本文轉自:烏魯木齊晚報
3月27日,在烏魯木齊站,“銀髮專列”旅客和舞蹈演員合影留念。(通訊員陳乾攝) |
本報訊(全媒體記者王媛媛)3月27日9時37分,隨著Y950次旅遊專列從烏魯木齊站鳴笛啟程,新疆2025年首趟“銀髮旅遊專列”正式開行。
動感的音樂響起來、歡快的舞步跳起來、鮮豔的裙擺舞起來……日,在烏魯木齊站,舞蹈演員現場載歌載舞歡迎前來新疆旅遊的遊客。380余名遊客平均年齡在60歲以上,他們將開啟為期12天、環遊南北疆的春季踏青賞花之旅。
“第一次來新疆特別開心,大家非常熱情,景色美麗,食物好吃,特別是羊肉,吃過就讓人忘不了。”來自台灣的遊客趙俊峰說,對新疆很多地方都很嚮往,這次旅行充滿期待。
新疆鐵路部門以銀髮遊客需求為導向,結合新疆季節變化和銀髮遊客的出行特點,做好旅遊產品設計。此次首發的“銀髮旅遊專列”以“杏韻之旅”為主題,遊客們將依次遊覽吐魯番、庫爾勒、和田、喀什、伊寧等一眾景區景點,一次行程就能體驗南北疆特色分明的風土人情和壯美風光。
為便利銀髮遊客出遊,旅遊專列採用一鋪到底、同鋪往返、車隨人走的遊覽方式,具有無需中轉換乘及搬運行李、行程節奏舒緩、景點停留時間充足等特點。
“通過市場調研,銀髮遊客除了注重安全、舒適,更注重養生休閒及文化、社交的深度體驗。因此,我們在產品設計中突出‘慢旅行’的理念。”新疆鐵路旅遊發展集團有限公司旅遊事業部副經理王蓓蓓說,一方面是行程點位設計上更寬鬆,另一方面增加旅拍、下午茶、賞夕陽、觀星空、慶生等互動參與性較強的特色活動,讓遊客沉浸式體驗新疆濃厚的文化底蘊。
新疆鐵路部門還在烏魯木齊、吐魯番、和田、喀什、伊寧等站組織了“天山雪蓮”服務隊,從進站、候車、乘車等環節提供重點服務,並開啟了專用通道。旅遊專列上專門配備了常用藥品,對列車工作人員進行了救護等方面的專業培訓。車上還專門準備了老花鏡、放大鏡、棋牌等用品,滿足遊客乘車途中的多樣需求。
針對來新疆旅遊的銀髮旅客,新疆鐵路部門持續打造“坐著火車游新疆”旅遊品牌,升級改造了“新東方快車”“天山號”等旅遊專列,通過硬體升級、軟體提質等多元化服務,進一步滿足銀髮旅客養生休閒、攝影采風、文化體驗等多樣需求,構建起全方位的銀髮旅遊服務。
除了滿足各地遊客環游新疆的願望以外,新疆鐵路部門還將開行“港珠澳”“蓉深惠”等旅遊產品,讓更多銀髮旅客遊覽祖國大好河山。
今年年初,商務部、文化和旅遊部、國鐵集團等九部門聯合發佈《關於增開銀髮旅遊列車促進服務消費發展的行動計劃》。
新疆鐵路部門精準對接老年群體的旅遊需求,深入開展市場調研,圍繞增加銀髮旅遊列車服務供給、強化適老化設施保障、提升銀髮旅遊列車服務水準、優化銀髮旅遊列車發展環境等四個方面,充分發揮路網優勢,積極推動鐵路和旅遊融合發展,豐富旅遊市場供給。