最近這段時間,海爾市場部算是熱鬧得要炸開鍋了。
自從兩會期間,周雲傑作為“站在雷軍背後的海爾總裁”,憑藉表情包在全國人民面前意外走紅之後,周總便收穫了一大堆網友粉絲的猛烈追捧,紛紛要求他回去開社交帳號。
海爾官方回應:別急,還有後續。
這不,他來了,那個男人他來了。
就在上週五,周總終於在全平台開通了他的社媒帳號,首條內容一經發佈就霸榜熱搜。曾經那位一邊嘴上說著“不當網紅”,一邊頭搖得跟撥浪鼓似的i人總裁,皺皺巴巴被網友架著,就這麼水靈靈地出道了。
周雲傑老總個人抖音帳號指路:海爾周雲傑
微博帳號指路:海爾周雲傑
小紅書帳號指路:海爾周雲傑
網友們當然不會錯過這場由他們自己搞起來的互聯網熱鬧,紛紛化身樂子人調侃:
以前是資本強捧愛豆出道,現在是人民強迫總裁出道。
海爾老總也真是聽勸啊,前不久還是雷總旁邊一男的,現在已經是有名有姓有作品的“出道總裁”了。
雖說“小火靠捧,大火靠命”,但研究了海爾官方社媒帳號在老總走紅後進行的一系列動作,我才發現,作為十五年前就開始玩轉新媒體的頭部家電企業,海爾這次能接住這潑天的流量,靠的絕不僅僅是運氣。
雷軍作為業內公認“行走的流量密碼”,再次展現他強大的“流量虹吸效應”,這一次,海爾集團董事局主席周雲傑,成了最大受益者。
在2025年全國兩會期間,當雷軍以標誌性微笑成為媒體焦點時,其身後表情“冷如冰箱”的周雲傑卻因反差感意外走紅。
呐,一些兩人同款二創梗圖火速奉上——
e人笑嘻嘻,i人不嘻嘻
周總變如臉
靚仔從不孤單
周哥註定不凡
憑這些梗味十足的表情包,相關話題播放量迅速突破2.5億次,登上微博熱搜。
而海爾新媒體團隊也是反應迅速,全員出動發起守護老闆行動。
首先是海爾官方旗下的藍V帳號們聞著味兒就來了,組團在相關爆火視頻下互動留言下場玩梗,打響保衛老闆第一槍。
不是我說,周總不火一把,我是真不知道海爾旗下有這麼多媒體號。
而在事件發酵的第一時間,海爾微博官方賬號自動扛起宣傳大旗,連夜加班,不僅帶頭轉發周總表情包,更面向網友在線徵集更多精彩表情包,努力躋身官方吃瓜前線。
你一票,我一票,我們周總也出道。
儘管周總本人在採訪中直言“不想當網紅”,強調應將關注點聚焦海爾品牌而非個人,但海爾並沒有放過他們這位反差感十足的i人總裁,淩晨兩點改官微簡介回應:大家別著急,我們老總即將出道。
在網上呼聲此起彼伏之際,周雲傑作為輿論當事人,也是迅速碼了一篇小作文作為對成為大眾關注焦點的首次回應。
讓我們來拆解下這篇小作文,統共傳遞了幾個意思:
1、大家的熱情有感受到了(i人突然被關注受寵若驚ing
2、感謝不同角度的關注,欣然接受各種調侃(大氣,我開得起玩笑
3、會選網友成為海爾代言人(群眾的力量大!
4、未來會啟動開設官方社媒帳號(即將被迫營業
5、打假(會有動作的,耐心等待下
小作文自帶老闆年齡層專屬表情包,不僅全篇真情實感、更誇獎了有創意點子的網友和積極回應的海爾品牌部全員,這劑雞湯簡直直接灌到了打工人心巴上。
緊接著,海爾官方帳號也同步更新了周總的朋友圈動態,並在微博上公開徵集周總帳號的命名創意,互動感滿滿。
你別說,他們懂得運用網友的力量,還是挺聰明的。
海爾新媒體團隊,以品牌官方微博賬號為主,以旗下藍v帳號為輔,在熱度攀升後圍繞周總對話題和熱度進行快速回應和承接。
可以說,這樣反應迅速、能力出眾的新媒體團隊,正是海爾在此次閃電行銷戰中勝出的重要一環。
面對突如其來的走紅,除了反應迅速之外,面對廣大網友對於品牌相關的海量需求和建議,海爾主打一個聽勸。
早在兩會期間,周總一條印著冰箱、洗衣機圖案的領帶就引起了大家的注意。在接受採訪時周總也提到:
這條領帶,是海爾日本分公司以前專門定製的,海爾的產品在海外也受到了很大歡迎,這條領帶我平時開會的時候也會戴,很喜歡。
這邊周總採訪緊張得都得深呼吸,還沒習慣營業呢,那邊老闆簡簡單單一時尚ootd單品就又火了。大家都看上了這條別致的冰箱領帶,不僅瘋狂催同款,還提議出個同花色女士絲巾。
小紅書官方運營號火速回應:反饋!安排!
