چو وين

جڏهن اڳوڻي استعمال استعمال جو هڪ عام طريقو بڻجي ويندو آهي، "ڪارڊ لاء درخواست ڏيڻ آسان آهي ۽ ڪارڊ واپس ڪرڻ ڏکيو آهي" پڻ پيروي ڪندو - "توازن جي واپسي کي بحال ڪرڻ لاء ڪٿي به ناهي" ۽ "واپاري رابطو وڃائي ٿو ۽ پئسن کي ريچارج ڪري ٿو"، جيڪو نه رڳو صارفين جي جائز حقن ۽ مفادن کي نقصان پهچائي سگهي ٿو، پر مارڪيٽ جي اعتماد جي طريقيڪار کي به تباهه ڪري سگهي ٿو. تازو، ووهان شهر جي جيانگان ڊسٽرڪٽ پيپلز ڪورٽ جي 27 هين عوامي عدالت هڪ پريپيڊ صارف تڪرار کي ختم ڪيو.

هڪ پير غسل جي دڪان هڪ فرد صنعتي ۽ تجارتي گهرو رجسٽرڊ ۽ 2021 سالن ۾ قائم ڪيو ويو آهي، جيڪو رهائشي خدمت جي صنعت سان تعلق رکي ٿو، ۽ ان جي ڪاروبار جو دائرو پير غسل جي خدمتن، زندگي جي خوبصورتي جي خدمتن، صحت جي سنڀال جي خدمتن (غير طبي) وغيره آهي.

2022年5月至2023年9月，顧客王某在該足浴店多次充值購買並消費全身保健理療服務，然而數次體驗后王某感覺身體不適，出現過敏現象，於是要求解除合同並退還剩餘預付服務費用。該足浴店認為王某過敏現象並不是理療造成的，告知根據充值協定因消費者個人原因造成的違約不予退費。雙方協商不成，王某將對方訴至二七法庭。

جڏهن واپاري طرفان مهيا ڪيل خدمتون صارفين جي ضرورتن کي پورا نه ڪري سگهن ٿيون، اهو قانوني سطح تي مناسب نه آهي ته ٻنهي پارٽين کي باقي معاهدي کي جاري رکڻ لاء مجبور ڪيو وڃي، پر صارف جي حق جو احترام ڪرڻ گهرجي ته خدمتن کي آزادطور تي چونڊڻ ۽ معاهدي جي مقصد ۽ معاهدي جي ڪارڪردگي جي حقيقي بنياد تي قانون جي مطابق صارف جي هڪ طرفي ختم ڪرڻ جي حق جي حفاظت ڪرڻ گهرجي.

هن صورت ۾، وانگ پنهنجي سببن جي ڪري خدمت جي معاهدي کي ختم ڪرڻ جي درخواست ڪئي، پر پير غسل جي دڪان پئسا واپس ڪرڻ کان انڪار ڪيو، ۽ ٻنهي پارٽين جي وچ ۾ خدمت جي معاهدي کي جاري رکڻ جو ڪو به امڪان نه هو، تنهنڪري وانگ کي عوام جي عدالت کي درخواست ڪرڻ جو حق هو ته هو پريپيڊ استعمال جي معاهدي کي ختم ڪري.

據此，在充分查明案件事實的基礎上，結合雙方共同確認的購買服務專案及金額、實際消費次數、剩餘未消費次數等因素，綜合考量違約責任因素，最終判決某足浴店退還王某剩餘未消費的部分服務費十萬余元。某足浴店及王某均服判息訴。(姜泰陽)