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2025年4月10日，杭州雲谷園區的一場內部會議，讓阿裡巴巴創始人馬雲再次成為科技圈的焦點。

अलीबाबा क्लाउड 15 वीं वर्षगांठ शर्ट पहने और "विंड क्लियर" बैज पहने हुए 0 वर्षीय बिजनेस लीडर ने अलीबाबा क्लाउड की नई वित्तीय वर्ष की किक-ऑफ मीटिंग में एक जोरदार बयान दिया: "हाई-टेक न केवल सितारों और समुद्रों को जीतने के बारे में है, बल्कि दुनिया में आतिशबाजी की रक्षा के बारे में भी है। ”

यह वाक्य एक कंकड़ की तरह है, जो प्रौद्योगिकी और मानव प्रकृति के अंतर्संबंध में लहर पैदा करता है। पिछले एक दशक में, एआई कारखानों, घरों और सड़कों पर चला गया है, लेकिन विवाद कभी खत्म नहीं हुआ है: क्या मशीनें मनुष्यों की जगह लेंगी? क्या तकनीक दुनिया को ठंडा कर देगी?

जैक मा का भाषण सीधे इस विवाद के मूल में चला गया - प्रौद्योगिकी का अर्थ "प्रतिस्थापन" नहीं है, बल्कि "सेवा" है। उन्होंने "मनुष्यों की जगह" को "मुक्त मनुष्यों" के साथ बदलकर और "समझ" के साथ "नकल" को बदलकर एआई के नैतिक निर्देशांक को फिर से परिभाषित किया।

這不是一場簡單的戰略宣示。在拼多多等新勢力衝擊下，阿裡電商業務正面臨轉型陣痛;而阿裡雲作為集團第二增長曲線，三年內計劃投入超3800億元建設AI與雲計算基礎設施。

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एआई के लिए भुगतान से: अलीबाबा का "आतिशबाज़ी बनाने की दली" का पुनरावृत्ति।

पिछले साल 25 महीनों में, मा यून ने अली की 0 वीं वर्षगांठ पर अभिव्यक्त किया, अली का मानना है कि प्रौद्योगिकी हर आम व्यक्ति की मदद कर सकती है और करनी चाहिए, और उन्होंने जो उदाहरण दिया वह है "कोई भुगतान नहीं है, हम भुगतान बनाते हैं; कोई रसद नहीं है, हम रसद में शामिल हैं; इंटरनेट-सक्षम तकनीक के बिना, हमने क्लाउड में निवेश किया; क्रेडिट का मूल्य ज्यादा नहीं है, हम इसे अमूल्य बनाते हैं। ”

यह मार्ग वर्तमान एआई रणनीति की व्याख्या करने की कुंजी है।

जब Alipay का जन्म 2004 में हुआ था, तो किसी को विश्वास नहीं था कि "आभासी सुरक्षित लेनदेन" सड़कों पर खरीद और बिक्री की आदतों को बदल सकता है। लेकिन यह इस तरह का नवाचार है जो बाजार की जरूरतों में निहित है जो प्रौद्योगिकी को अब प्रयोगशाला में लक्जरी नहीं बनाता है।

如今，阿裡雲日均處理超過100億次AI模型調用，其中更多的是服務於中小企業的庫存優化、農產品溯源等“接地氣”場景。

ठीक उसी तरह जब ऑनलाइन और ऑफलाइन भुगतानों को जोड़ने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग किया जाता था, आज का एआई जीवन में अधिक सूक्ष्म सिलवटों का पुनर्निर्माण कर रहा है: जियानयू छवि पहचान के माध्यम से दूसरे हाथ के लेनदेन को अधिक पारदर्शी बनाता है, हेमा ताजा भोजन के नुकसान को कम करने के लिए मांग पूर्वानुमान एल्गोरिदम का उपयोग करता है, और यहां तक कि ग्रामीण स्कूलों में एआई शिक्षण सहायक भी बोली शिक्षण को समझ सकते हैं।

यह "समस्या-संचालित" नवाचार पथ सिलिकॉन वैली के "प्रौद्योगिकी-संचालित" दृष्टिकोण के विपरीत सूक्ष्म है।

जबकि OpenAI ने कविताएँ लिखने और आकर्षित करने के लिए GPT का उपयोग किया, Alibaba के इंजीनियर इस बात पर काम कर रहे थे कि AI को युन्नान चाय किसानों के बोली लहजे को कैसे समझा जाए। यह अंतर समझा सकता है कि जैक मा ने क्यों जोर दिया कि "मशीनों को उन चीजों को करना चाहिए जो मनुष्य नहीं कर सकते हैं" - मानव रचनात्मकता को प्रतिस्थापित करने के लिए नहीं, बल्कि तुच्छ दर्द बिंदुओं को हल करने के लिए जिनके पास मनुष्यों की देखभाल करने का समय नहीं है।

