隨著中國電信披露2024年業績，三大運營商2024年業績全部出爐。數據顯示，去年三大運營商均實現營收和利潤雙增長，並且在雲計算業務、人工智慧等領域取得不錯成績，正在推動運營商從通訊服務向資訊服務轉型發展的步伐。展望2025年，三大運營商均表示將進一步降低資本開支，同時加大人工智慧投入，提升算力投資金額。

記者注意到，三大運營商數字化轉型成果亮眼，戰略性新興產業已成為三大運營商業績增長的重要動力。

去年，中國移動數位化轉型收入達到2788億元，占通訊服務收入比例攀升至31.3%，較上年提升1.9個百分點。中國聯通算網數智業務去年收入總額同比提升9.6%。2024年，中國電信產業數位化收入達到1466億元，同比增長5.5%，占服務收入比達到30.4%。

值得注意的是，雲業務是新興業務板塊中重要的業務之一，其中天翼雲和移動雲雙雙突破千億大關。三大運營商的雲計算業務去年均實現兩位數的增長。業內人士表示，目前運營商的雲業務正全面邁向智慧雲發展的新階段。

“AI+”應用創新多點開花

“人工智慧+”是三大運營商年報中提及的熱詞。“人工智慧是方向，更是現實。”中國電信董事長柯瑞文表示。去年，中國電信深入開展“AI+”，打造星辰多模態通用大模型底座，實現語義、語音、視覺能力全覆蓋並多尺寸開源。

運營商“AI+”應用創新多點開花。其中，中國移動推出24款AI+產品、39個AI+DICT應用，加速向智慧服務全面升級。“AI化產品”客戶合計達到1.9億戶。中國聯通也推出一系列AI新產品新服務，包括5G新通話、智家通通、智慧客服等AI智慧體。

與此同時，AI技術對傳統業務的賦能效應也開始顯現。中國電信提出“AI for Network”，利用AI技術賦能網路價值提升，積極探索網路智慧內生，視聯網打造高品質視頻數據集，賦能AI服務全場景，推動人工智慧賦能雲網運營能力提升。

今年繼續加碼算力投資

隨著人工智慧的快速發展，算力基建也成為運營商的發力方向之一。

運營商正加快推進數據中心向AIDC、通算向智算升級。去年，中國聯通建成300多個訓推一體的算力資源池。中國電信也表示，面向AI適度超前佈局雲網基礎設施，建成京津冀、長三角兩個全液冷萬卡池，在粵蘇浙蒙貴等區域部署千卡池，推動數據中心全面向AIDC升級。

2025年，三大運營商在投資總額下降的同時，加大對算力領域的投資佔比。其中，中國移動2025年在算力計劃投入373億元，約占整年資本開支的25%。中國聯通計劃2025年算力投資同比增長28%。中國電信初步安排算力投資同比增長超20%。

文、表/廣州日報新花城記者：張露

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