郭婷婷

“百元一日聚”為何受歡迎

謝飛君

前不久，“百元一日聚”模式引發熱議。這一業態以人均百元的價格，為老年人提供兩餐、娛樂、社交等服務。

“百元一日聚”的本質，是對老年群體需求的精準捕捉。服務亮點在於，從只關注老年人基本生活，轉向滿足老年人對社交、娛樂、自我實現等高層次需求。例如，套餐制餐飲和免費棋牌室，為老年人提供高性價比的服務；組織的防詐講座、同學會等活動，滿足了老年人對情感聯結的精神需求。

站在商業角度看，活動確實能形成閉環：通過線上預訂鎖定客源，精準控制食材損耗；利用午晚餐間的閑置時段攤薄成本；以高復購率和口碑傳播降低獲客成本……這種策略，讓企業保持微利，讓老人享受實惠，形成“雙贏”。

這一模式的價值不止於商業創新，也在於社會價值，一定程度上填補了傳統養老服務的空白。對於健康且有社交需求的老年人，日托中心側重照護，老年大學偏向學習，“一日聚”則創造了“輕養老”場景，能在一定程度上緩解老年孤獨、重構社交網路。這是銀髮經濟待挖掘的部分——讓閑置資源對接真實需求，開闢新的消費增長點。

新業態的成長也面臨考驗。儘管“微利可持續”，但低價策略對供應鏈管理和運營效率的要求極高，一旦客源有波動，如何在低價的同時保證用戶體驗，是不小的考驗。其次，雖然企業目前承諾“不充卡”，但仍需警惕旅遊、農產品銷售等衍生業務存在套路。

“百元一日聚”的啟示在於，洞察老年人真實需求，才是銀髮經濟的正確打開方式。如此，企業在實現商業價值的同時，也將構建起有溫度的老年友好消費生態，銀髮經濟也會有更多可能性。

(摘編自《解放日報》，原題為《“百元一日聚”走紅 這樣的雙贏應該更多》)

智慧公共設施不能“失能”

邱 淩

AI跑道、智慧騎行、充電座椅……為了給遊客提供更好的服務和體驗，如今，越來越多的公園安裝智能設施。但生活中，不少智慧設施維護存在管理不到位的現象。

比如，有的公園設置集電地板，遊人踩上去即可觸發霧森系統，邊走邊給植物澆灌；有的配備了心率柱，遊客只需雙手握住感應片，顯示幕就能報出心率並給出相應運動建議。可由於長期缺少維護，部分設備已幾近荒廢。尤其很多口袋公園本就空間有限，設備佔了地方卻無法使用，客觀上造成浪費。

擁抱智慧化浪潮，公園解鎖“AI新體驗”的嘗試值得肯定。但也要看到，智慧設施維護不到位，暴露出公園在管理方面存在短板。事實上，很多智慧設備的技術本身還不夠成熟，一些公園只顧嘗鮮，沒算明白日常運營維護的賬，結果後續維護管理成了麻煩。拆除設備意味著前期投入“打水漂”，還需要重新規劃拆除留下來的空間。不拆則有礙觀瞻，維護又力不從心。

建設智慧城市是大勢所趨，公園雖只是一方小天地，同樣承載著人們對於城市更宜居、更智慧的嚮往。打造智慧公園，關鍵還是要因地制宜。如何在成本可控、運維可持續的情況下更新設施，如何使新建設施的外觀、風格與原有人文自然景觀相協調，方方面面都要考量到位。歸根結底，建設智慧城市得圍繞“人”這一關鍵要素做文章。以人為本，重視實用，智慧設施才能用得好、用得久。

從柴米油鹽到決策運行，“城市大腦”不斷擴容，能感知、會思考、有溫度的智慧之城正逐漸變成現實。讓各項建設向實向細推進，城市之“智”將點亮更加美好的未來。

(摘編自《北京日報》，原題為《智慧公共設施“失能”誰來管》)

《 人民日報 》( 2025年04月07日 05 版)