ஃப்ளிஜி, டோங்செங் மற்றும் பிற தளங்கள் மியான்மர் பூகம்பத்திற்கு பதிலளிக்கும் விதமாக நுகர்வோரின் உரிமைகள் மற்றும் நலன்களை முழுமையாகப் பாதுகாக்க அவசரகால பதிலளிப்பு வழிமுறைகளைத் தொடங்குவதாக அறிவித்தன
புதுப்பிக்கப்பட்டது: 17-0-0 0:0:0

செய்தி நிருபர்கள்: ஜாங் யுயெக்ஸி, வு யுஜியா

據中國地震台網,3月28日14時20分緬甸發生7.9地震,泰國、中國雲南等地震感明顯。對此,出行平臺紛紛宣布啟動應急響應機制,全力保障受影響消費者的訂單退改。

飛豬方面表示,針對3月28日前預訂的酒店訂單,入住日期為3月28日至4月4日、入住目的地為中國雲南瑞麗、緬甸全境、老撾全境、泰國受地震嚴重影響地區,消費者如受地震影響被迫取消或改變行程,可向飛豬申請免費退改,手續費損失將由飛豬平臺保障。

குழு சுற்றுப்பயணங்கள், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சுற்றுப்பயணங்கள் மற்றும் மியான்மரில் 4 முதல் 0 0 முதல் 0 வரை சுயாதீன பயண ஆர்டர்களுக்கு, பூகம்பம் காரணமாக நுகர்வோர் மறுதிட்டமிட வேண்டியிருந்தால், ஃப்ளிஜி வணிகர்களுடன் ஒருங்கிணைந்து ஆர்டரை இலவசமாக மாற்ற அனைத்து முயற்சிகளையும் செய்யும். பூகம்பம் காரணமாக ஒரு நுகர்வோர் தங்கள் பயணத்தை ரத்து செய்தால், ரத்து கட்டணத்தின் இழப்பு Fliggy இயங்குதளத்தால் ஈடுசெய்யப்படும்.

எதிர்காலத்தில் மியான்மர் போன்ற சில பாதிக்கப்பட்ட விமான நிலையங்களுக்கு டிக்கெட்டுகளுக்கான சில விமான நிறுவனங்களிடமிருந்து ஃப்ளிஜி சிறப்பு பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் கொள்கைகளைப் பெற்றுள்ளது, மேலும் ஃப்ளிஜி விமான நிறுவனங்களின் சமீபத்திய விதிகளை உண்மையான நேரத்தில் பின்பற்றும், மேலும் இலவச பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் கொள்கையை பூர்த்தி செய்யும் நுகர்வோர் ஃப்ளிஜி ஆப் மூலம் முழு பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்.

同程旅行也表示,已啟動應急保障機制,保障使用者出行安全和消費權益。酒店方面,針對2025年3月28日前在同程旅行各平臺預訂,入住日期為3月28日至4月4日,目的地為泰國、緬甸、老撾和中國雲南瑞麗酒店訂單,如因地震原因無法出行,平臺將啟動兜底保障機制,用戶可申請免費取消。

交通方面,同程旅行表示將密切關注鐵路部門和航司最新動向,及時更新相關信息,嚴格按照鐵路部門及航司最新政策為用戶辦理退訂和改簽手續。針對3月28日至4月4日期間出發或返程,抵離地為緬甸的所有旅遊度假訂單,如因地震原因導致無法使用,將為使用者無損變更或取消行程。使用者如需變更行程或其他説明,也可撥打24小時客服熱線,或通過線上客服辦理。