歐萊雅正在逐步擴大對美妝生態圈的投資。

3月31日，在2024/2025年度發展戰略溝通會上，歐萊雅中國宣佈成立兩大全新投資基金——與凱輝基金和上海靜安區合作成立“凱輝創美未來基金”基金，將重點投資處於成長階段的美妝品牌和相關企業；“美麗領航基金”由天圖投資管理，與歐萊雅集團戰略創新風險投資基金公司BOLD合作，旨在投資同領域的早期公司。

“中國正引領全球美妝市場的未來，因此，‘投資中國，就是投資未來’成為我們的核心戰略。”歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官博萬尚表示，希望通過投資的形式，支援中國美妝品牌及相關行業企業在中國市場擴張以及出海全球。

近年來，歐萊雅在中國市場進行了持續的投入。一方面，通過歐萊雅（中國）全權控股的上海美次方投資有限公司投資了包括深圳杉海創新技術有限公司、電吹風品牌“zuvi原裡”，高端香氛品牌“聞獻DOCUMENTS”和“觀夏”等中國本土企業；另一方面，還通過成為凱輝創新基金LP，與高榕資本攜手成立投資企業等形式，間接覆蓋了從消費到科創領域等多個品牌的投資。

正如前任歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官費博瑞所說的那樣，“中國市場很講究速度和規模，必須得抓得足夠快，才能在未來實現規模化。”

入華14年，經歷了持續高速增長的歐萊雅，在中國市場正經歷著前所未有的挑戰。2024年財報顯示，歐萊雅全球銷售額為434.8億歐元（約合人民幣3273億元），同比增長5.1%。旗下大眾化妝品、高檔化妝品、專業美髮、皮膚科學美容四大營業單位均實現不同程度增長。

但在全球市場的持續增長中，中國市場銷售額卻首次出現了下滑。其中，巴黎歐萊雅、蘭蔻和卡詩，分別在大眾化妝品、高檔化妝品和專業美髮品牌中斬獲榜首，皮膚科學美容事業部則在市場區隔位列第一。

這背後，體現了在國產美妝品牌不斷崛起的背景下，傳統外資美妝品牌所不得不直面的複雜和變化，以及消費需求的愈發多元所帶來的挑戰。

為了應對這一挑戰，歐萊雅中國希望以消費者為中心構建系統性框架，從“性價比”到“質價比”再到“心價比”，應對中國消費者的需求不斷快速升級反覆運算。

“從品牌矩陣、產品創新、渠道佈局，再到人才梯隊建設，我們在每個環節揚長再揚長，致力更好服務見多識廣且知識淵博的中國消費者，以更加極致的美妝產品和服務，滿足他們對美越來越高的需求與期待。”據歐萊雅中國副首席執行官及高檔化妝品部總經理馬曉宇介紹，歐萊雅中國將從多個方面，進一步挖掘中國市場的機遇和潛力——

“以消費者為天”強調要“把握小趨勢，下好先手棋”，繼續挖掘Z世代、熟齡人群和男性等核心消費群體增長潛力，進而到2030年在中國觸達1.5億消費者；

“三生萬物，多元品牌”聚焦強化品牌矩陣，引入包括Miu Miu、Dr.G等最新加入集團的品牌，併為32個多元品牌打造獨一無二的差異化“人設”，與消費者深度共鳴；

“王牌產品，創新反覆運算”強調通過不斷的創新加持，護好核心支柱品，打出創新大爆品，同時啟發全球市場創新；

“根植本土，全域觸達”關注O+O（online線上+offline線下）全渠道佈局，挖掘下沉市場增長機會，並通過赫蓮娜頭等艙等新體驗、修麗可深圳SKINLAB全球旗艦店等新模式賦能新零售；

“以人為本”聚焦完善的人才梯隊建設，並不斷夯實良好的企業聲譽與合作生態圈，兩者的結合成為了業務可持續發展的核心支柱。

這其中，線下管道仍然是歐萊雅關注的重點。

據悉，歐萊雅中國的32個品牌，已經通過B2C電商與社交電商組成的線上管道，以及百貨商場、商超、藥妝店等線下管道，滲透到了中國2200個城市。

不僅如此，歐萊雅還在進一步挖掘低線市場的機遇。馬曉宇表示：“在2024年，高檔化妝品部新增165家門店，其中72家分佈於39個城市。全中國有將近5000個shopping mall（商場），我們的機會還是很寬廣的。”

而隨著市場潮流的變化，線下管道的價值也發生著深刻的變化。在馬曉宇看來，線下管道的核心價值正在經歷本質性升級——由“銷售網點”向“體驗網點”轉變。

因此，歐萊雅還在進一步開拓體驗門店（POE，point of experience），進一步挖掘線下渠道的價值。赫蓮娜頭等艙、修麗可深圳SKINLAB全球旗艦店，以及卡詩與高端髮廊的合作專案，都是歐萊雅在探索線下體驗新場景過程中，所做出的嘗試。

而據法國知名的獨立經濟諮詢公司Asterès統計，歐萊雅中國直接或間接提供就業崗位超33萬，相當於每一個歐萊雅中國的崗位，可以帶動其他領域新增20個崗位，是中國全行業平均就業乘數的8倍。

此外，在中國市場需求不斷反覆運算升級的帶動下，歐萊雅中國的研發成果，也開始不斷反哺全球的創新。

據歐萊雅中國研發和創新中心總監白林介紹，第二代巴黎歐萊雅小蜜罐面霜引入重組膠原蛋白成分后，便得到了中國消費者的認可，隨後集團便將該成分應用在了更多產品中，並逐步推向全球市場；3CE擁抱系列唇釉三熹玉絨感親膚唇膏，也是根據中國消費者對霧面啞光的要求，由中國研發團隊為中國首創，並同步推廣至北亞和南亞的其他市場。

為了進一步鞏固產品創新，今年“歐萊雅BIG BANG美妝科技共創計劃”也以“創新升級，引領未來”為主題，全面啟動北亞區賽事，激發初創及中小企業的創新潛能，推動美妝科技解決方案的革新升級。（本文首發於鈦媒體APP，作者｜謝璿，編輯｜房煜）