Bài viết này được sao chép từ: Tin pháp lý An Huy
"Tại sao bạn lại có một cái bụng nhỏ ngay cả khi bạn không béo? Có thể đó là đèn đỏ ở đâu đó trong cơ thể! Kiệt sức về thể chất và tinh thần, không thể thức dậy, bơ phờ, cần phải bảo vệ gan. ”
"Đánh giá định hướng cá nhân thực sự, giảm 10 pound thịt một tháng, điều này không trực quan sao?"
"Giảm cân siêu tàn nhẫn, cho bạn dễ dàng giảm 30 cân trong một tháng!"
……
Hiện tại, trên các nền tảng xã hội lớn, các video và bài đăng về các hướng dẫn giảm cân khác nhau đang xuất hiện trong một luồng vô tận, và một số người thậm chí đã trở thành blogger chuyên về giảm cân. Một cuộc điều tra gần đây của một phóng viên từ "Rule of Law Daily" cho thấy ngoài các phương pháp giảm cân như tập thể dục và ăn kiêng, nhiều blogger giảm cân ủng hộ "phương pháp ăn, uống và sống giảm béo" và "phương pháp giảm cân liệu pháp ăn kiêng" "có thể giảm cân bằng cách ăn".
Loại bài đăng này thường có cốt truyện tương tự: sau khi blogger ăn sản phẩm có liên quan, ngay cả khi ăn nhiều cá và thịt, anh ta vẫn giảm cân vào ngày hôm sau. Các blogger không chỉ trực tiếp xác nhận các sản phẩm được đề xuất thông qua văn bản, hình ảnh, video và các hình thức khác, nói rằng chúng "có tác dụng giảm cân" và "cũng có thể loại bỏ tàn nhang, làm đẹp và nuôi dưỡng da", mà còn đặt các liên kết mua sản phẩm trong khu vực bình luận của bài đăng. Về vấn đề này, một số cư dân mạng chế giễu: Nhân danh ghi lại quá trình giảm cân, blogger thực sự quảng bá sản phẩm.
Theo ý kiến của các chuyên gia được phỏng vấn, các blogger giảm cân dựa trên các nền tảng xã hội, dựa trên kinh nghiệm giảm cân, kinh nghiệm và chia sẻ những điều tốt đẹp của chính họ, đồng thời thực hiện kiếm tiền từ lưu lượng truy cập bằng cách nhúng quảng cáo thuốc giảm cân và liên kết mua sắm, đây là một quảng cáo thương mại và nên được đánh dấu nổi bật là "quảng cáo". Đồng thời, các video sử dụng ngôn ngữ tuyệt đối để khẳng định hoặc đảm bảo về hiệu quả và an toàn để quảng bá các sản phẩm giảm cân là quảng cáo sai sự thật. Nếu nền tảng cung cấp dịch vụ quảng bá và quảng cáo cho các blogger giảm cân và nó cấu thành quảng cáo thương mại, nền tảng cần phải chịu trách nhiệm của nhà xuất bản hoặc nhà điều hành quảng cáo.
"Trấn áp hàng giả" thực chất là để thu hút lưu lượng truy cập và quảng bá sản phẩm với nhiều từ ngữ khác nhau
Cô Vương, đến từ Haidian, Bắc Kinh, đã trải qua một lần giảm cân thất bại vào cuối năm ngoái - "phương pháp giảm béo theo phong cách sống" mà cô chọn sau khi đọc hàng trăm bài đăng giảm cân liên quan, không những không giảm cân mà còn tăng cân rất nhiều.
