餐廳地面張貼了“小心地滑”標識，工作人員拿著濕拖把在取餐通道拖行經過後，顧客取餐時滑倒受傷，餐廳是否需要擔責？

4月10日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從上海市長寧區人民法院（以下簡稱上海長寧法院）獲悉，近期，該院審理了這樣一起健康權糾紛案。

上海長寧法院介紹，2023年8月，李女士在某餐廳就餐，餐廳取餐通道地面上有黑底白字的“小心地滑”標識。該餐廳監控顯示，當天12時許，李女士走過取餐通道進入取餐區取餐。10秒後，餐廳工作人員用濕拖把從餐廳取餐通道拖行經過。8秒後，李女士從餐廳取餐通道返回就餐區時，經過該濕拖把拖過的通道處滑倒受傷。

日，李女士經120救護車送至醫院就醫，診斷為右側髕骨骨折。李女士經手術治療，植入了鋼絲內固定。之後，李女士多次複診治療，並於2024年8月取出了內固定。治療結束後，她將餐廳經營者訴至法院。

李女士認為，餐廳工作人員拖地后，地面濕滑，存在安全隱患，餐廳經營者未設置立牌等醒目警示和提示標識，未盡到安全保障義務，應對李女士的損失承擔賠償責任，故而訴請餐廳經營者賠償醫療費、誤工費、營養費、護理費、精神損害撫慰金等共計8萬元。

餐廳經營者辯稱，其已在餐廳取餐通道張貼了“小心地滑”的警示標識，李女士行走時未盡到注意義務，應自行承擔賠償責任。

上海長寧法院經審理后認為，根據相關法律規定，餐廳經營者負有對就餐顧客的安全保障義務。本案中，雖餐廳經營者在餐廳通道內地面張貼了“小心地滑”的警示標識，餐廳工作人員拖地之前，李女士經過餐廳通道進入取餐區時地面並無異樣；餐廳工作人員拖地后導致地面濕滑，未進一步給予提示和警示，導致李女士僅在幾秒后從該通道返回時，因地面濕滑而導致摔倒。因此，餐廳經營者對於地面濕滑未盡到充分的提示和警示義務，存在過錯，與李女士受傷存在因果關係，應承擔相應的賠償責任。

李女士在餐廳內行走時，未積極關注地面狀況，未妥盡自身安全的注意義務，其自身亦存在過錯，可減輕餐廳經營者的賠償責任。

綜合考慮雙方過錯程度，在審核李女士訴請的合理性后，法院判決餐廳經營者賠償李女士醫療費、誤工費、護理費、營養費等共計44,000元。

一審判決后，雙方均未提起上訴。