皮膚不僅是最大的，也是唯一暴露在外的人體器官，每平方釐米承載著16個神經末梢、3米血管和100個汗腺，這些精密結構構築起我們感受外界的通道。

皮膚疾病種類繁多，從常見的痤瘡、濕疹到嚴重的銀屑病、特應性皮炎等，深刻影響著患病者的日常生活，患者不僅要與病痛作鬥爭，還要面對社會的偏見。

據估算，全球有21億人正承受著皮膚疾病帶來的身體、心理和情感負擔。面對這一嚴峻現狀，歐萊雅皮膚科學美容部全球總裁Myriam Cohen-Welgryn正在帶領團隊發起一場為所有人爭取皮膚權利的專案，即“歐萊雅皮膚健康行動”（L’Oréal Act for Dermatology），計劃在未來五年內投入2000萬歐元，為全球21億受皮膚病困擾的人群帶來切實的改變。

決策背後：責任驅動的2000萬歐元投入

掌舵歐萊雅皮膚科學美容部前，Myriam的職業生涯橫跨多個快消巨頭，積累了豐富的品牌管理、市場行銷以及跨文化管理經驗。當Myriam加入歐萊雅集團並面對全球皮膚健康這一複雜議題時，她意識到這不單純是一種商業挑戰，也是關乎人類福祉的社會使命。

“目前，皮膚健康在可及性方面存在非常嚴重的緊張局勢。”Myriam在接受澎湃新聞採訪中表示，“作為美妝行業的先行者，我們有責任採取行動。”她強調，這項投資並非針對銷售，而是基於對全球皮膚健康情況的深刻認識和對社會責任的擔當。

理想的比例是每10萬人中有3到4名皮膚科醫生，但在一些國家，每10萬人中僅有一名或更少皮膚科醫生。“每三個國家中，就有一個在皮膚健康的可及性方面面臨嚴重問題”，Myriam表示，“作為皮膚科學美容領域的先行者，我們有責任採取行動。通過與皮膚科醫生、醫療從業者、科研機構及世衛組織基金會等全球夥伴的緊密合作，我們開啟這項巨集偉使命——確保世界上的每個社群、每個角落、每一個人都獲得皮膚健康診療服務。”

皮膚健康問題不僅是一個醫學問題，更是一個社會議題。Myriam深知，皮膚疾病往往會給患者帶來沉重的負擔，影響他們的社交關係和心理健康。通過這份2000萬歐元的投入的專案，歐萊雅將改善大眾接受到皮膚健康服務的可及性，Myriam 希望在未來，皮膚健康服務能“普惠世界上的每個社區、每個角落、每一個人”。

破浪前行，重塑皮膚健康的旅程

“歐萊雅皮膚健康行動”聚焦於四個關鍵領域：開拓科研知識、強化公眾意識、賦能教育普惠、推廣解決方案。這四大領域相互關聯，共同構成了一個全面的皮膚健康改善框架。

“作為一家以科學為導向的公司，我們敏銳洞察到全球範圍內關於皮膚健康可及性的數據存在明顯缺口。”Myriam指出。在開拓科研知識方面，歐萊雅與全球頂尖的科研機構和專家合作。2024年10月，歐萊雅皮膚科學美容部（LDB）與國際皮膚科學會聯盟（ILDS）[1] 聯合發起首個覆蓋194個國家的“全球皮膚健康觀察站”，調查全球皮膚科醫生分佈現狀、各國皮膚病診療障礙及“皮膚診療沙漠”地區的替代性醫療服務的情況。通過這些研究，歐萊雅致力於提供關於皮膚科醫生分佈和皮膚健康障礙的全面數據，為改善皮膚健康診療服務提供科學依據。

強化公眾意識方面，歐萊雅通過與公共和私營部門以及非政府組織合作，提高公眾對皮膚健康問題的認識和重視，共同推動實質性政策變革。

賦能教育普惠方面，歐萊雅積極履行其承諾，致力於為全球醫護人員提供皮膚病診療技能培訓，並投入200萬歐元，助力低收入和中等收入國家通過公開渠道獲取相關科學出版物。正如Myriam所言，為應對皮膚科醫生短缺的現狀，集團計劃開展針對一線醫療工作者的培訓專案，使他們能夠有效處理基本的皮膚健康問題。