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गरिमा के बारे में एक तकनीकी क्रांति

"प्रौद्योगिकी को हर सामान्य व्यक्ति के जीवन में बदलाव लाना चाहिए और सभी को सम्मानित बनाना चाहिए। मा यूं के शब्दों ने एआई युग में सबसे संवेदनशील तंत्रिका को मारा।

एल्गोरिथम सिफारिशों के प्रभुत्व वाली इंटरनेट की दुनिया में, "गरिमा" एक दुर्लभ वस्तु बन रही है।

अली का समाधान काफी प्राच्य बुद्धि है। 2024 में, Xianyu ने उपयोगकर्ताओं को छवि पहचान के साथ निष्क्रिय वस्तुओं के मूल्य की पहचान करने और सूचना विषमता के कारण लेनदेन धोखाधड़ी से बचने में मदद करने के लिए "AI ट्रेजर पारखी" लॉन्च किया; क्वार्क खोज का "एंटी-पिट गाइड" फ़ंक्शन खपत जाल को अलग करने के लिए प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण का उपयोग करता है; यहां तक कि धोखेबाज़ स्टेशन का डिलीवरी रोबोट भी लोगों के प्रवाह से बचने के लिए पहल करेगा।

ये विवरण पुष्टि करते हैं कि जैक मा ने "दयालुता का उच्च तकनीक युग" कहा - तकनीकी प्रगति का मापदंड दक्षता की सर्वोच्चता नहीं है, बल्कि मानव प्रकृति के सबसे नरम हिस्से की रक्षा करने की क्षमता है।

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एआई के युग में संगठनात्मक विकास

"अगले तीन वर्षों में, अलीबाबा के सभी व्यवसायों को एआई-संचालित नवाचार गति मिलनी चाहिए। नवीनतम आय सम्मेलन में सीईओ वू योंगमिंग के बयान ने इस बदलाव के गहरे तर्क का खुलासा किया। लेकिन जैक मा द्वारा दिया गया रास्ता अधिक पेचीदा है: "यह लोगों की तरह मशीनों को बनाने के बारे में नहीं है, यह मशीनों को लोगों को समझने देने के बारे में है। ”

यह "समझ" संगठनात्मक रूप को फिर से लिख रही है। लेकिन चुनौती उतनी ही वास्तविक है। 2022 वर्षों से, अलीबाबा क्लाउड ने कई वरिष्ठ प्रबंधन समायोजन किए हैं, और "एआई एजेंटाइज़ेशन" परिवर्तन की दिशा में आंतरिक मतभेद हैं। ई-कॉमर्स से भुगतान तक की छलांग की तरह, इस बदलाव के लिए गहरी संगठनात्मक लचीलापन की आवश्यकता होती है।

पिछले छह महीनों में, 61 वर्षीय मा यूं चीन में गहन सार्वजनिक प्रदर्शन कर रहे हैं, एंट ग्रुप और अलीबाबा पार्कों में प्रवेश कर रहे हैं, और क्वार्क, जियानयू, फ्रेशिप्पो, अलीबाबा क्लाउड और अन्य व्यवसायों के विकास पर ध्यान दे रहे हैं। सार पर वापस इस तरह की सोच शायद तकनीकी उन्माद में सबसे कीमती दृढ़ संकल्प है।

सारांश

जब तकनीक सांस लेना शुरू कर देती है

2025 के वसंत में पीछे मुड़कर देखें, मा यूं की "आतिशबाजी घोषणा" एक नए युग की शुरुआत कर सकती है। जबकि Google विज्ञान-फाई लघु फिल्में बनाने के लिए एआई का उपयोग कर रहा है, और मस्क ह्यूमनॉइड रूप में रोबोट क्लोनिंग में व्यस्त है, चीनी टेक कंपनियां एक और जवाब के साथ आई हैं: सबसे अच्छी तकनीक लोगों को यह भूलना है कि तकनीक मौजूद है।

जैक मा ने कहा था, "हम इंसानों की तरह मशीनें बनाने का प्रयास नहीं कर रहे हैं, बल्कि मशीनों को इंसानों को समझने, इंसानों की तरह सोचने और वो काम करने देने के लिए कर रहे हैं जो इंसान नहीं कर सकते। ”

एक ऐसे युग में जहां एल्गोरिदम अधिक से अधिक आकर्षक होते जा रहे हैं, शायद हमें जिस चीज की सबसे ज्यादा जरूरत है वह स्मार्ट मशीनें नहीं हैं, बल्कि गर्म तकनीकी कथाएं हैं। क्योंकि तारों का असली समुद्र सर्वर क्लस्टर के चमकते संकेतों में नहीं, बल्कि सुबह-सुबह बन की दुकान से उठने वाली गर्म हवा में है।