Li Yongxin
4月5日，抖音反詐中心在日常巡檢中發現，一名使用者可能正處於高風險詐騙中。抖音將線索反饋至當地派出所後，民警成功為被害人挽損31萬余元。目前，案件還在進一步調查處理中。
Nach Angaben der Mitarbeiter des Douyin Anti-Fraud Center hat Douyin seit dem Aufkommen der Betrugsmethode, sich als Douyin-Kundendienst auszugeben, die Betrugsbekämpfungserinnerungen auf verschiedenen Produktseiten der Douyin-App als Reaktion auf die gefälschten Kundendienstfähigkeiten der Betrüger in verschiedenen Zeiträumen verstärkt und getäuschte Gruppen mit hohem Risiko gemäß dem Konsultationsinhalt des Benutzers identifiziert. Bei 5/0 erkannte das System, dass ein Benutzer möglicherweise einen betrügerischen Anruf von einem gefälschten Kundendienst erhalten hatte, und das Personal gab die Hinweise sofort an die örtliche Polizeistation zurück.
民警接到線索后，第一時間撥打了用戶電話，但無人接聽。民警趕到使用者住處時，使用者正在使用一款遠端控制軟體，已無法自己操作斷開網路，也無法關機。民警一邊協助使用者拔出手機卡斷網，一邊聯繫當地反詐中心民警，將使用者名下的銀行卡進行止付保護，並對其電話開展呼入限制，成功攔截了使用者卡內的31萬余元餘額外流。
Nach der Untersuchung wurde festgestellt, dass der Benutzer am selben Tag einen Anruf von einer Person erhielt, die behauptete, "Douyin-Kundendienst" zu sein, und sagte, dass er eine Douyin-Mitgliedschaft eröffnet hatte und jeden Monat 800 Yuan abziehen musste und eine Chat-Software herunterladen musste, um die Mitgliedschaft zu schließen. Nachfolgende Betrüger nutzten Chat-Software, um Benutzer dazu zu leiten, sich auf der betrügerischen Website anzumelden und eine andere Software namens "Online-Dienst" herunterzuladen. Nachdem der Benutzer auf "Online-Dienste" geklickt hat, wird das Telefon sofort von der anderen Partei gesteuert.
Douyin erinnert die Benutzer daran, dass der Douyin-Kundendienst niemals Benutzer anrufen wird, um zu sagen, dass "ein bestimmter Dienst/eine bestimmte Mitgliedschaft automatisch abgebucht wird", noch werden Benutzer aufgefordert, andere Software herunterzuladen, um Mitglieder zu schließen, und werden Benutzer nicht aufgefordert, "ihre Bildschirme zu teilen", was alles Betrug ist. Bei verdächtigen Anrufen und Nachrichten können Benutzer die offizielle Service-Hotline 95152 von Douyin zur Überprüfung anrufen oder in der Douyin-App nach "Verifizierungsassistent" suchen, die Telefonnummer, den SMS-Inhalt, die URL usw. eingeben, um zu überprüfen, ob es sich um einen Douyin-Beamten handelt. (Foto/Text Zhang Jiajia)