在餐飲業的激烈競爭中,成本控制成為了決定餐廳生死存亡的關鍵因素之一。除了廣為人知的食材、人工和租金成本外,一些看似不起眼的雜項成本卻在無聲中侵蝕著餐廳的利潤空間。
雜項成本,雖然每筆金額不大,卻因其分散在日常運營的各個環節而常常被經營者忽視。據統計,這些雜項成本在餐廳運營總成本中的佔比高達10%,在微利時代,這無疑是一筆不小的開支。
然而,許多餐飲經營者,特別是新手,對成本的認知還停留在食材採購、員工工資和房租這“老三樣”上。即便聽說過雜項成本,也往往對其具體內容知之甚少。那麼,餐廳經營中究竟有哪些常見的雜項成本呢?
首先,設備及餐具損耗成本是不可避免的一項支出。廚房中的爐灶、烤箱、冰箱等設備,以及前廳的收銀系統、印表機等辦公設備,都需要日常的維修和保養。隨著設備老化或技術進步,餐廳還需要適時更新部分設備。同時,餐具的破損和丟失也是一筆不小的開支,特別是陶瓷類餐具和玻璃酒杯等易碎物品,更換頻率較高。
為了有效控制這些成本,餐廳需要把好設備採購關,選擇品質可靠、性能穩定的設備。同時,定期保養和及時修理也是延長設備使用壽命的關鍵。對於老化嚴重或影響餐廳效率的設備,應及時更新換代,以避免更大的損失。
其次,水電燃氣成本也是雜項成本中的“大戶”。餐廳的照明、空調、冷藏設備、廚房電器等都需要用電,而廚房用水、清潔用水以及餐廳內的飲用水等則構成了水費的主要部分。天然氣、液化石油氣等燃料也是餐廳不可或缺的開支。
為了降低水電燃氣成本,餐廳可以採取一系列節能措施。例如,選用節能型電器設備,實行分區、分時管理,安裝智慧電錶、水錶和燃氣表進行實時監測。同時,培養員工隨手關燈、關水、關閉燃氣的習慣,也能有效減少待機能耗。
清潔用品及耗材成本也是餐廳日常運營中不可忽視的一部分。洗潔精、消毒劑、拖把等清潔用品,以及排煙管道清洗、空調清洗等專業服務,都需要定期安排。同時,一次性用品如餐巾紙、牙籤、外賣包裝盒等的消耗也不容小覷。
為了降低這部分成本,餐廳可以從日常管理和合理安排專業服務兩個方面入手。通過集中採購或聯合周邊餐飲店共同採購,降低清潔用品的採購成本。同時,合理安排專業服務的頻次,選擇性價比高的合作夥伴。對於一次性用品,餐廳可以推行環保理念,鼓勵顧客按需取用,減少浪費。
最後,辦公管理成本也是餐廳運營中容易被忽視的部分。包括列印紙、墨盒等辦公用品的支出,以及電話費、網路費等通訊費用。雖然這些費用單價不高,但由於頻繁使用,每月的支出也不容忽視。
為了降低辦公管理成本,餐廳可以通過批量採購辦公用品、實行領用登記制度等方式避免浪費。同時,推廣電子文檔和無紙化辦公,減少紙質檔的使用。對於通訊費用,餐廳可以選擇適合自身需求的套餐,並定期檢查帳單,避免不必要的收費專案。
餐廳經營中的雜項成本雖然看似不起眼,但長期積累下來卻會對利潤產生重大影響。因此,餐飲經營者需要精打細算,從各個環節入手,有效控制雜項成本,提升餐廳的盈利能力。