近期，有消費者反映在中國購買的蘋果設備存在一項功能限制。據美國科技網站的消息，一名讀者在中國旅行期間購置了一部新iPhone，但令人意外的是，即便他離開中國，也無法享受到蘋果的AI服務——Apple Intelligence。

這一發現引發了廣泛關注。據悉，蘋果在其AI功能的地域限制上一直較為嚴格，歐盟和中國便是兩個無法使用Apple Intelligence的地區。不過，隨著iOS 18.4的更新，歐盟用戶已經能夠體驗到Apple Intelligence，並且支援部分本地語言。然而，中國使用者卻仍然無法享受到這一服務。

具體來說，如果用戶在中國購買了iPhone、iPad或Mac等設備，他們將無法啟用Apple Intelligence功能。這一限制不僅限於在中國境內使用，即使使用者更改設置或攜帶設備前往其他國家，也無法解鎖這一功能。這一限制給不少消費者帶來了困擾，尤其是在全球化日益加深的今天，人們頻繁跨國旅行或工作，對設備功能的全球性需求愈發強烈。

蘋果官方網站對此進行了說明。根據蘋果的解釋，在中國大陸購買的設備目前確實無法使用Apple Intelligence。但蘋果也承諾，一旦Apple Intelligence在中國大陸推出，那些支援該功能的設備將能夠啟動並使用這一服務。這一聲明給中國用戶帶來了一絲希望，但具體何時能夠推出該功能，蘋果並未給出明確的時程表。

蘋果還進一步解釋了地域限制的原因。蘋果表示，對於在中國大陸以外購買的受支持設備，如果使用者身處中國大陸，並且Apple帳戶的國家/地區設置為中國大陸，那麼同樣無法使用Apple Intelligence。這一政策旨在遵守不同地區的法律法規，確保服務的合規性。

儘管蘋果給出了官方解釋，但不少消費者仍然對此表示不滿。他們認為，作為國際知名品牌，蘋果應該更加注重用戶體驗的全球性，盡量減少地域限制帶來的不便。希望蘋果能夠儘快解決這一問題，讓中國使用者也能享受到完整的Apple Intelligence服務。