海南日報訊(海南日報全媒體記者邵長春 郭暢 通訊員杜濤 張翼 葛芬)3月22日05:32,隨著一架搭載著295名旅客的俄羅斯航空客機平穩降落在三亞鳳凰國際機場,標誌著三亞機場正式開啟俄羅斯烏法、喀山、聖彼德堡三大航點的通航進程,新增“烏法—三亞—喀山”“喀山—三亞—聖彼德堡”及“聖彼德堡—三亞—烏法”3條航線。
海南日報全媒體記者從海南控股旗下海南機場集團獲悉,截至3月21日,該集團所屬海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鼇等島內三大機場境外航班旅客輸送量突破50萬人次,保障國際及地區航班起降4099架次,比2024年同期分別增長29.44%、25.93%。
為做好海南自貿港與世界連接的“空中橋樑”,今年以來,海南機場集團積極與地方政府、航司、旅行社不斷加強合作,充分利用海南自貿港政策優勢和區位優勢,進一步加大國際航線的開通力度。2月28日,海南機場集團成功舉辦2025年境外客運航線合作簽約儀式,現場共計簽約國際及地區航線51條,其中新開航線18條。
近期,海口美蘭機場計劃於4月1日開通海口⇌大阪國際航線,繼2月3日開通海口⇌東京航線後,海南直飛日本航線將達到兩條;5月7日計劃開通海口⇌倫敦國際航線,該航線將成為海南首條直飛英國的國際航線。此外,海南省近期還將加密海口至中國香港、泰國曼谷的航線,進一步便利了境外旅客來瓊方式,有效促進入境游發展。
為更好地服務境外旅客,海南機場集團在優化服務舉措和提升出行體驗方面持續發力,島內三大機場均設立了“一站式綜合服務中心”,提供支付、通訊、旅遊、交通等全方位服務,升级外籍旅客“入境第一站”服務體驗。
機場內配備了45種語言即時互譯的智慧翻譯機,確保國際旅客在問詢、值機、行李查詢等環節溝通無障礙。在支付匯兌方面,實現了全時段、全區域、多幣種覆蓋,進一步提升了外籍旅客的支付便利性。島內三大機場場區內全部商戶,目前已全部支援境外主要銀行卡支付功能,覆蓋比例達到100%。
未來,海南機場集團將不斷擴大國際及地區航空“朋友圈”,積極推進面向“兩洋”航空區域門戶樞紐建設,不斷落實各項服務舉措,進一步做好境外旅客出行的服務保障工作,以高品質的優質服務吸引全球遊客。