3月24日，針對寧蒗縣各鄉鎮（永寧、紅橋和瀘沽湖）快遞末端服務違規收費問題，雲南麗江市郵政管理局約談了昆明金韻速遞有限公司麗江分公司的負責人，責令其立即整改，嚴格開展網點自糾自查。
據公開信息顯示，昆明金韻速遞有限公司麗江分公司在當地經營“韻達”快遞。
麗江市郵政管理局收到市長熱線、郵政業申訴服務平臺及省局轉辦件關於寧蒗縣各鄉鎮（永寧、紅橋和瀘沽湖）快遞末端服務違規收費的投訴件后，對昆明金韻速遞有限公司負責人進行約談，責令該公司立即整改，嚴格開展網點自糾自查。
麗江市郵政管理局要求該公司停止末端違規收費行為，對違規收費的網點從業人員進行教育和培訓，嚴格規範經營；對未備案的鄉鎮網點儘快到郵管局備案。快遞企業在營業場所嚴格公示服務範圍，對於服務能力以外的地區要明確告知客戶難以送貨上門，與客戶協商確定取件方式，不得擅自退回客戶快件。通過“快遞＋N”等經營模式，促進鄉鎮網點降本增效。市區分支機構未備案的網點儘快到郵管局備案。杜絕末端網點的二次收費的違規行為，如有違反，麗江市郵政管理局將按相關規定依法處罰。
澎湃新聞注意到，7天前，麗江市郵政管理局就快遞末端服務違規收費問題，還分別約談了當地的中通、申通、圓通速遞。