Bà Vương nói với các phóng viên rằng để giảm cân trước khi làm phù dâu cho một người bạn, bà đã theo dõi hơn một chục blogger giảm cân. "Tôi sợ đói và không muốn ăn kiêng để giảm cân. Sau khi xem hàng trăm video, điều khiến tôi ấn tượng là 'phương pháp giảm béo theo phong cách sống' được một số blogger khuyên dùng: dùng một sản phẩm giảm cân có thể tích hợp giảm mỡ vào cuộc sống của bạn. ”
Bây giờ nhớ lại rằng cô ấy đã nán lại nhiều video giảm cân tương tự vào thời điểm đó, tin tưởng vào các khuyến nghị của các blogger giảm cân và cuối cùng đã đặt hàng mà không do dự, cô ấy đã sử dụng những từ sau: "Tẩy não". ”
"Có rất nhiều blogger giới thiệu sản phẩm này, và họ ăn nó mọi lúc trong video giới thiệu, và chúng đều là 'món cứng' như lẩu, thịt nướng, xiên chiên và thịt nướng, nói rằng bạn có thể giảm cân nếu bạn ăn nó một cách tình cờ. Và có một số bình luận trong khu vực bình luận khẳng định blogger và các sản phẩm được đề xuất của anh ấy, và một số cư dân mạng nói rằng 'Tôi đã giảm 10 cân' và 'rất hiệu quả'. Tôi nhấp vào liên kết bên dưới video, và sau khi chuyển sang trang bán hàng, tôi thấy rằng doanh số bán hàng cũng rất cao. Bà Wang cho biết sản phẩm này được gọi là "unisex" và "khỏe mạnh và không kích thích", và mỗi lần hai gói, uống ba lần một ngày, có thể "cải thiện sự trao đổi chất, đẩy nhanh quá trình đốt cháy chất béo" và đạt được "nằm gầy".
Cô ấy mua nguồn cung cấp 6 tháng tại một thời điểm, học hỏi từ blogger giảm cân và uống 0 gói đồ uống giảm béo mỗi ngày ngoài chế độ ăn uống bình thường của mình, nhưng thay vì giảm cân, cô ấy đã tăng vài cân. Về vấn đề này, dịch vụ khách hàng trả lời rằng "có thể là sự khác biệt cá nhân, chúng tôi chỉ là thực phẩm và không có gì đảm bảo rằng chúng tôi có thể giảm cân".
"Tôi đặt hàng vì nhiều blogger nói rằng nó có tác dụng giảm cân theo cách 'đánh giá'. Nếu video nói rằng tôi không nhất thiết phải giảm cân, tôi chắc chắn sẽ không mua nó. Cô Vương tức giận nói: "Đây không phải là một sự chia sẻ kinh nghiệm hời hợt, mà thực tế là bán sản phẩm sao?" ”
Ngoài ra, khi phóng viên tìm kiếm các từ khóa như "giảm cân" trên các nền tảng lớn, anh thấy có nhiều bài đăng sử dụng mánh lới quảng cáo kiểm tra và làm giả một sản phẩm giảm cân nào đó để thu hút lưu lượng truy cập, và nhấp vào video và bài đăng để thấy rằng họ đang giới thiệu thuốc giảm cân, viên nang giảm cân, trà giảm cân, v.v.
比如某帖子標題為“真能減肥?別開玩笑了”,但點開視頻之後,博主置頂的第一條評論為“只有真的試過的人才知道多有用!我把產品連結放這了”。在視頻中,博主稱“自己吃其他減肥藥沒有效果,肥胖影響社交生活,很是惆悵”,因此檢驗一款新產品,“若是有用就記錄下來,無用就用該視頻維權”。這一視頻的點讚量為14萬。
Trong video, blogger nói rằng anh ấy có cân nặng ban đầu là 5 kg, và anh ấy đã ăn một chế độ ăn kiêng bình thường sau khi ăn viên nang giảm cân, thậm chí còn ăn xiên cay, xiên chiên, bánh mì kẹp thịt và các loại thực phẩm khác. Sau bữa ăn lớn này đến bữa ăn lớn khác "thức ăn giàu calo thực sự ngon", "Tôi phải ăn hamburger mỗi tuần một lần" và "xiên rất vui", cô ấy nói rằng cô ấy đã giảm 0 pound và giảm vòng eo 0 cm trong 0 ngày.
