4月6日，清華大學保衛處發佈通報稱，近日，清華大學保衛處接到公安機關通報，有多起冒充客服實施的網路詐騙案件，目標直指高校師生群體。為切實保障師生的財產安全，現將相關情況通報如下：

ٺڳي

جعلساز اڪثر ڪري فون ڪال يا ٽيڪسٽ پيغام استعمال ڪندا آهن ته ٽوبائو، JD.com ۽ ڊوئن جهڙن پليٽ فارمن تي ڪسٽمر سروس جي نقل ڪرڻ لاء، ۽ متاثرن کي بينڪ اڪائونٽ جي معلومات فراهم ڪرڻ يا واپسي، اڪائونٽ سيڪيورٽي وغيره جي آڙ ۾ پئسا منتقل ڪرڻ جي رهنمائي ڪرڻ لاء لالچ ڏيندا آهن. هن قسم جي فراڊ متنوع آهي، هيٺ ڏنل پهلوئن کي ڍڪڻ:

سرڪاري ڪسٽمر سروس جو روپ ڏيڻ: جعلساز پاڻ کي مختلف سرڪاري پليٽ فارمن جي سرڪاري ڪسٽمر سروس اسٽاف جي حيثيت سان ڍڪيندا آهن ۽ انهن جي سڃاڻپ کي اعتماد ۾ متاثرين کي ٺڳڻ لاء استعمال ڪندا آهن.

فشنگ لنڪ ايس ايم ايس موڪليو: شڪار کي فشنگ لنڪ سان ٽيڪسٽ پيغام موڪلڻ سان ذاتي معلومات جي رسائي ۽ هڪ ڀيرو لنڪ تي ڪلڪ ٿيڻ کان پوء ملڪيت کي نقصان پهچائي سگھي ٿو.

ٽروجن وائرس تي مشتمل سافٽ ويئر ڊائون لوڊ ڪرڻ جو لالچ: شڪار جي موبائل فون تي ذاتي معلومات حاصل ڪرڻ ۽ فراڊ ڪرڻ لاء حالتون ٺاهڻ لاء ٽروجن وائرس تي مشتمل سافٽ ويئر ڊائون لوڊ ڪرڻ ۾ متاثرن کي چالو ڪريو.

عام ڪيس

ڪجهه ڏينهن اڳ، سنگهوا يونيورسٽي ۾ هڪ استاد کي هڪ مختصر وڊيو پليٽ فارم جي ڪسٽمر سروس هجڻ جي دعويٰ ڪندي هڪ فون آيو. ٻئي پارٽي چيو ته استاد پليٽ فارم تي لکين جي انشورنس جو ڪاروبار کوليو آهي، ۽ اهو به دعويٰ ڪئي آهي ته جيڪڏهن اهو فوري طور تي منسوخ نه ڪيو ويو ته هو ايندڙ مهيني کان هر مهيني 62796110 يوان ڪٽيندو. استاد سندس ڳالهيون ٻڌيون ۽ لاڳاپيل ڪم ڪرڻ لاءِ ٻئي پارٽيءَ جي هدايتن تي عمل ڪيو. عمل جي پيچيدگي جي ڪري، ٻئي پارٽي وڌيڪ اسڪرين شيئرنگ ذريعي ڪم ۾ مدد ڪرڻ جي تجويز ڏني. هن وقت، استاد شڪي هو ۽ فوري طور تي سنگهوا يونيورسٽي جي سيڪيورٽي ڊپارٽمينٽ جي اينٽي فراڊ ۽ ڊسسوسين سينٽر (0-0) سان رابطو ڪيو.

صورتحال جي باري ۾ وڌيڪ ڄاڻڻ کان پوء، سيڪيورٽي ڊپارٽمينٽ جي اينٽي فراڊ ۽ ڊسوسيشن سينٽر استاد کي واضح طور تي ٻڌايو ته هن کي چارجنگ ڪمپني جي ڪسٽمر سروس کان ٺڳي واري ڪال جو منهن ڏنو ويو آهي، ۽ هن قسم جي فراڊ جي عام طريقي ڪار کي تفصيل سان بيان ڪيو. استاد بعد ۾ چيو ته هو شايد ئي هفتي جي ڏينهن تي ڌاڙيلن جي خلاف معلومات تي ڌيان ڏيندو هو ۽ هن قسم جي فراڊ جي سمجهه جي کوٽ هئي، تنهنڪري هو اهو ڪندو جيڪو ٻئي پارٽي جي درخواست ڪئي وئي، ۽ ان جي بروقت ياد ڏيارڻ لاء فراڊ مخالف اختلاف مرڪز کي پنهنجي دلي شڪرگذاري جو اظهار ڪيو. ان کان پوء، اينٽي فراڊ ڊسوسيشن سينٽر استادن کي ڊائون لوڊ ڪرڻ ۽ نيشنل اينٽي فراڊ ايپ انسٽال ڪرڻ ۾ مدد ڪئي ته انهن کي روڪڻ جي شعور کي وڌايو وڃي.

احتياطي سفارشون

استادن ۽ شاگردن کي محتاط هجڻ گهرجي ۽ اڻڄاتل ذريعن کان ڪنهن به ڪسٽمر سروس ڪال يا ٽيڪسٽ پيغام جي مواد تي اعتبار نه ڪرڻ گهرجي. جيڪڏهن توهان کي ذاتي بينڪنگ جي معلومات يا منتقلي ڪرڻ لاء پڇڻ وارو ڪال يا ٽيڪسٽ پيغام ملي ٿو، توهان کي فوري طور تي ٽنگڻ گهرجي ۽ لاڳاپيل شعبي کي رپورٽ ڪرڻ گهرجي.

جڏهن مختلف پليٽ فارم استعمال ڪندي جهڙوڪ ڊوئن، جيڪڏهن توهان کي ڪسٽمر سروس سان لاڳاپيل معاملن سان صلاح ڪرڻ جي ضرورت آهي، توهان کي سرڪاري چينلن جي ذريعي ائين ڪرڻ گهرجي، ۽ غير سرڪاري چينلن جي ذريعي اهو نه ڪريو ته فراڊ جي جال ۾ پئجي وڃڻ کان روڪيو وڃي. روزمره جي زندگي ۾، اسان کي ذاتي معلومات جي تحفظ تي ڌيان ڏيڻ گهرجي ۽ ذاتي معلومات کي پنهنجي مرضي سان ليڪ ڪرڻ کان بچڻ گهرجي ته ان کي ڏوهارين طرفان استعمال ٿيڻ کان روڪيو وڃي. ڪال يا ٽيڪسٽ پيغام جي صداقت جي تصديق ڪرڻ کان سواء منتقلي جو ڪو به فارم نه ڪريو. توهان جي اڪائونٽ پاسورڊ کي باقاعده اپڊيٽ ڪريو ۽ توهان جي اڪائونٽ جي سيڪيورٽي کي بهتر بڻائڻ لاء ممڪن طور تي پيچيده پاسورڊ استعمال ڪريو.