說來真的有點好笑，事情的背景是這樣的。
智己，一個背靠好”爹媽"的新能源汽車品牌，官方介紹如下：
看看這配置，上汽不用說，還有個互聯網大廠倚靠。要知道：
事實上，智己的新手友好方面研發確實不錯：
在智慧操控上，包括一鍵貼邊行駛、一鍵脫困，還有能讓窄路掉頭一把過的後輪轉向等等很貼心車主的輔助駕駛功能，還自稱是唯一開通了全國無圖城市導航的電車，不用老司機也不用APP，就能暢通無阻。
外觀方面，顏值高，符合年輕人的審美，2021年，智己汽車就拿了德國紅點設計大獎，外觀內飾都很漂亮。
（圖源小紅書使用者）
這麼受年輕人喜歡的車，怎麼就在行銷上不停翻車，背刺車主？
在3月17日的發佈會之前，智己早早就預熱宣傳了很多次，要在發佈會上公佈升級版的【AI智慧座艙】。
從主題上就能看出，智己要把原本的IMOS車載系統，接入AI，成為IMAIOS。
很多智己車主很期待，因為這個智慧座艙含金量算是很高了：
AI部分，涵蓋阿裡的通義千問+deepseek+豆包+蘋果同源的AI助手
除了AI的頂配，還會融入阿里生態大禮包，像餓了么解決吃、淘票票解決娛樂、網易雲解決音樂等，幾乎覆蓋了生活方式的方方面面。
這就是為什麼，智己敢打出“No Touch、No App”的口號：
部分iPhone/一塊iWatch，就能遠端控車；
出停車場自動繳費不用拿手機，出差訂票說一聲就行不用掏手機，快到家了想點個常吃的沙拉也不用拿出手機……
一個口令全操作了，奔著鋼鐵俠的萬能賈維斯去的，這確實很值得興奮啊！
網友銳評：30分鐘，拉了坨大的。
我先把發佈會完整版貼上來。
但是，請注意：不值得浪費時間看。我一句話給大家精簡概括下：這場發佈會，總共四位“專家”，圍著一個小桌子，用一堆常人聽不懂的話術，雲裡霧裡嘮了30分鐘。
完整版發佈會
當然，專家是真專家。但是宣傳內容全部跑偏了。
這個30分鐘視頻，清晰地為你解釋了一遍【避重就輕】的詞語含義。
AI大模型在各種場景有多方便不說，能幹啥不說，
搞了個AI Agent的概念大講特講，專家不愧是專家，用的詞都是”元神AI“”智慧體引擎“”人機交互辨識“”多模態融合感知“……
好，不說人話，那就通篇都別說人話。
诶~他們不，他們還偏偏說了幾句普通人能聽懂的，就是這車能用餓了么點外賣。
然後圍繞外賣這個功能大講特講。
官方也逮住了這個易於理解的點，大宣特宣：
看看官方自己畫的重點：行業首發餓了么AI外賣、行業首臺上車“AI外賣”的智能轎車、與餓了么深度融合……
大眾傳播的時候誰管你前後語境？傳來傳去，這個發佈會重點就變成了：智己、餓了么、外賣、車。
特別這個宣發重點，還是品牌自己一手造成的。
於是一夜之間：
A：智己說要讓外賣上車！
B：什麼？！智己成了做外賣的車了？
花了二十多萬的智己車主，頭都低到車盤底下了……
哈哈、真是自己的外賣智己點了。
這對嗎，智己老師？
（還是那句話，不建議點開浪費時間，除非你現在摸魚真的有點無聊，那可能會逗你笑一下）
一個訂飯
一個訂票
誰問了？WHO ASKED？誰が聞いた? 누가물어봤어? 誰問汝矣？
扶額。
被網友和車主罵了一晚上，品牌第二天發了一個能看懂的文字發佈會版本。
這個“人話”，還是借deepseek說出來的，原文點這，我挑幾個重點閱讀理解了一下：
我尋思這不是說得挺明白的嗎？——我是在誇deepseek老師。
明明可以用人話，講清楚這個AI智慧座艙，智己為啥不講人話？是宣發真的不會嗎？
而且感覺這個發佈會，根本不是什麼常規行銷的品牌發佈會。
官方解釋：因為除了餓了么，其他生態業務面還沒打通……
嗯，目標很豐滿，實現路徑也很清晰，但就是還沒做完……
所以找了四個專家，本來想牛逼哄哄地炫耀一下這個AI Agent，還拿了已經實現的業務模組大宣特宣，結果主次不分……白乾。
按網友的話說，這不是發佈會，這叫技術座談會。
智己的行銷被詬病，已經是常態了。
問題還是出在品牌身上。智己的拉跨行銷，屬於遠近聞名的了。
雖然說拉踩式行銷，在車圈發佈會上很常見，比如最近的尊界的發佈會上拉踩邁巴赫，還引發了一系列矛盾，但智己的拉踩行銷，完全是建立在失誤上的失誤，讓事態的嚴重性一再擴大。
去年智己L6發佈會上，在與小米產品對標中，錯誤地標註了小米SU7的功能，稱智己L6有小米SU7沒有的電機功能。
發佈會結束後，CEO意識到這一失誤，但僅在個人帳號中說明情況並道歉。但此時輿論已然發酵，智己卻再無官方聲明。
隨後，小米公司發言人一連發佈三條聲明，敦促智己道歉：
智己倒是很快發佈了道歉聲明，但致歉函落款的公章僅是公關部的，直到十多個小時後，二次發佈的正式道歉函總算是公司章了。
還是在過去的發佈會上，面向公眾、面向消費者時，智己發言人大打感情牌，試圖表達企業內部的造車艱辛。
很辛苦，很理解，確實也很常見，但是你就這樣帶著正向情緒說，感覺真的挺沒人性的。
再退一步說，一個願打一個願挨，願意為公司犧牲的員工你內部表彰和嘉獎都沒問題。
正如同此次的發佈會又開成了專家座談會，溝通語境上的本質問題依然存在，智己好像始終學不會如何與用戶溝通。
智己的發佈會營銷確實是一如既往地拉垮，本來想文章就吐槽到這裡結束的。
但是週末去逛公園，就是這麼巧地碰到了智己在狗狗友好的公園裡，舉辦寵物友好日的線下活動，以戶外寵物運動會為主題，進行人寵友好互動，還會給路過的狗狗派發小禮物。
看的人心裡暖暖的。
可能網友說得真的很對，要不下次還是再學學怎麼開發佈會吧。
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