在職場上,工作能力是很重要的,好的工作能力是才能夠有效工作的前提,所以,職場上聰明工作才是最重要的。那麼,職場上聰明工作的方法有哪些呢?
制定計劃
只有製作工作目標與要求的基礎上,才能避免重複工作,減少錯誤的機會。每周新建計劃時,都要問自己一個相同的問題:我現在的工作必須做出哪些改進?反覆的提問才能促進反覆的思考。要從哪個地方開始,應該注意哪些事情,有哪些可用的工具與資源……讓這些思考與答案都體現在我們的工作計劃上。
處理問題的能力
工作久了,往往容易被固定思維固定住,給標準化的流程阻礙我們處理問題的能力。時間久了,處理問題就只會按照流程處理,遇到特殊情況就不知道如何是好。所以要有靈活處理問題的能力,這樣才知道特殊情況中如何正確解決問題。
懂得拒絕
不要讓額外的要求擾亂自己的工作進度,對於許多人來說,拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情,尤其對於自己的上級說不,拒絕技巧是職場重要溝通能力。在決定你該不該答應對方的要求時,不妨先問問自己:“這件事情是要達到什麼樣的目標,我能做什麼及什麼對我才是最好的?”時間因素是首要考慮的,對方的要求是否會影響既有的工作進度,而你的拖延是否又會影響到其他人。看似一件事,放在團體中,可能就是一發牽動全身。
換位思考的能力
換位思考就是設身處地將自己放在對方的位置上,用對方的視角看待問題。不管是在職場溝通中,還是為使用者服務過程中,都需要具備換位思考的能力,站在他人的位置上,立在他人的處境中感同身受,客觀的看待問題並進行理解。換位思考往往能讓你有新的視角,也能與人更好的溝通!
工作總結的能力
會總結工作的人,能夠對事物的理解提高到一個新的層面上,能夠具有一種深層的理性認識和知識轉化的能力。在職場中,通過總結,總能夠在工作經驗中發現一些規律性的東西,從而達到舉一反三的效果,提高工作效率,所以要學會不時的總結自己的工作。