"退休一件事"上線"一網通辦"自助終端,附指南
更新于:2025-04-14 21:15:12

嚴遠

上海市人社局介紹,“退休一件事”已上線“一網通辦”自助終端。在“社銀直聯”銀行服務網點、社區事務受理服務中心及各區社保分中心,均可通過自助終端辦理。快來瞭解一下吧!操作步驟詳見↓

第一步

進入【“一網通辦”自助終端登錄介面】,選擇【登錄方式】(個人可選擇【身份證登錄】或【隨申辦登錄】,企業僅支援【電子營業執照登錄】)。

第二步

進入自助終端主頁面,選擇進入【人社】。

第三步

選擇進入【企業職工退休一件事】進行申辦。

第四步

選擇【企業職工退休一件事】後,進入【辦事指南】頁面,閱讀完畢後,點擊【立即辦理】按鈕進入【辦理須知】頁面,點擊【確認閱讀】按鈕進入【資訊填報】頁面。(注:個人申辦如未在一網通辦平臺中設置過個人電子簽名的,應先點擊【設置簽名】進行個人簽名設置。)

第五步

進入【資訊填報】頁面。

1

【基本資訊】頁面中,錄入申領人的【證件類型】和【證件號碼】,系統通過資訊共用獲取大部分個人資訊,其中聯繫資訊可修改。

注:對於不可自行修改資訊,系統預設為【收起】狀態,點擊【更多】可以自行查看。

2

基本資訊填寫無誤后,繼續選擇需要申報的專案。其中【基本養老金、退休醫保待遇】預設為必選項,【年老退休一次性計劃生育獎勵費】【住房公積金】【退休住院保障計劃】可根據需求進行申報。(注:單位申辦需選擇【退休時是否管理技術崗位】)

01

選擇辦理【年老退休一次性計劃生育獎勵費】或【退休住院保障計劃】的,按申領人戶籍所在地選擇受理區及受理中心。

02

若選擇申辦【年老退休一次性計劃生育獎勵費】,系統會顯示相關填報資訊,根據提示進行填報。

注:若已通過其他管道先行完成年老一次性退休獎勵費審核的,系統將直接顯示審批結果:“經審核,該辦理物件可以領取一次性計劃生育獎勵費”,點擊【我已知曉】按鈕可以繼續填報其他資訊。

03

選擇【住房公積金】時,無需錄入特殊內容,系統會自動判斷是否符合聯動申報條件並給予提示。

04

若選擇申辦【退休住院保障計劃】,可點擊【個人參保】【集中參保】或【即時參保】選擇參保方式。申領人可根據實際情況進行選擇,系統中也提供了解釋,若有疑問,可向上海市總工會諮詢。

3

【申領人賬號資訊】默認為社會保障卡,校驗通過的,不可選擇其他卡折。若社會保障卡未啟動金融功能,系統將提示“您的社保卡銀行帳戶尚未啟動,為保證您能夠及時領取相關待遇,請儘快至開戶銀行網點辦理啟動(待遇可正常入帳,啟動后即可領取)”,點擊【繼續申報】後可繼續操作。若社會保障卡自動校驗不通過的,可自行錄入其他銀行卡折資訊(需要本人的實名制一類卡),並進行校驗。

注:資訊填報頁面若點擊【保存】,僅保存申報資訊;點擊【下一步】並繼續申報。

4

完成相關信息填報后,點擊【下一步】,對於符合相關條件的申領人,系統提示【重要提醒】,點擊【我已知曉並繼續辦理】,繼續申報。

第六步

進入材料上傳頁面,點擊【使用證照】獲取證照資訊,上傳所需材料,點擊【下一步】。

第七步

進入【信息確認】頁面,核對申報資訊后,點擊【確認提交】,系統提示【您已提交成功!】,完成業務申報。

資料:市人社局

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