Ở cuối video, blogger nói rằng "làn da của tôi đã trở nên tốt hơn rất nhiều", "Tôi có thể giảm cân trong 24 giờ, và tôi có thể giảm cân khi nằm", vì vậy anh ấy đã "yêu cầu dịch vụ khách hàng cho một liên kết với mức giảm giá lớn, đặt nó vào khu vực bình luận, và mọi người đã chụp nhanh hai chai để kiểm tra cùng nhau".
Phóng viên nhận thấy video không được đánh dấu logo "quảng cáo", và nhiều cư dân mạng trong đợt tấn công cho rằng "Tôi đã quẹt video của thương hiệu này nhiều lần". Trong quá trình điều tra, phóng viên cũng phát hiện ra rằng nhiều blogger giảm cân đang giới thiệu sản phẩm giảm cân này, và nội dung video cũng tương tự.
Sau khi tìm kiếm tên sản phẩm, phóng viên phát hiện ra nhiều cư dân mạng phàn nàn: "Sau khi mua xong không có tác dụng gì cả, và tôi muốn vào link sản phẩm để đưa ra đánh giá xấu, và tôi thấy rằng link ban đầu đã là 'hàng hết hạn không tồn tại'." ”
又如,一位在某平臺坐擁15萬粉絲的博主以“揭露躺瘦騙局”為名推薦了另一款減肥產品,該博主吐槽他人評論區掛連結,但在檢驗該產品後,博主稱“確實有效,評論區置頂連結給大家準備了專屬福利”。該視頻播放量5000多萬。
Trên một nền tảng mua sắm, sản phẩm này được mô tả là "một đơn thuốc trị liệu thực phẩm thành phẩm dưới sự hướng dẫn của lý thuyết y học cổ truyền Trung Quốc, là một loại thực phẩm thông thường theo luật." Sản phẩm này không thể được sử dụng thay thế cho thực phẩm tốt cho sức khỏe hoặc thuốc điều trị bệnh." Phóng viên hỏi dịch vụ khách hàng của người bán "tôi có thể giảm cân không"? Dịch vụ khách hàng cho biết, "Sản phẩm này không phải là thuốc cân và không có tác dụng ngay lập tức." Vóc dáng và sự hấp thụ của mỗi người là khác nhau, và có sự khác biệt khách quan về hiệu quả.
Đồng thời, không thiếu "thuế IQ thích hợp" trong khu vực bình luận của sản phẩm này, và tôi không cảm thấy nhiều hơn là tôi ăn một hộp. Ai mua thì bị lừa, đánh giá thật xấu hổ" "Đã gần 10 ngày kể từ khi dùng thử thì hóa ra vô dụng, bạn bè mua thận trọng" và các tin nhắn khác.
Thuốc theo toa trở thành "thuốc ăn kiêng" để đánh lừa công chúng và bị nghi ngờ vi phạm pháp luật
Trong các bài đăng kinh nghiệm giảm cân trên khắp các nền tảng xã hội, không có gì lạ khi các blogger chia sẻ kinh nghiệm của mình trên bề mặt, nhưng thực tế lại bí mật quảng bá sản phẩm. Nội dung của những bài đăng này vô cùng đồng nhất, và các blogger đều lấy cớ "chia sẻ kinh nghiệm", "chia sẻ những điều tốt" hoặc "đánh giá", và sau đó sau khi uống một sản phẩm nào đó, họ không cần tập thể dục, ăn uống bình thường, hoặc thậm chí ăn uống vô nghĩa, rồi nặng vài cân. Một số blogger thậm chí còn thẳng thừng nói: "Mình tìm thấy thứ này sớm hơn, mình không phải vất vả để giảm cân", "Mình khuyên mọi người không muốn vận động và thích ăn nó". Trong khu vực bình luận, các blogger luôn treo các liên kết mua hàng của các sản phẩm được đề xuất, và sau khi nhấp vào một số liên kết, họ cũng trực tiếp hiển thị "×× (tên blogger) có cùng đoạn" và "×× (tên blogger) được đề xuất".