在推廣解決方案的道路上，歐萊雅集團投資設立“Do Tank”，通過快速推廣最佳且符合當地需求的解決方案，擴大皮膚診療的覆蓋範圍。Myriam強調，這些解決方案包括推出具有高影響力的獲獎專案。自2011年以來，歐萊雅與ILDS攜手創立皮膚科社會責任國際獎項（IASRD），集團便持續專注於遴選並推廣具有高影響力的標杆專案。這一舉措推動了行業內的優秀實踐，也為建立全球頂尖皮膚科專家表彰體系鋪平開創性的道路。

協同合作，奏響全球皮膚健康的交響曲

“歐萊雅皮膚健康行動” 不是一個孤立的專案，而是一個協同合作的生態系統。Myriam認為，歐萊雅並不是孤軍奮戰，而是與皮膚科醫生、醫療從業者、科研機構以及像世衛組織基金會這樣的全球組織緊密合作。這種合作模式，使得項目能夠從多個維度出發，共同解決巨集大的皮膚健康問題。

例如，在中國，皮膚科門診的年就診量估計在 1.2 億至 1.4 億人次之間，而皮膚科醫生的數量卻遠遠無法滿足需求。中國大約有 3 萬名皮膚科醫生，且分佈不均衡，對應1.4億年就診量，相當於每位醫生日均接診128人。在分級診療尚未完全暢通的當下，優質醫療資源向中心城市聚集的趨勢愈發明顯。偏遠地區的皮膚科相對匱乏，患者難以獲得及時有效的治療。

皮膚疾病帶來的隱性成本常被社會低估，中國醫科大學附屬第一醫院主任醫師高興華指出，一些先進的皮膚疾病治療和藥物價格昂貴，且未被醫療保險充分覆蓋，使許多患者望而卻步。2023年《罕見皮膚病保障調研》也顯示，罕見皮膚病患者平均自費直接醫療支出比例達86%，其他各種費用支付途徑對醫療總費用的分擔力度非常有限。農村罕見皮膚病患者在主觀經濟負擔、疾病嚴重程度、各維度歧視上均顯著高於城市患者。

面對這一現狀，歐萊雅與中國醫師協會皮膚科分會合作，通過設立全國 “525（5 月 25 日）護膚日”，提高公眾對皮膚健康的認知。2025 年的主題是 “老年人的健康皮膚”，這一主題的設定，反映出歐萊雅對中國人口老齡化帶來的皮膚健康挑戰的關注。

此外，歐萊雅皮膚科學美容部與世衛組織基金會的里程碑式合作夥伴關係，是“歐萊雅皮膚健康行動”專案的重要組成部分。這一合作將首次實現皮膚健康的全球監測，涵蓋痤瘡、特應性皮炎、銀屑病、白癜風等常見皮膚病，以及皮膚相關的被忽視的熱帶病（skin NTDs），極大增強世衛組織監測和應對這些關鍵健康挑戰的能力。

讓每個人擁有健康肌膚的權利

具象的全球行動版圖正在構建，教育層面的裂變效應更為深遠。皮膚健康從來不是獨立的醫學命題，歐萊雅集團正在用實際行動，為全球皮膚健康事業奏響一曲溫暖的交響曲，讓數千萬掙扎在皮膚健康的基準線的人們，找到治癒的出口。

Myriam深信，皮膚健康應該是一項權利，而非特權。她表示：“皮膚健康始於皮膚，而皮膚問題最終會深刻影響人們的生活。這是一個需要解決的負擔。”

“歐萊雅皮膚健康行動”只是一個開始。對於世界各地致力於改善皮膚健康可及性的人們，Myriam傳達了一個簡單而堅定的資訊：“希望通過我們的努力，能夠為全球數十億皮膚病患者帶來更好的生活品質，讓他們擺脫疾病的困擾，重拾自信和希望。”

實現這一目標需要長期的努力和持續的投入，但Myriam相信，隨著項目的不斷推進，其影響力將逐漸擴展至更多的國家和地區，為全球皮膚健康情況的改善做出積極貢獻。

歐萊雅皮膚科學美容部一直秉承：健康是美的基石。站在“歐萊雅皮膚健康行動”的起點，皮膚疾病防治將經歷範式轉變。從單一治療轉向全週期管理，從臨床醫學延展至社會醫學，這個傳統意義上的輕症領域，愈發顯現出公共衛生的全域價值。

注：[1] 國際皮膚科學會聯盟（ILDS）是一個獨特的傘型組織，彙聚了各類規模的皮膚科專業機構。憑藉與世界衛生組織（WHO）的正式合作關係，在全球衛生政策最高層面代表皮膚科領域發聲，倡導皮膚健康理念，確保其納入全球衛生政策框架。