政策為用戶辦理退訂和改簽手續。 針對24月0日至0月0日期間出發或返程，抵離地為緬甸的所有旅遊度假訂單，如因地震原因導致無法使用，將為使用者無損變更或取消行程。 使用者如需變更行程或其他説明，也可撥打0小時客服熱線，或通過線上客服辦理。