Hơn nữa, một số blogger giảm cân trực tiếp khuyến khích giảm cân thông qua các loại thuốc trong bài đăng của họ, thổi phồng thuốc theo toa là "thuốc thần kỳ giảm cân". Ví dụ, có một bài đăng cho rằng nhiều nhân viên y tế đang cố gắng giảm cân bằng một loại thuốc hạ đường huyết nào đó. Trong video, blogger đã đâm kim vào bụng, nói rằng "cơn đau khi xỏ khuyên tương tự như bị muỗi đốt".
Phóng viên đã tham khảo ý kiến bác sĩ trưởng khoa nội của một bệnh viện cấp ba ở Bắc Kinh và biết rằng semaglutide là một loại thuốc theo toa hạ đường huyết cho bệnh nhân tiểu đường, và chỉ định được chấp thuận sử dụng ở Trung Quốc là bệnh tiểu đường loại II, không phải để giảm cân. "Sử dụng thuốc semaglutide trong thời gian dài có thể làm giảm lượng đường trong máu ở người bình thường, gây hạ đường huyết và thậm chí có thể có tác động nhất định đến kinh nguyệt và khả năng sinh sản của phụ nữ."
Nhiều chuyên gia được phỏng vấn tin rằng lời chứng thực từ các blogger giảm cân tạo thành quảng cáo.
Dong Yuanyuan, đối tác cấp cao tại Công ty Luật Tiantai Bắc Kinh, tin rằng hành vi của các blogger giảm cân ghim các sản phẩm giảm cân trong khu vực bình luận và liên kết nhảy có thể được xác định là hành vi quảng cáo. Theo Điều 8 của Biện pháp quản lý quảng cáo trên Internet, không được đăng tải quảng cáo thực phẩm tốt cho sức khỏe dưới hình thức ngụy trang dưới hình thức giới thiệu kiến thức bảo vệ sức khỏe và sức khỏe; Khi giới thiệu kiến thức về sức khỏe và sức khỏe, các liên kết mua sắm đến thực phẩm tốt cho sức khỏe có liên quan không được xuất hiện trên cùng một trang hoặc cùng một lúc. Do đó, hành vi trên có khả năng là quảng cáo bất hợp pháp.
"Một số blogger giảm cân dựa trên các nền tảng xã hội, với kinh nghiệm giảm cân, kinh nghiệm và chia sẻ những điều tốt đẹp của riêng họ dưới dạng nội dung và nhận ra kiếm tiền từ lưu lượng truy cập bằng cách nhúng quảng cáo thuốc giảm cân và liên kết thương mại điện tử, và thậm chí nhiều hơn nữa sẽ đóng gói quảng cáo sản phẩm giảm cân thành các đánh giá khách quan và trung lập của người tiêu dùng, khoa học phổ biến và các hình thức khác, không dán nhãn quảng cáo, thu hút người tiêu dùng xem, dường như trung lập nhưng thực sự tiếp thị thương mại, điều này gây nhầm lẫn hơn." Yao Jinju, giáo sư tại Trường Luật của Đại học tiếng Hoa nước ngoài Bắc Kinh, nói rằng một số blogger giảm cân quảng cáo thuốc giảm cân trong các video ngắn bằng cách sử dụng ngôn ngữ tuyệt đối hoặc khẳng định hoặc đảm bảo về hiệu quả và an toàn là quảng cáo sai sự thật theo Luật Quảng cáo và phải chịu hình phạt hành chính của bộ phận giám sát và quản lý thị trường.
