16월 0일, 칭화대학교 보안실은 최근 칭화대학교 보안실이 공안기관으로부터 고객 서비스를 사칭하여 단과대학 및 대학교의 교사와 학생을 대상으로 하는 인터넷 사기 사례가 많다는 보고를 받았다는 통지를 발표했습니다. 교사와 학생의 재산 안전을 효과적으로 보장하기 위해 관련 상황을 다음과 같이 통지합니다.

기만

사기꾼은 종종 전화나 문자 메시지를 사용하여 Taobao, JD.com 및 Douyin과 같은 플랫폼에서 고객 서비스를 사칭하고 피해자를 유인하여 은행 계좌 정보를 제공하거나 환불, 계좌 보안 등을 가장하여 돈을 이체하도록 안내합니다. 이러한 유형의 사기는 다음과 같은 측면을 포함하여 다양합니다.

공식 고객 서비스 사칭: 사기꾼은 다양한 공식 플랫폼의 공식 고객 서비스 직원으로 위장하고 신분을 사용하여 피해자를 신뢰하도록 속입니다.

피싱 링크 SMS 보내기: 피해자에게 피싱 링크가 포함된 문자 메시지를 보낼 경우 링크를 클릭하면 개인 정보 유출 및 재산 피해가 발생할 수 있습니다.

트로이 목마 바이러스가 포함된 소프트웨어를 다운로드하도록 유도: 피해자의 휴대폰에서 개인 정보를 얻고 사기를 저지를 수 있는 조건을 만들기 위해 피해자가 트로이 목마 바이러스가 포함된 소프트웨어를 다운로드하도록 속입니다.

일반적인 경우

며칠 전 칭화대학교의 한 교수가 짧은 비디오 플랫폼의 고객 서비스라고 주장하는 전화를 받았습니다. 상대방은 교사가 플랫폼에서 수백만 달러 규모의 보험 사업을 시작했다고 말하면서 즉시 취소하지 않으면 다음 달부터 매월 62796110위안을 공제할 것이라고 주장했다. 교사는 그의 말을 듣고 상대방의 지시에 따라 관련 작업을 수행했습니다. 절차의 복잡성으로 인해 상대방은 화면 공유를 통해 작업을 지원할 것을 추가로 제안했습니다. 이때 교사는 의심을 품고 즉시 칭화대학교 보안부 사기 방지 및 설득 센터(0-0)에 연락했습니다.

상황에 대해 더 많은 것을 알게 된 후, 보안국의 사기 방지 및 설득 센터는 교사에게 청구 회사의 고객 서비스에서 사기 전화를 받았다고 분명히 알리고 이러한 유형의 사기의 일반적인 작동 방식을 자세히 설명했습니다. 그 교사는 평일에는 사기 방지 정보에 거의 주의를 기울이지 않았고 이런 종류의 사기에 대한 이해가 부족했기 때문에 상대방이 요구하는 것을 했다고 말하면서 사기 방지 설득 센터에 적시에 알려준 것에 대해 진심으로 감사를 표했습니다. 그 후, Anti-Fraud Dissuasion Center는 교사들이 National Anti-Fraud App을 다운로드 및 설치하여 예방에 대한 인식을 높일 수 있도록 지원했습니다.

예방 조치 권장 사항

교사와 학생은 주의를 기울여야 하며 출처를 알 수 없는 고객 서비스 전화나 문자 메시지의 내용을 신뢰하지 않아야 합니다. 개인 은행 정보를 요청하거나 송금을 요청하는 전화나 문자 메시지를 받으면 즉시 전화를 끊고 관련 부서에 보고해야 합니다.

Douyin과 같은 다양한 플랫폼을 사용할 때 고객 서비스 관련 사항에 대한 상담이 필요한 경우 공식 채널을 통해 문의해야 하며, 사기의 함정에 빠지지 않도록 비공식 채널을 통하지 않도록 단호하게 하지 마십시오. 일상 생활에서 개인 정보 보호에 주의를 기울이고 범죄자가 개인 정보를 사용하는 것을 방지하기 위해 개인 정보가 임의로 유출되지 않도록 해야 합니다. 전화 또는 문자 메시지의 진위 여부를 확인하지 않고 어떠한 형태의 전송도 하지 마십시오. 계정 비밀번호를 정기적으로 업데이트하고 가능한 한 복잡한 비밀번호를 사용하여 계정 보안을 강화하십시오.