東鵬飲料:十年數字征途,如何鑄就高品質發展護城河?
更新于:2025-03-26 02:57:46

在數位化浪潮席捲全球的今天,東鵬飲料作為一家源自廣東、享譽全國的飲料品牌,通過十年的數字化轉型之旅,成功從傳統製造邁向智能製造,為行業樹立了高質量發展的新標杆。

故事的起點可以追溯至2015年春節,微信紅包與央視春晚的首次聯手,創造了收發總量超10億次的奇跡。東鵬飲料董事長林木勤敏銳地捕捉到了這一營銷機遇,決定打破傳統,推出“開蓋掃碼贏紅包”活動。消費者只需掃描瓶蓋上的二維碼,即可獲得現金紅包。這一創新舉措不僅讓東鵬飲料直接與消費者建立聯繫,還極大地提升了品牌參與度和忠誠度。活動上線初期,單日參與消費者即達150萬,高峰時更是逼近200萬。

“一物一碼”策略的實施,標誌著東鵬飲料數位化行銷的大門正式開啟。通過這一簡單而有趣的互動方式,東鵬飲料實現了用戶數量的快速增長,同時解決了傳統行銷中企業難以觸達消費者的難題。

然而,東鵬飲料的數字化轉型並未止步於營銷領域。為了進一步提升供應鏈效率,東鵬飲料從2017年開始啟動商戶會員註冊,並投入“一箱一碼”策略。儘管這在一定程度上強化了對終端的瞭解,但中間鏈條依舊不夠清晰。因此,從2019年起,東鵬飲料決定從產線端進行改造,實現“瓶箱關聯、五碼合一”。每一瓶飲料在產線上都會被賦予獨特的二維碼,並與箱內碼、箱外碼等關聯起來,最終形成全鏈路數據追蹤。

“五碼合一”策略的實施,讓東鵬飲料實現了從生產端到消費端的全鏈路數據打通。在生產環節,可以精準追蹤每一批次產品的詳細資訊;在物流環節,即時掌握貨物運輸和倉儲情況;在銷售終端,商家和消費者都能輕鬆獲取產品資訊。通過這一創新體系,東鵬飲料成功連結了2.4億消費者和近400萬終端,顯著提高了供應鏈的透明度和效率。

東鵬飲料的數字化轉型還進一步拓展到了企業的全鏈路管理。通過自建SFA和DMS系統,以及促銷員管理系統、智慧冰櫃管理系統等,東鵬飲料構建了一套完整的數位化管理體系。這些系統的應用,使得東鵬飲料能夠對終端銷售進行精細化管理,即時反饋促銷員工作效率、冰櫃陳列情況等資訊,為企業決策提供有力支援。同時,通過數位化手段實現費用直投,極大地提升了費比。

在消費者運營方面,東鵬飲料通過自建消費者互動平臺,積累了大量用戶數據。借助大數據分析,東鵬飲料能夠精準描繪消費人群畫像,把握消費者需求。這不僅為產品研發和營銷活動提供了有力依據,還進一步鞏固了東鵬飲料在能量飲料市場的領先地位。

東鵬飲料在追求數字化轉型的同時,也積極踐行綠色低碳發展理念。企業投入智慧立體倉和自動化檢測設備,並為每一瓶產品賦予獨立“數字身份證”,以確保產品品質和安全。同時,東鵬飲料積極回應“碳達峰”“碳中和”目標,通過實施光伏發電專案和一系列節能降耗措施,顯著減少了碳排放量。2024年,東鵬飲料所有基地的“三廢”排放均達標,光伏發電量達到約2.5萬兆瓦時,減少溫室氣體排放約2萬噸二氧化碳當量。

在最新發佈的2024年財報中,東鵬飲料將“數值冪”定義為支撐企業高質量發展的七大核心能力之一。這一表述的背後,是東鵬飲料長達十年的數位化探索與反覆運算。從“一物一碼”的破局嘗試,到全鏈路數位化管理的成熟閉環,東鵬飲料以一場深刻的“數位革命”,重構了生產、營銷與服務的底層邏輯。十年間,其營收從不足30億元躍升至158.39億元,數位化基因不僅成為東鵬飲料業績增長的密碼,更彰顯了“長期主義”在產業變革和企業高質量發展中的價值。