Yao Jinju nói với các phóng viên rằng nếu công khai "giảm cân liệu pháp ăn kiêng" liên quan đến việc bán thực phẩm, nó nên được đánh dấu rõ ràng là "quảng cáo", và tuân thủ nghiêm ngặt luật an toàn thực phẩm và các luật và quy định khác. Trường hợp quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng bị tổn hại do quảng cáo sai sự thật hoặc quảng cáo sai sự thật khác giới thiệu thực phẩm cho người tiêu dùng thì phải liên đới và riêng chịu trách nhiệm với người sản xuất, kinh doanh thực phẩm. Nếu không liên quan đến việc bán thực phẩm mà chỉ để thu hút lưu lượng truy cập, nội dung không được gây hiểu lầm cho công chúng, vi phạm trật tự công cộng, thuần phong mỹ tục, phá vỡ trật tự xã hội.
Theo quan điểm của Yao Jinju, một số bài đăng giảm cân thậm chí còn khuyến nghị thuốc theo toa là "thuốc giảm cân", điều này rõ ràng đang gây hiểu lầm cho công chúng. Theo luật và quy định có liên quan, thuốc theo toa chỉ có thể được quảng cáo trên các tạp chí chuyên môn y và dược do cục quản lý y tế của Hội đồng Nhà nước và Cục điều tiết thuốc của Quốc vụ Quốc vụ chỉ định, và nội dung quảng cáo không được trái với hướng dẫn đã được cục quản lý thuốc của Hội đồng Nhà nước phê duyệt, và phải được đánh dấu rõ ràng với chống chỉ định và phản ứng bất lợi.
"Ngay cả khi nó không liên quan đến bán hàng, nó chỉ là để thu hút lưu lượng truy cập và xuất bản nội dung quảng cáo đã được xác minh không khoa học, và bài đăng không được đánh lừa công chúng, vi phạm trật tự công cộng và phong tục tốt, phá vỡ trật tự xã hội." Yao Jinju nói.
"Khuyến nghị" giảm cân hỗn loạn Nền tảng phải tăng cường giám sát
Vì vậy, trách nhiệm có thể có của các blogger giảm cân xuất bản các quảng cáo nghi ngờ bất hợp pháp nêu trên là gì?
"Những video ngắn như vậy có liên kết đến việc mua các sản phẩm giảm cân nên được đánh dấu nổi bật là 'quảng cáo' và không được đánh lừa người tiêu dùng, và nếu chúng không được chỉ định, những người viết video đó sẽ phải chịu trách nhiệm pháp lý theo các quy định có liên quan của Luật Quảng cáo." Yao Jinju cho biết ngoài ra, nếu tiêu đề của quảng cáo được cố tình phóng đại hoặc bịa đặt để thu hút nhấp chuột, nhưng thực tế nội dung không phù hợp nghiêm trọng với tiêu đề, hoặc tiêu đề cố tình gây hồi hộp, đánh lừa người tiêu dùng, thì có thể vi phạm Luật Quảng cáo và "Biện pháp quản lý quảng cáo trên Internet", và các nhà quảng cáo, đại lý quảng cáo và nhà xuất bản quảng cáo sẽ bị xử phạt hành chính.
Dong Yuanyuan giới thiệu rằng nếu hành vi của blogger gây thiệt hại đến quyền sống, cơ thể, sức khỏe, v.v. của cá nhân, và có mối quan hệ nhân quả giữa hành vi và hậu quả của thiệt hại, và blogger có lỗi chủ quan thì cần phải chịu trách nhiệm sai lầm. Tệ hơn nữa, nếu hành động của blogger gây thương tích hoặc thương tích cá nhân, v.v., và đáp ứng các yếu tố của tội phạm, thì họ cũng có thể bị nghi ngờ phạm tội hình sự.
Phóng viên nhận thấy rằng trong hầu hết các bài đăng của các blogger giảm cân về việc ăn một sản phẩm nào đó để giảm cân, hầu như tất cả đều đánh dấu dòng chữ "thực phẩm thông thường không thể thay thế các sản phẩm và thuốc chăm sóc sức khỏe" ở cuối video.
Các chuyên gia được phỏng vấn đồng ý rằng thực hành này không miễn trừ trách nhiệm pháp lý của các blogger giảm cân.
