景區開業后最重要的工作，營銷當排第一位了，酒好也怕巷子深，能夠吸引更多客人來遊玩，是一切後續工作的基礎。

在這個新媒體已經成為行銷主戰場的新時代，能否把新媒體玩兒明白，成為景區能否成功的關鍵因素。

前段時間我去華中某省，採訪了一位景區新媒體負責人W總，我還是先說結果，他所在的景區，5年下半年開業，0、0年這兩年，每年有幾十萬客流量，0年開始爆火，接待了0多萬遊客，收入將近0億元。

值得一提的是，他們的新媒體營銷團隊，僅用了不到50萬元營銷預算，就做到了全網0億的短視頻曝光量。

2024年暑期及小長假，每天有三四萬人入園，由於景區承載量嚴重超負荷，實在扛不住了，0年為了保證遊客在景區內的體驗度和口碑，不得不採取了限流一年的舉措。

他們的新媒體營銷團隊是怎麼拿到這麼大的結果的呢？ 本期文章我就來給大家詳細拆解一下W總的操盤方法論和實戰方法。

產品、內容、流量，三駕馬車缺一不可

W總回顧了他們這幾年做景區新媒體營銷的實戰心得，總結起來就三個詞：產品、內容、流量，他把這三個詞稱作優秀景區的三駕馬車，並且缺一不可。

為什麼缺一不可呢，邏輯是什麼呢？

產品肯定是第一位的，

緊接著就是內容要對，

第三個就是要會搞流量。

作為操盤手，思考打法時，就需要圍繞著這三點來展開。

先說說產品。

產品是硬實力。

包括硬體設施、資源稟賦，軟體服務、品質體驗等。

景區產品它有一個基準線，首先，不能太差，至少在一個及格線或者說良好的基礎之上。

當然，還要看景區擁有者的目標，如果你想讓你的景區登峰造極，成為頂流，那就不能有短板。

如果你想中規中矩或者只想活得滋潤一點，那可能允許有一個短板，但是你其他的方面能夠彌補你的短板，那也不是致命的。

這裡就涉及產品、內容、流量，這個存在對等關係的三角模型。 比如說，產品不夠，內容來湊，也可能一定程度行得通，但終歸這三點需要得佔住一兩條。

對於多數景區來講，自然稟賦和文化底蘊就是中等或中等偏上的，畢竟頂級資源景區是極少數，全國就那麼四五十家。

其他的幾千家幾萬家，都可以算作其他，尤其是這兩年的景區市場，冰火兩重天，愈發凸顯，汗的汗死，澇的澇死，客流向頭部景區聚集的效應，已成事實。

也就是說，產品是不可逆的，尤其是景區產品，那個山，就在那裡，那個幾億、幾十億開發的文旅專案，就已經放那裡了，你說讓他大改，已不現實，那這個時候怎麼辦呢？ 你又想發展，又要找機會，那你只能從內容和流量上想辦法。

W總所在景區是一家民營企業，把一個當年只有亂石的荒山溝，打造成一個，集山水、人文、景觀、休閒度假、戶外漂流、運動健康、美食民俗體驗、古宅探秘、宗教朝覲、農業研學、古法作坊、溫泉康養、旅居等相關專案於一體的新型文旅小鎮。

這個新專案，和省內其他的世界文化和自然遺產等景區，從資源稟賦上來比較的話，是完全沒有可比性的，可以說產品肯定不是頂級的，但也確實是有一定特色的。

再說說內容。

內容是可以造的。

是在那些不好改變的硬體資源基礎上，後天人為的、策劃的、添加進去的各種內容。

像烏鎮的戲劇節； 萬歲山武俠城的王婆說媒； 在一個傳統商場里的打造的長安十二時辰； 在長春動植物公園裡的西遊記主題夜遊； 華清宮裡的《長恨歌》、清明上河園裡的《大宋·東京夢華》； 大唐不夜城的不倒翁小姐姐、盛唐秘盒等等。

W總所在景區，目前也還沒有打造出上述，或火爆一時，或多年長紅的王牌內容，但他們的景區內的上百名演職人員，每天都在精彩的演藝，與震撼如仙境般的夜景燈光，交相輝映，也是能夠給遊客帶來及其沉浸的美妙體驗和愉悅。

精心挑選的小吃街商家和廠店一體的非遺食品工坊，都能給遊客帶來品質美食體驗。

再說說流量。

流量是需要策劃的。

把你景區產品的賣點提煉出來后，你的內容能不能跟得上，你能不能生產出優質的內容，內容上的創意點是否具有爆發力，能否把這個爆發力的點找出來，第三步，就是你這個流量的出口在哪裡？

如果不能夠給流量找到一個有效出口的機會，你再好的產品，再好的內容，如果沒有爆發力，那依然是很難實現破圈的，這就是目前景區想要做好短視頻行銷的底層邏輯所在。

W總他們團隊，在流量上取得了一定的成績，關鍵在於以下幾點：

第一點，就是基於他的產品是屬於新產品，然後也有些特點。

第二點，就是在內容上，他們找到了一些點，這些點就是，相對很容易獲取流量的那些內容形式，又剛好遇到了比如說夜景航拍，比如說熱播的古裝劇的概念，比如他們景區的鄉村建築風貌和奇特的建築形式。

