Li Yongxin

4月5日，抖音反詐中心在日常巡檢中發現，一名使用者可能正處於高風險詐騙中。抖音將線索反饋至當地派出所後，民警成功為被害人挽損31萬余元。目前，案件還在進一步調查處理中。

Menurut kakitangan Pusat Anti-Penipuan Douyin, sejak kemunculan kaedah penipuan menyamar sebagai perkhidmatan pelanggan Douyin, Douyin telah mengukuhkan peringatan anti-penipuan pada halaman produk yang berbeza dari Apl Douyin sebagai tindak balas kepada kemahiran perkhidmatan pelanggan palsu penipu dalam tempoh yang berbeza, dan mengenal pasti kumpulan tertipu berisiko tinggi mengikut kandungan perundingan pengguna. Pada 5/0, sistem mengenal pasti bahawa pengguna mungkin telah menerima panggilan palsu daripada perkhidmatan pelanggan palsu, dan kakitangan segera menghantar semula petunjuk kepada balai polis tempatan.

民警接到線索后，第一時間撥打了用戶電話，但無人接聽。民警趕到使用者住處時，使用者正在使用一款遠端控制軟體，已無法自己操作斷開網路，也無法關機。民警一邊協助使用者拔出手機卡斷網，一邊聯繫當地反詐中心民警，將使用者名下的銀行卡進行止付保護，並對其電話開展呼入限制，成功攔截了使用者卡內的31萬余元餘額外流。

Setelah siasatan, diketahui bahawa pengguna menerima panggilan dari seseorang yang mengaku sebagai "perkhidmatan pelanggan Douyin" pada hari yang sama, mengatakan bahawa dia telah membuka keahlian Douyin, dan dia harus memotong 800 yuan setiap bulan, dan dia perlu memuat turun perisian sembang untuk membantu menutup keahlian. Penipu berikutnya menggunakan perisian sembang untuk mengarahkan pengguna log masuk ke laman web penipuan dan memuat turun perisian lain yang dipanggil "perkhidmatan dalam talian". Selepas pengguna mengklik pada "Perkhidmatan Dalam Talian", telefon segera dikawal oleh pihak lain.

Douyin mengingatkan pengguna bahawa perkhidmatan pelanggan Douyin tidak akan menghubungi pengguna untuk mengatakan bahawa "perkhidmatan/keahlian tertentu akan ditolak secara automatik", dan juga tidak akan meminta pengguna memuat turun perisian lain untuk membantu menutup ahli, dan tidak akan meminta pengguna untuk "berkongsi skrin mereka", yang semuanya adalah penipuan. Sekiranya berlaku panggilan dan mesej yang mencurigakan, pengguna boleh menghubungi talian hotline perkhidmatan rasmi 95152 Douyin untuk pengesahan, atau mencari "pembantu pengesahan" dalam Apl Douyin, masukkan nombor telefon, kandungan SMS, URL, dsb. untuk mengesahkan sama ada ia daripada rasmi Douyin. (Foto/teks Zhang Jiajia)