除了領帶之外,網友們還馋上了周總的海爾兄弟同款胸針。
老闆就像狂寵女兒的豪氣老爸,一邊@自家員工部署工作,一邊大手一揮:給整上!
筆者在網上還看到一段關於胸針超有意思的產品描述,它列出胸針三點必須要買的核心暴擊點。
BUFF疊滿,很難拒絕。
除了上面說的這幾點,我還要再做個補充:
拜託這可是海爾哥(琴島)和海爾弟(海爾)的卡通形象周邊诶,還不夠有吸引力嗎?誰小時候能沒看過《海爾兄弟》的動畫片我都要傷心的好吧。
打雷要下雨~雷歐~下雨要打傘,雷歐~
bgm一響,童年閃亮登場。
關於這部30年前由海爾品牌方製作發佈的動畫片,官號評論區也出現了想要蹲一波續作的聲音。周總不僅在口頭上做出承諾,更拿出了實際行動——
就在昨天,他在抖音帳號首頁一次性更新了212集重置的高清版《海爾兄弟》,作為獻給喜愛這部動畫片的觀眾一點小小的禮物。
另外,關於續作的海爾兄弟形象、主題曲和類型,周總面向大眾發出共創邀請,並表示會認真聽取大家的建議,是一整個將續作提上日程的大動作。
這就是來自實幹企業家的驚人行動力!
海爾的聽勸人設不僅在周邊創意的設計上展現得淋漓盡致,更是落實在了產品的實際研發上。
這不,有網友就提出,希望推出一款能同時清洗內衣、襪子、鞋子和衣物的“一機四用”洗衣機,以滿足懶人想一次性解放雙手的美麗幻想。
海爾還是有點靠譜在身上的,設計師直接被拉過來扛著電焊在評論區開造,用實力將幻想變成現實。
最新消息,這款懶人洗衣機已於315在京東進行預售,並在320上海AWE上完成全球首發。
從抽象概念的提出,到產品研發落地用時超快,海爾超絕執行力的背後,是對用戶反饋的極度重視。
三、
海爾高管集體出道
周總:記住海爾,而非記住我
看了這麼多,有人就要問了:
海爾如此頻繁的行銷動作,是否是周雲傑打造個人IP的開端?
答案就藏在周總最新發佈的這條微博內容里。
敲重點:回歸微博和入駐社交平台並非為了打造企業家個人IP,而是學習和探索企業和新時代用戶對話的方式,推動海爾的服務更加貼合消費者需求。
似乎是為了落實這一點,周總不僅自己要正式出道,還打包帶火了海爾的高管“男團”。
前段時間也是被#海爾男團#刷屏了,冷面周總帶著高管天團集體營業,社恐理工男的畫風簡直笑不活了。
MCN天都塌了,雷軍老總用了十天就孵化了周總+海爾的九個高管做網紅,還是個個不重樣的那種。
周總:表面“冷若冰箱”,實際上是偷偷給加班同事訂夜宵的貼心暖男。
魔性張總:表情管理0分,但能在幾天內造出網友許願的“懶人洗衣機”。
小紅書帳號指路:張利民
程總:一臉正義到都可以直接出演《人民的名義》了。
小紅書帳號指路:程傳嶺
網友辣評:
企業高管那麼多,憑啥他們能火?
除了來自雷軍的流量助力之外,海爾各位老總也是各憑本事。這裡沒有假嗨,只有肉眼可見的理工男式尷尬營業,像極了開會摸魚的我本人,深度共情了。
遇上事兒了,高管們也是實打實地幹,用聽勸姿態主動收集用戶反饋,將評論區直接化身產品創新的許願池。
針對此次海爾周總出道事件,還有後續。
上午周總正式出道,各大社交平台齊齊發佈首個營業視頻,下午小米雷軍就隔空喊話,轉發消息稱“歡迎周總”。
這對“華科武大”cp再次惺惺相惜,淺淺地再磕一口。
周總入局新媒體帳號,受到了大家如此多的歡迎。除了大傢伙兒樂於玩梗之外,其背後還有對於海爾這一馳騁市場四十年的頭部家電企業最大的信任。
另外,誰又會拒絕這樣一場既不用擔心總裁人設翻車,還能解鎖消費者隱形福利的網路追星呢?
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