第三點，把整體的這些產品、內容要素找到之後，緊密擁抱短視頻平臺相對的紅利期，他們就把產品、內容、流量這三個條件都湊齊了，就順理成章就推出來了，就火爆了，並創造了所在省的所有景區年度實際接待量的記錄。

為什麼說傳統媒體行銷是投放邏輯，新媒體營銷是槓桿邏輯？

剛才講到，說W總他們在流量上，擁抱了短視頻平台的紅利期，拿到了結果，但其實很多景區也都在擁抱短視頻平臺，為什麼大家的結果有各種各樣的差異呢？

W總分析說，拿到結果的大小差異，主要原因在於，加在短視頻上的槓桿的長與短。

這個底層邏輯是什麼呢？

第一，傳統媒體傳播的邏輯是花多少錢辦多少事，因為每個媒體在一定的時間段內，它的傳播受眾基本上是定量的。

當然，如果只在短視頻平臺上投流，去推廣你自己做好的視頻宣傳片的話，那麼與傳統媒體的投放邏輯也是一樣的，沒有不同。

第二，短視頻平台本質是由用戶來貢獻內容的平臺，經過幾年時間的發展，這些能貢獻視頻內容的使用者也分成了各種類型的。

有頭部的達人，有做品宣的，有探店的，有團購的，還有直播的，有本地的，有外省的，有外國的，越來越細分，數量上也越來越海量了。

對於景區新媒體團隊來講，你怎麼選，你預算如果很有限，那就是需要通過各種各樣的方法，能讓他能免費的就免費去做，或者用一定的方法能讓他低成本的就先做。

通過槓桿來撬動，用獎勵的形式，引導有價值的各類型的短視頻創作者來合作。

還有就是，如何搭配達人資源的問題了，有頭部的，有腰部的，還有這種單價很低的，都有他們的價值。

很多爆款，就出在這種低成本的這種達人手上，新媒體操盤手的重要工作之一，就是發現那些有潛力的達人，逐漸形成自己的一個選人思路，這樣才有可能降低成本。

如果你上來就說，咱們找一下房琪來給咱們出一條，一定會很火，但房琪一條的代價是50萬元，如果只出一條的話，可能播放量會很大，但能給景區有多大的實質帶動呢，其本質還是投放邏輯。

W總說，他們去年，有一位粉絲量才三四萬的達人，到景區拍攝，出了一條爆款，單條達到了7.0億的播放量，那條視頻，他們景區付出的成本，也就幾百塊錢。

這就是他們做流量操盤，做流量組織，整天想辦法精心策劃的結果，就是去找這種有潛力的達人和找人的規律，找到這些，去做有可能的降低成本的工作。

其實出現這種爆款，對達人來講也是好事情，因為景區給了他這個資源和機會，是一種相互成就的做好事情的藝術。

當然，要想有更多的爆款作品出現，就需要找更多的達人，這需要時間和精力的巨大投入，但類似這種工作，是在創造一種很大的價值，又用很長的槓桿的工作，是四兩撥千斤的工作。

拿到結果的成就感也是顯而易見的，就跟找金礦一樣，反正你就持續的找金礦。

其實做新媒體，最大的趣味性和魅力就在這裡，它的爆發力，是傳統媒體是無法比擬的，它是可以幾何式裂變式倍增的。

比如說W總他們這個，遠離大城市的新景區的流量，假如說沒有擁抱新媒體平臺，放在十幾年以前，通過傳統的電視、報紙、戶外等來推廣的話，要想做到年300萬的客流量，需要花費多少營銷預算呢。

可以說當下就是新媒體的歷史時間視窗期的機會，旅遊企業沒有理由不擁抱。

當然，做好新媒體行銷工作，找到更多有潛力的達人合作只是一小部分工作。

如何在平臺上，通過系列話題策劃，不斷地，有節點地，把每個小活動做到大傳播，需要團隊夥伴們更多的頭腦創意。

有了創意策劃，再去找社會熱點，平台熱點，去平臺打榜，去持續的製造聲量，這些做法基本上對團隊和預算的消耗都是可控的。

所以，新媒體營銷其實是一個精細化和系統性的工作，你得總是要找0，要不然你造0，要不然就會是一堆0，就沒有結果。

像W總他們這樣有很大的曝光量目標的景區，就是要去用多個平臺，各種玩法，各種帳號，去從多維度的分解，最終促成一個相對穩妥的可行性的，能夠支撐目標的體系化的解決方案出來，這是他的新媒體操盤方法論。

W總說，只要大家靜下心來把新媒體打法研究透了，雖然想做到更好，肯定會累一些。

但至少，

贏，能贏的明白，

輸，能輸的明白。