"Theo quy định thực hiện Luật An toàn thực phẩm, thực phẩm không phải là thực phẩm bảo vệ sức khỏe không được tuyên bố có chức năng chăm sóc sức khỏe. Quảng cáo thực phẩm thông thường không thể thúc đẩy giảm cân, và rơi khỏi cân cũng là một mô tả về việc giảm cân. Mặc dù có lời nhắc ở cuối video nhưng quảng cáo bất hợp pháp trong nội dung video không ảnh hưởng đến tính bất hợp pháp của nó. Yao Zhiwei, giáo sư tại Trường Luật của Đại học Tài chính và Kinh tế Quảng Đông, cho biết.
Dong Yuanyuan nói với các phóng viên rằng "Danh sách các chất có thể được thêm bất hợp pháp vào thực phẩm tốt cho sức khỏe (lô đầu tiên)" của Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Nhà nước trước đây đã bao gồm "các sản phẩm tuyên bố chức năng giảm cân" vào hàng ngũ chức năng chăm sóc sức khỏe. Do đó, nếu thực phẩm tuyên bố có thể giảm cân, nó thường phải là thực phẩm tốt cho sức khỏe, và phải có đăng ký và nộp hồ sơ tương ứng như nhãn hiệu "mũ xanh", nếu không sẽ là bất hợp pháp. "Nếu đó là một sản phẩm thông thường, nó không nên tuyên bố rằng nó có chức năng chăm sóc sức khỏe và chức năng giảm cân, nếu không nó cấu thành quảng cáo sai sự thật. Nếu người ta tuyên bố rằng một sản phẩm có chức năng giảm cân hoặc là một loại thuốc ăn kiêng, nhưng người ta cũng nói rằng 'thực phẩm thông thường không thể thay thế các sản phẩm và thuốc sức khỏe', thì đó có thể là thực phẩm tốt cho sức khỏe chưa được phê duyệt hoặc thuốc giả, và bản thân sản phẩm đó có thể là sản phẩm bất hợp pháp. Trong mọi trường hợp, văn bản trên của blogger giảm cân không thể được miễn trách nhiệm. ”
Theo ý kiến của các chuyên gia được phỏng vấn, việc quy định sự hỗn loạn của "khuyến nghị" giảm cân đòi hỏi sự nỗ lực chung của tất cả các bên liên quan.
"Các nền tảng Internet phải xem xét nghiêm ngặt các video, bài đăng trên blog và phòng phát sóng trực tiếp do người dùng tải lên về các sản phẩm bất hợp pháp, quảng cáo sai sự thật và các hành vi tương tự khác, đồng thời loại bỏ các sản phẩm tương ứng khỏi kệ, đồng thời áp dụng việc đóng cửa và trừng phạt các tổ chức tương ứng theo các quy tắc của nền tảng." Dong Yuanyuan nói.
Yao Jinju nhắc nhở rằng đối với hành vi công khai sai sự thật của các blogger giảm cân, nếu nền tảng cung cấp các dịch vụ quảng cáo và quảng cáo cho họ, cấu thành quảng cáo thương mại, nền tảng sẽ cần phải chịu trách nhiệm của nhà xuất bản quảng cáo hoặc đại lý quảng cáo.
"Nền tảng, với tư cách là người giám sát và quản lý nội dung trực tiếp, sẽ tích cực thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và xã hội của mình, đồng thời nỗ lực trong các lĩnh vực như nghiên cứu và phát triển công nghệ quy định, đào tạo tài năng quản lý và cải thiện các quy tắc quản trị nền tảng, để tăng cường quản lý nội dung thông tin tiếp thị trực tuyến." Yao Jinju cho biết nền tảng cũng nên thiết lập và cải thiện cơ chế khiếu nại và báo cáo, làm rõ quy trình xử lý và thời gian phản hồi, đồng thời xử lý kịp thời các khiếu nại và báo cáo của công chúng về nội dung thông tin bất hợp pháp và hành vi tiếp thị.
(Ding Yi, Zhao Li)