近日，美國加州陪審團裁定星巴克需支付5000萬美元（約合人民幣3.6億元）給一名因“熱飲杯蓋未蓋緊”而下身遭嚴重燙傷的外賣員。星巴克認為賠償金額過高，計劃上訴。

報導稱，2020年，美國外賣員邁克爾·加西亞在洛杉磯一家星巴克取餐時，店員將顧客點的3杯飲品安放在杯托上，打開視窗將其遞給坐在車內等待的加西亞。但在交接過程中，托盤上的一杯熱飲意外翻倒，滾燙的咖啡當即淋在加西亞的下體和大腿上。隨後，加西亞將星巴克告上法庭。

從法院記錄來看，當事人受傷后被送往急診室，之後前往燒傷中心治療，接受了2次皮膚移植手術治療。經診斷，受害人因此遭受三度燒傷、毀容及下體神經系統永久性損傷。當事人因此遭受身體疼痛、精神痛苦、生活樂趣喪失、羞辱、不便、悲傷、毀容、身體功能受損、焦慮及情緒困擾等。鑒於此，原告的委託律師指控星巴克未能妥善確保飲品容器安全，違反了“合理照顧義務”，以至於發生這場悲劇，認為星巴克應負起責任賠償受害人。

經過幾年訴訟，美國加州陪審團於近日裁定，星巴克需向這名外賣員賠償5000萬美元（約合人民幣3.6億元）。對於這項判決結果，星巴克表示將提出上訴。 綜合極目新聞等