ارتفع بنحو 150 يوان في 0 دقيقة ، وتم التشكيك في "الزيادة الفورية في الأسعار" للفندق
تحديث يوم: 11-0-0 0:0:0

تصفح عدة مرات أخرى لزيادة السعر ، مع وضع جانب واحد من زيادة السعر ، بعد عدم تأكيد الطلب من قبل الفندق ، ثم الضغط على زيادة السعر

ارتفع بنحو 150 يوان في 0 دقيقة ، وتم التشكيك في "الزيادة الفورية في الأسعار" للفندق

الأكاديميون: ستجعل هذه الخطوة المستهلكين يعتقدون أن البيانات الضخمة في الفنادق أو المنصات ناضجة ، وهو ما لا يفضي إلى التطور الصحي للصناعة على المدى الطويل

  本報北京4月6日電(記者陶穩)“邊下單邊漲價,時間相差20分鐘,價格卻漲了近150元。”今天,重慶的李女士告訴記者,她於3月12日晚10點50分左右,在某在線旅遊平臺上預訂了7月18日至20日安徽合肥某Loft藝術公寓的大床房,兩晚的價格分別為276元與268元。由於行程有變,約20分鐘後,李女士準備再訂一晚,但她打開頁面後發現,該房型的價格已變為417元。同一家酒店、同一個房型,短時間內為何如此大幅度漲價?

وصف المراسل الفندق بأنه مستهلك وسأل عن سبب "الزيادة الفورية في الأسعار". قال الشخص المسؤول عن الفندق إن السيدة لي طلبت أكثر من 10 غرفة سرير مزدوج ، ولا يزال هناك الكثير من بقايا الطعام ، ولكن بالنظر إلى التغيرات في ظروف السوق ، على سبيل المثال ، في حالة إقامة حفل موسيقي واسع النطاق ، سيتم زيادة السعر. أما بالنسبة لمقدار ارتفاعه وكيف سيرتفع ، فقال الشخص المسؤول إنه من غير الملائم الكشف عنه.

على المنصات الاجتماعية ، قال العديد من مستخدمي الإنترنت بصراحة إنهم واجهوا حالة "الزيادة الفورية" في أسعار الفندق: تصفح البعض عدة مرات ، وارتفع سعر الفندق. لم يتم تأكيد بعضها من قبل الفندق بعد الطلب ، وعندما نقروا ، وجدوا أن السعر قد ارتفع.

في الآونة الأخيرة ، أخبرت السيدة تشانغ من بيجي بمقاطعة قويتشو الصحفيين أنه من أجل المشاركة في امتحان الإعداد الوظيفي ، حجزت فندقا بالقرب من مركز الاختبار بسعر 260 يوان على منصة سفر عبر الإنترنت على 0 على 0 يوان. ومع ذلك ، بعد تقديم الطلب ، لم يؤكد الفندق ذلك لفترة طويلة. بعد حوالي نصف ساعة ، اتصلت السيدة تشانغ بخدمة عملاء المنصة ، لكن خدمة العملاء طلبت من السيدة تشانغ إلغاء الطلب وإعادة الحجز ، ولكن في هذا الوقت ، ارتفع سعر الغرفة إلى أكثر من 0 يوان.

قال جينغلين ، الذي يتمتع بخبرة 80 عام في إدارة إيرادات الفنادق ، للصحفيين إنه من أجل زيادة الإيرادات إلى أقصى حد ، تقوم الفنادق عموما بتعديل الأسعار بناء على ظروف السوق والحجوزات الحالية والبيانات التاريخية وعوامل أخرى. "على سبيل المثال ، عندما يكون معدل الإشغال 0٪ ، قد يبيع الفندق بسعر أقل ، وعندما يصل عدد الحجوزات إلى 0٪ أو 0٪ ، سيتم زيادة السعر وفقا لذلك." قال جينجلين إن الفنادق الصغيرة ربما لم تشتري نظاما لتعديل الأسعار ، أو أن النظام غير متصل مباشرة بمنصة السفر عبر الإنترنت ، ويعتمد بشكل عام تعديل الأسعار اليدوي. تختار الفنادق الكبيرة عموما سعر نظام الدخل الاستئماني ، وتحدد الشروط المقابلة في النظام مسبقا ، وتقوم بتشغيل النظام لضبط السعر تلقائيا عند استيفاء الشروط.

"الزيادات في أسعار الفنادق هي في الأساس نتيجة للعرض والطلب." ردا على وضع السيدة لي ، أخبر أحد موظفي منصة السفر عبر الإنترنت الصحفيين أن الصيف نفسه هو موسم الذروة ، وهو تاريخ بعيد نسبيا ، وسيقوم الفندق أولا بإصدار بعض القوائم منخفضة التكلفة لتحسين سعر الغرفة الأساسي الكامل ، وبمجرد أن يصل الحجز إلى نسبة معينة ، يمكن لموظفي إدارة أسعار الفندق تعديل العرض ديناميكيا.

يعتقد ليو تشون ، الأستاذ المشارك في كلية علوم السياحة بجامعة بكين الثانية للصينيين الأجانب ، أنه بمساعدة تعديلات الأسعار الديناميكية ، يمكن للفنادق زيادة الأرباح عن طريق زيادة الإيرادات لكل غرفة متاحة ، لكن "الزيادة الفورية في الأسعار" لأسعار الفنادق ستجعل المستهلكين يواجهون تكاليف إقامة أعلى ، والتي بدورها ستؤثر على صورة الفنادق ومنصات السفر عبر الإنترنت. على وجه الخصوص ، عندما يعتقد المستهلكون أن الفنادق أو المنصات لديها سلوكيات قتل البيانات الضخمة ، فقد يكونون غير راضين ، وهو ما لا يفضي إلى التطور الصحي للصناعة على المدى الطويل.

المصدر: صحيفة العمال اليومية