邵先生打算置換舊車買新車說是銷售建議他開海南三亞的發票好拿更高的補貼，結果落了個兩頭空。

邵先生在杭州做房地產仲介，2月中旬來到城北萬象城的蔚來汽車門店看中了一輛ET5採用租電池的模式購買，車價206900元。

邵先生：他跟我說有一個浙江置換補貼的政策，後面我讓他看一下我的舊車能不能賣掉。後面他們叫公司的收車部門，過來驗車，銷售也過來了，過來之後把我的行駛證，駕駛證都看了一遍，他說符合置換標準的，我說那行，賣掉當天我就下單了。

邵先生說當時銷售告訴他浙江的置換補貼是一萬八千元，海南三亞的補貼能達到兩萬一，建議他開三亞的發票，他同意了但現在被告知不符合三亞申領補貼的要求。

邵先生：我的舊車是2018年上牌的，三亞的政策是2019年上牌的新能源車才行。三亞的補貼就是不符合。

記者：那浙江這邊的補貼呢？

邵先生：它因為發票已經開了三亞那邊了，所以現在三亞那邊也不行，浙江這邊也不行。

邵先生說行駛證等材料都事先給銷售看過，他手機里也有記錄銷售回復說“可以的”。

現在打開流程頁面，顯示為審核不通過，原因是“舊車登記不在2019年1月1日至2025年1月8日不符合補貼條件”。

邵先生：他明知道我的情況不符合補貼標準的，他還要引導我去那邊。

記者：那你希望怎麼處理？

邵先生：我反正拿到我該拿到的就行，浙江補貼一萬八，我（本來）肯定能拿到的。所以我的要求也不要三亞的了，我只要拿到我一萬八那個補貼就行。

在城北萬象城的蔚來中心，一位胡店長出面接待，邵先生當場撥通了銷售的電話。

蔚來中心杭州城北萬象城店銷售 徐先生：因為三亞的地補會高很多，所以當時就是不是說好，哪邊的補貼高拿哪邊的嘛。

邵先生：但是我不是買車之前資料都給你看過了嗎？我是2018年買的車，這個政策你應該知道啊。三亞的政策是2019年以後的新能源車才能有得補。

蔚來中心杭州城北萬象城店銷售 徐先生：買車之前的材料，我確實沒怎麼看過，我帶的二手車商確實是看過的，但我自己是沒有看過的。

記者：那店長關於他這個，杭州的買車開票開到三亞，這個方便解釋一下嗎？

蔚來中心杭州城北萬象城店 胡店長：補貼的話現在其實，全國補貼還是挺多的，相對還是比較多。我們會在用戶端看，哪裡的補貼相對比較划算一點，給一些建議。這個具體的情況呢，現在我也是會做一個記錄，反饋上去，讓具體的部門去核實好，第一時間會給媒體老師和用戶進行一個回復。

胡店長記錄了邵先生反映的問題，記者也想瞭解一下銷售流程和外地開票的情況，胡店長表示會有專人答覆，截至發稿，記者還沒有收到進一步回復。

來源：1818黃金眼