本報訊 （記者袁傳璽）3月20日，在第五屆京東健康合作夥伴大會上，京東健康股份有限公司（以下簡稱“京東健康”）醫藥業務部負責人分享了京東健康在醫藥電商領域的最新進展和未來規劃。隨著居民健康意識的不斷提升和政策的進一步開放，京東健康有望在醫藥電商領域繼續引領行業變革，為用戶帶來更多優質的醫療健康產品。

近年來，隨著居民健康意識的不斷提升，醫藥電商行業迎來了快速發展的機遇。2024年，京東健康醫藥商家和SKU數量同比增長達到80%，彰顯了京東健康在醫藥電商領域的強勁發展勢頭。京東健康正通過持續優化供應鏈和提升用戶體驗，進一步鞏固其在醫藥電商領域的領先地位。

在長期服務用戶過程中，京東健康敏銳洞察到，當前下沉市場的使用者佔比持續提升，2024年三線及以下城市的使用者佔比超過65%。為了更好地服務這部分使用者，京東健康將持續加大供應鏈和行銷投入，不斷提升下沉市場用戶的購藥體驗。同時，京東健康還計劃實現300個城市冷鏈能力的覆蓋，以滿足用戶對藥品品質和配送速度的高要求。

隨著消費者健康觀念的轉變，從單一的有病治病到追求健康的生活方式，京東健康也在不斷豐富其健康解決方案。通過提供包括專業服務在內的綜合解決方案，京東健康旨在滿足用戶多樣化的健康需求。這一策略不僅提升了用戶的購藥體驗，還增強了使用者對京東健康的信任和依賴。

2025年，京東健康將依託其強大的供應鏈優勢，與供應商在全品合作的基礎上展開更為深入的合作。其中，包銷代理和1+1+N全模式（京東大藥房+品牌旗艦店+三方藥店）等深度合作方式將成為重點。這些合作方式不僅有助於京東健康進一步拓展品類和管道，還將提升其供應鏈效率和服務品質。

“京東健康通過極速履約、專業服務、使用者教育和場景覆蓋，打造‘多快好省’的用戶體驗，推動從單一藥品交易向全生命週期健康管理服務升級。”京東健康醫藥業務部負責人表示。

（編輯 張偉）